「旅行が好きで、毎年国内外の色々な所を旅しておりますが、景色、お部屋、館内、温泉、お料理、コスパ、スタッフさんのおもてなしに至るまで、今まで宿泊した中で一番だと思える素晴らしい旅館でした。いつでも満室は納得です。フリーサービスの生ビールやワインをいただきながら、足湯につかりながらの絶景は夢のような体験でした。夕食も朝食もとても美味しく、いただき過ぎて体重増加（笑）一緒に行ったメンバー全員が大大大満足🩷　必ず再訪します。」

「昨年ラピスタ東京に泊まり印象良かったので、今回は河口湖に来てみました。 全体になかなか良かったです。絶景、サービス、朝食と頑張っている印象を受けました。ツインのお部屋からもバッチリ富士山。広々として女性好みの優しい色合い。あちらこちらのキレイなタイルが印象的でした。 特に朝食が◎❣️種類豊富でとても美味しくいただきました。 さすがです。 初夜鳴きそば。ようやくいただけました笑 お世話になりました。」

「富士山が目の前に見えて最高のロケーション。温泉も大変よかったですが、お風呂が夕方と朝に入れ替わるので、片方にしかサウナがなかったのは残念。レストランでは未だに手袋使用しており、過剰な感染対策。エコじゃない。いつまで資源を無駄遣いするの？」

「今回初めてふふを利用しました。 ラグジュアリーを期待し訪れましたが、最初のエントランスで出鼻をくじかれました。 エントランスで車を迎えてくれた外国人スタッフの方が、まだ日本語が慣れていない様で 名前を伝えてもリストから見つけられず、フルネームで伝えても時間がかかり、やっと名前が伝わりましたが、駐車場への案内もなく戸惑いました。 駐車場へ行くと駐車スペースの車幅が狭く、おそらく一般的な1.8ｍ幅だと思われます。 ラグジュ...」

「お部屋も綺麗で広くクイーンサイズのベッド、2人宿泊でこの料金はビジネスホテルと一緒です。東京宿泊の時にはここを常宿にします。」

「2020年に初めて利用させていただき、2回目の訪問です。パフェは、宿泊無しで昨年もいただきました(笑い)。 部屋をアップグレードしていただき、クラッシックホテルのような趣きのある部屋で、大いにリフレッシュさせていただきました。ありがとうございます。 お天気には恵まれませんでしたが、少しの時間、食事の折には富士山のシルエットも見え、夜、部屋の広い窓からの甲府盆地の夜景は素晴らしい眺望でした...」

「夜遅い時間のチェックインと翌日が早い為、途中駅の大宮で 会社が近いので毎日見上げているホテルにまさか泊まる事になるとは、思ってませんでした 随分古い建物のはずですが、一切古さは感じとれませんでした さすがパレスだけあって寝室は、清潔で機能的 浴槽は足は伸ばせまんが幅があるのでくつろげます カレーが久々だったからか、とても旨かった 深夜チェックイン、早々のチェックアウトはもったいない気がします また、泊まりたいホテルです」

「安定感のあるホテルです。建物が古い為か、部屋の外からの音が部屋に入り込むので 残念です。朝食バイキングは流石です。末永く営業してください。」

「天気も良く、富士山が河口湖越しに真正面に見えて、少し山手の場所なので騒音もなく隣の部屋の声も全く聞こえなかったです。 お食事も美味しかったです。夕飯はお部屋に持ってきて頂き純和食で最高でした。朝食も和食と洋食と選べました。 お風呂は比較的こじんまりした大浴場でしたが、髪の毛を乾かすスペースが一個ずつ仕切られたブースのようになっており、隣に座った人と顔を合わせることもなくゆっくり使えました。 WiFiもありました。ドライヤーも部屋...」

「駅から近くて便利です。バスタブもゆったり大きくてゆっくり浸かれました。 バスタブに二ヶ所ほど傷かあったのが気になりました。猛暑の中　チェックイン時間より早く到着したので、荷物を預けて出かけようかと思ってましたら、お部屋が用意できているので入って頂いて大丈夫ですとおっしゃってくださいました。暑くてほっと一息付けたのでとても助かりました。 2回目の利用で、前回アメニテイを使わなかったのでグリーンバッチをフロントに出したら、有難うござ...」

