「今回年末に行くことが出来なくなり、電話で問い合わせした結果、初めて正月三が日に訪問することになりました。正月三が日は色んなイベントがあると聞いていたので、チェックイン開始時間に合わせて到着しました。今回は最近リニューアルされた北館5階を予約したのですが、チェックインしようとしたら、結楽2階と同じクラブフロア専用受付に通されたので、フロントが混んでいる中、ゆっくりチェックインすることができました。初めて訪れた北館5階の部屋は結楽2...」

「まず有馬温泉全体の良さとして温泉の質が非常に良い。 食事の豪華さはビュッフェスタイルなので元々多くを求めていないし、料金プランを考えたら満足である。スタッフの対応もきめ細かくて色々助かりました。 気になった点は部屋の洗面台が取付部分にヒビが入ってグラグラしていた。マイナス点はそれくらい。」

「食事のリクエストへの対応や美味しさは秀逸でした。 温泉の金泉も半露天、半混浴でゆっくり入れました。 なにより立地が良く、温泉街ね中心なのに静けさがあり大満足です。」

「我々の結婚記念日の4月にJTBを介して横浜から、利用させていただきました。すごく良い部屋で、また初めての部屋食にて晩御飯、朝御飯といただきました。すごく美味しく感動でした。また大浴場（３つ共に）の金泉風呂も最高でしたし、貸し切り風呂は、とても贅沢な時間でした。その際、使わせていただいたミレニアムラウンジは、ほんとうに嬉しい施設で、風呂上がりにお酒をいただきながら、妻が風呂から上がるのを待っていたり、すごくありがたい施設でした。1...」

「以前有馬の違う旅館？ホテル？に宿泊しましたがそこよりはすごく良かったですが夜中目が覚めた時や起きた時に腰がすごく痛くて膝が悪いのとダブルで起きるのが大変だった。布団が合わなかったのかな？ 個人の問題だろうけど私はそれが惜しかったかな？ 仲居さんもよかったし旅館としてはいいと思います。腰痛になるのがクリア出来ればまた行きたいです。料理が美味しかったとか思っても従業員の方に言わない私ですが気づいたら従業員の方数名に言ってました。」

「秋田県から飛行機で伊丹空港 天候の関係で遅延して💦 有馬温泉への直通バスに乗れなくて電車を乗り継ぎ19時に有馬温泉 ♨️ 瑞苑にヘトヘトな感じで到着しました。疲れていましたが とにかく部屋に入って すぐ シェフズルームでの鉄板焼きステーキを食べて大満足でした。もっとゆっくり高級旅館を味わいたいのに💦」

「帰国中の友人の希望で有馬温泉一泊。美味しい食事でお腹いっぱい。のんびり温泉で癒され気分は最高。 いい旅になりました。」

「ANAのマイルを使って妻と10月11日に宿泊をしました。 部屋は40室ありますがお客様は私共を含めて3組で他のお客様とは一切接触がなく、貸切状態でくつろぐことができました。 一番感心したのは、徹底した新型コロナ対策です。全館抗ウイルスの酸化チタンの溶剤が塗布されており、すごく安心感がありました。 食事は美味しいですが、コストも高いのでそれなりです。 部屋は申し込んだのが一番レベルの低い部屋だったのでなにも文句は言えま...」

「ベッドと畳間があって布団も敷けるからファミリーに最適です。大浴場も広くビュッフェの夕朝食も美味しく景色もいいので、解放される空間です。」

「初めての有馬温泉旅行でお世話になりました。 貸切風呂がたくさんあり、新しいスタイルだなと思いました。 家族水入らずで有馬温泉をゆっくり楽しむことができました。」

「新神戸駅直結。神戸の市街地までは少し距離があり、新しくはないけれど、部屋は広く、必要十分な設備とアメニティで、ゆったりした気分で過ごせます。ロビーも広いし、お土産も買える売店も。朝食ビュッフェは、種類豊富で美味しく豪華。1日じゃとても全種類制覇できません。」

「2回目です。偶然、同じ部屋でした。駐車場は広く、ゆっくり停められます。スタッフも礼儀正しく、ごはんも、おいしい方かなと思います。 お風呂は、「きびしめ」で書くと風情がないかなぁと思います。 露天風呂は、館内からすこーーし歩かなければならず、何回か行くと面倒だなと思いました。 貸し切り眺望露天風呂もいきました。1回確か・・・4,000円ほどかかりますが、満足のいくものではありませんでした。」

「普通に綺麗で2階にコンビニもあり 周囲にもお店が多くあり立地条件も良かった。従業員の方の対応も良かった。」

「どれも凝った朝ごはん。 味ももちろん美味しかったです！ さすが日本一なだけあります。 季節によってメニューも変わりそうなので、また宿泊したいです。？」

「2021年11月の日曜日夜、宿泊。 楽天トラベルの部屋おまかせプランでの申込み。 朝食付きで2人で25000円。 とてもリーズナブル。 古泉閣のスタッフは結構良い。 靴は、スタッフが出し入れしてくれる。 部屋は東館。 和室１０畳くらいと洋室８畳くらいの和洋室を用意してくれた。二部屋付の部屋。 バスルームは清潔であり、浴槽広く、足が伸ばせる。 今回はそこには入浴せず。温泉ではない。 和室洋室それぞれから、紅葉が見え思わず写真を撮っ...」

「GOTOもあって驚くほど安く泊まれました。 しかし、部屋も料理も風呂も大変良く、 子供達は帰るのを嫌がるほどでした。 スタッフさんの応対もすごく良かったです。」

「西国札所巡りで宿泊しました。コロナ対策でレストランは朝食のみでしたので、素泊まりで利用しました。 ロビーは高い天井とガラス張りで広々としたリッチなイメージで、リゾートホテル感があふれています。外の景色は郊外の住宅街の公園ですけどね。 お部屋の窓は大きく外に小さなテラスが付いて明るくて気持ちの良いお部屋でした。早朝、住宅街にうっすらと雲海が広がる景色が印象的でした。 やはりビジネスホテルとは格の違いを感じます。夜到着...」

「妹とお誕生日に北野ホテルで10年来、泊まらせていただいています。 今年は、朝食はテラスで神戸の景色を眺めながらいただきました。 何時もホテルの素晴らしい対応に感謝しながら帰宅しました。 いつまで来られるかわかりませんが来年もよせていただきます。 ありがとうございました。」

「建物は趣のある古民家。元・どなたかの邸宅または別荘という感じです。それゆえお部屋数は多くなく、しっとり落ち着いた大人の時間が流れます。 夕食はカウンターからきびきび働く皆さんを見ながら美味しくいただきました。一品ずつタイミングよく出してくれます。 お部屋にはテレビもありますが、お部屋の雰囲気を損なわないかわいい仕掛けがあります。 ただ一つ残念なのはこちらの宿泊者は15時から20時までお隣の御所坊の大浴場を利用できるのですが...」

「夫婦で温泉宿を月2ペースで楽しんでおります。 以前より有馬温泉の中でも評価が高く気になっておりましたが、今回お世話になりました。 少し離れたところに自家用車を駐車し送迎車で宿に向かいます。フロントから少し離れたお部屋はメゾネットタイプでお洒落なのですが、2階玄関から1階のベッドルームまで螺旋階段をキャリーケースを運ぶのが面倒だと思いました。食事は朝夕ともに美味しく頂きました。自然を生かした広大な敷地にある温泉宿が良いのかもしれま...」