「大学受験生と親で5泊しました。京王八王子直近。部屋は広くはないが何とか過ごせる。壁がしっかりして隣の音はほぼ聞こえない。1日はテレワークだったがまあまあしっかりした椅子があり十分過ごせた。ロビーにコーヒーマシンあり、エスプレッソも楽しめる。周囲はコンビニ飲食店スーパーなど十分。」

「最小限の手続きで、チェックインもアウトも済ませることができました。 ですが、ポイントカードの使い方がわかりずらい。ポイントや有効期限の更新の方法やチェックアウト時間の12時までの延長手続き方法など、わかりやすい手順など公開してもらえると助かります。」

「高尾山の登山の帰りに宿泊。チェックアウトが１１時だったのでゆっくりできた。フロントや朝食時のスタッフの対応は「さすが」と思わせるほど丁寧だった。 部屋はいたって普通。 ただ一つ残念だったのは、シャワーが突然熱いお湯になり、すぐ冷たくなり、設定した温度に戻りを繰り返すのでちゃんと混ざっていない事。それぞれ５秒くらいだが、最初はビックリした。早く修理してもらうようにアンケートを出しておいた。」

「５月2日～7日までのツイン１室２名利用・連泊・朝食付き。 ＪＲ・東部鉄道の川越駅西口から徒歩２・３分程度の駅近で、駅２階改札を出てそのまま上下することなく、「Ｕ＿ＰＬＡＣＥ」と言う複合ビルの２階ペデストリアンデッキを通ってホテル用のエレベータで７階フロントまで、７～１１階がホテルになっている。 駅からは基本的に雨にあたることなくホテルに入ることができるのは非常に良い。 ホテル自体は新しく、全体的にとてもきれいで設備も良いの...」

「チェックインカウンターの対応が良く、３年前に利用されたと教えられ嬉しく思いました。 また、レストランで家族６人一緒に食事会をしましたが、東北牧場の新鮮な野菜・食材に孫たちも大喜びでした。チェックアウトの時、女性スタッフと旅のお話し出来良かったです。」

「約1年半ぶりに訪問しました。今回もサービス、お部屋、食事、そして温泉の全てが快適でした。また広いサロンではマルキのワインが飲み放題だったので全種類のワインを少しずつテイスティングしました。意外とゆずのワインがユニークで美味しかったです。快適で居心地の良い旅館でした。お勧めです。」

「山梨と埼玉の県境に近い深い場所に宿はあります。 秩父側からアクセスをしたのですがダンプや大型車が向かってくるためスリリングな体験ができました。 国道を気持ちよく走っていると見逃しやすい旅館への入り口。 苗吹川沿いに佇む旅館は迷路のように入り組んでいて建築物好きにはたまらないかと。 チェックインの処理がスムーズでないのが引っ掛かった点。 せせらぎの湯は湯舟が狭かった一方の薬師の湯は広かったです。 10時と21時に男女入れ替えなので...」

「本厚木の街中にある大型、高級ホテルです。 ホテルには地下駐車場があるのもありがたかったです。 部屋は少し老朽化も感じられますが、快適に過ごせました。 朝食も種類が多く、美味しく食べることができました。」

「落ち着いたホテル。 食事も美味しく綺麗なホテル。 コンビニやスーパーも近い。 特に隣にスーパーがあるので雨の日でもすぐに行けます。」

「昨年4月小田急グループ退職前に宿泊をしました。夕方到着しまだ明るかったので丹沢の山々も見えました。閉店したレストランで朝食付きでした。」

「駅が近く、飲食店やコンビニも周辺にあるので便利です。無料のコーヒーがあったり、お部屋も綺麗でとても快適なステイとなりました。朝食ビュッフェも満足でした。また利用したいと思います。」

「部屋はそこまで狭くなく、窓を開けると目の前が隣のビルということもなく、開放感もあります。ロビーからアメニティを補充するスタイルです。バストイレも広々としています。ホテルの規模の割にエレベーター2基あって便利です。」