「Gotoトラベルの影響で空きの少ない有馬温泉の洋室が取れたため宿泊。有馬温泉駅までの送迎は丁寧で早く、お出迎えも丁寧で、 高いまどから景色を眺めるロビーも旅行に来た感じがありました。 ただ、お部屋はスタンダード洋室ということで豪華さは期待していませんでしたが、寂しい仕上がりでした。何よりベッドのマットレスが薄く、その上にかかっている布団も薄く、そして最近見ることのないほどの小さいテレビ。アメニティはビジネスホテル並みの最小限で...」

「出張で3連泊利用しました。 新幹線の新神戸駅発着で地下鉄を利用し、毎日ポートライナーに乗車する必要がありましたが、いずれの駅にもアクセスがよく、三宮の東口（南側）よりも西口（北側）のほうが歩きやすいのもよかったです。 繁華街から奥に入ったところにあるため、終始静かでした。 モントレ系列ということで、内装がかわいらしく、アメニティもこだわりを感じ、大変気持ちよく滞在できました。 レディースフロアだったのかわかりませんが、フロア...」

「2019年8月のブライダルフェアで宿泊チケットを頂き、ふたりで予定を合わせて、尋ねさせていただきました。 すごく歴史を感じる素敵なお宿で 私たち二人とも虜になってしまいました。 スタッフの方も大切親切で 本当に良くしていただきました。 また機会があれば是非とも尋ねたい 身体、心の癒しとスタッフの温かい心が詰まった 本当に素敵なお宿です。」

「有馬温泉の観光で休日に1泊、朝夕食付きで宿泊しました。各観点から体験や感想を記載します。 ・接客対応について 館内を出入りする際にスタッフの方が扉を開けて出迎えや見送りをしてくれて、気持ち良い対応であると感じられました。チェックイン時のフロントスタッフの説明も丁寧で良かったです。 ・温泉について 内湯のみ露天風呂なしの設備ですが、大変広い大浴場で、色んな種類の浴槽やサウナを楽しめるのが特徴。人は多くないので、のんびりと入浴可...」

「お湯は黄金の湯。ブラタモリでも取材に来た有名なお湯です。 それを源泉掛け流しで楽しめます。 夕飯は神戸牛。 夜食として担々麺も無料でいただけます。ひとり旅でしたので、シングルベッドルームを選びました。」

「朝食が松屋で食べられるのがとてもいい。はずれる事がない。タイムスとローソンが近くにあって便利。最近は1万円以下のビジネスホテルでも選べる枕、羽毛など寝具にこだわるところが増えているのでもう少し改善してもらい。枕がいかにも安っぽく掛け布団も昔ながらのビジネスホテル。ビジネスマンは画像を見ただけで分かるので予想通り。」

「人生でも最高の食事が食べられる宿でした。刺身が美味しいのが特に衝撃でした。新鮮で100％の美味しさの刺身が有るとしたら、さらに120、150％の隠れた旨みを引き出しているように感じました。 それ以外の料理も食べる度に思わず「旨っ！」「美味しい！」と声が出て、周りの方よりかなり時間をかけて食べてたように思います(笑) お風呂も十分に広くて満足でした！ 部屋は旅館ではなく旅籠というだけあって質素なので(不便なく泊まれますが、プ...」

「welcomeドリンクバーとプチケーキ食べ放題 アメニティも豊富で洗顔メイククレンジングではなくて単品だったのでが良かったです。西明石でしたら絶対お薦めのホテルです。」

「デラックスツインルームに宿泊しました ソファーと丸テーブル　使い勝手が良かったです 施設は古いが、それを生かした独特の雰囲気があり　掃除も綺麗にされてるように感じました 寝具やタオルからもイヤな臭いもなく安心して使えました 洗面所にハンドタオルがあったのも嬉しかったです　最近宿泊したホテルはハンドタオルが無いところだらけでした　ホテルランク的には似たような所だと思うのですが 朝食も美味しく頂きました　補充も早かったと思います 洗...」

「イノベーションされたお洒落な部屋とこだわりの部屋着やスリッパなど天然素材のインテリアが素敵！朝風呂の景色がオススメ」