「駅直結、フロントの方は丁寧でアメニティの充実っぷりはもはやビジネスホテルではない。 何種類も用意された入浴剤から好きなものを選びお部屋へ。 エレベーターもカードキーが必要でセキュリティ高！ お部屋はシックで清掃もきちんとされていた。 バスルームはビジネスホテルにしては広く、水圧も◎ その他マルチ充電器が引き出しに入っていたりサービスが素晴らしい。 隣の部屋のテレビ音が聞こえたが、特に問題なし。 11F南向き...」

「シングルは狭いが居心地は良い。駅からは傘なしで移動できる位置にあるが、部屋では、電車の音や駅のアナウンスは聞こえなかった。阿佐ヶ谷そのものが飲食店が豊富で店も多いので食事は一人でも入れる店が多く便利だった。駅前西友も深夜でも空いているので、急に必要になった品物があっても大抵の物は手に入った。ファミリールームは分からないが、部屋さえ広ければ家族連れにも交通の便もよいし、旅行者でも安心して利用できると思う。近辺は飲み屋も多いが危ない...」

「1歳の赤ちゃんと夫婦で伺いました。 都内から車を走らせ2時間ほどの自然に囲まれたお宿で、 部屋からは窓を開けると川のせせらぎが聞こえてとても気持ちがいいです。 ドライブに自信はなく高速を降りた後お宿に近づくにつれて細い道がありますが、コンパクトカーであれば比較的スムーズに走行できました。 チェックイン時には先着順で貸切風呂の予約ができ、ベビーバスも準備していただけます。 15時半頃のチェックインでしたが既にほとんど埋まってい...」

「厚木に仕事で初めてこちらを利用しました。 雨が降っていたので、自走式の直結地下駐車場が便利で助かりました。リブランドしたのか施設は年季を感じるがその分しっかりとした造り。アメニティ類も一通り揃っており申し分ないですね。 朝食も良さそうでしたが9時頃に伺ったので殆ど残っておらず補充も無かったのが残念でした。卵料理がオーダー出来るのはこの料金帯の朝食では良いですね。また機会があれば利用したいと思います。」

「（５段階評価） 立地　３ 清潔感　４ 広さ　４ カーテンが上がりませんでしたが、携帯充電器などアメニティが嬉しいです 浴室　４ 少し狭いですが、綺麗で水圧あるシャワーでした 朝食　４ 6:30〜軽バイキングで満足しました Wi-Fi...」

「出張時にお世話になりました。 ■海老名駅から徒歩5分、ホテルのまわりにはコンビニ(セブン)や飲食店が沢山あります。 駅に隣接されているビナウォークにはアパレル店などのショップもあるので、ショッピングにも便利な立地です。 ■シングルルームに宿泊しましたが、ベッドも広々としていて、何よりバスルームとトイレが独立しているのが良かったです。 フロントスタッフの方々もとても親切な接客をしてくました。」

「新宿のホテルは高いが、丸ノ内線でここまで来るとそれらの半額程度なのでコスパ大変良。南阿佐ヶ谷からは至近、かつコンビニやファミレスも近所にあるので夕食にも困らない。朝食バイキングは、洋食に関してはまずまずのメニュー、部屋に持ち込めるコーヒーサービスもあって大変良し。 今回は9階西の部屋で、丹沢と富士山、奥多摩、大菩薩、武甲山までの奥武蔵の眺望が楽しめた。荷物を発送したい旨を伝えたら、箱や伝票、ガムテープを手際よく準備され満足。」

「館内、手入れが行き届いていて、心地よいお宿です。ロビーにはいつでも飲めるコーヒーマシンが置かれており、数回利用しました。 部屋も広く快適でした。 お風呂のお湯は少しツルツルする美人湯です。露天風呂はぬるめで、内湯も熱すぎないので、ゆったり入れます。露天風呂の庭も手入れが行き届いていて、ユニークな蛙の置物が愉快でした。 夕食は個室で、どの品も美味しくいただきました。ご飯まできちんと食べきる事ができ、量的にも良かったです。秩父...」