「全面ガラス張りで250度近くある大パノラマに感激しました。フロントからの通路や空間のインテリアにも目を惹かれました。子供も孫も大喜び。フロントからの通路や空間のインテリアも目を惹かれました。」

「今回が、はじめての利用でした。ツインの利用でしたので、おへやも広く、トイレとお風呂が別になって使いやすい、良かったです。ただ、ビルの前にホテルへの入口表示がなく、迷いました。」

「近隣の他のホテルは、ネットフリックスなどの動画を無料で見れます。最近映画無料のサービスが終了してしまった。残念！」

「立地的にもとても便利なホテル。 部屋も綺麗でとても快適に過ごせます。 今回初めて朝食付きプランで宿泊しましたが、どの料理もとても美味しく英語が堪能なフロアの女性もとても好感が持てます。 フロントの男性の中にはやや無愛想な感じの方もいましたが、概して感じが良いです。 また宿泊したいなと思います。」

「まず新宿、大久保界隈（？）は初めての滞在でしたので、予想はしていたが独特の空気感に 少々圧倒されました。 ホテル自体、設備に旧サンルート系にありがちな古さはそれほど無く、最上階の部屋で遠くにスカイツリーを望める東京らしい眺望で快適な滞在でしたが、チェックイン時にウォシュレット温水の説明を聞いていなければ悪い印象だったかもしれません。 朝食は思っていたより美味しくロイヤルホストの店舗だけあって満足できる内容でした。 お世話...」

「ビジネス出張時に利用です。西武新宿駅にくっついています。JR新宿からもすぐ到着可能です。入口は１Fから入り地下1階にあります。インバウンドで混んでいますが、フロントは大きく、そんなに待たずしてチェックイン可能です。部屋はシングルですが、ユニットバスながら、風呂・トイレは別で有りがたいです。プラチナ会員以上だとレイトチェックアウトで14時まで。又、朝食も無料で着くのでとても便利です。部屋はきれいで、音も歌舞伎町内にありながらも静か...」

「周りホテルがたくさんあるけど、こっちは区役所の近くので、安心感がある。コロナの原因で朝食がない、これはマイナスポイント。ただ、トイレと風呂場は普通のビジネスホテルよりかなり広い、快適です。」

「①周囲が高層ビルに囲まれ室内から見渡せる景観が物足りない面があった。但し、エレベーター乗り場からの景観は見事でした。 ②28階露天風呂からの夜景を期待したものの遮蔽壁で全く見えなかった。モニターなどを設置して四周の夜景が見たい想いでした。」

「先日、一泊で宿泊しました。その際、部屋にクレジットカードを忘れてしまい気付かないままフライトでした。 お電話とDMで対応して頂き凄く助かりました！ チェックアウト後まで、素敵な対応で良かったです ありがとうございました」

「新宿駅、新宿三丁目からは少し距離がありますね。 繁華街を通り到着。 部屋が一番上の12階だったので窓が他の東横インと違い解放感がありました。 繁華街にあるので周りが騒がしいかと思いましたが、静かで快適に過ごせました。 都心なのに良心的な価格でよかったです」

「バスツアーの前泊に利用。コンビニが近く、地下鉄西新宿駅からも近いです。ツインの部屋でしたがそれなりに広さもあって空気清浄機があるのはよかった点です。クローゼットを開けるとドアクローザーにあたるのが残念。ハンガーの数、コンセントの数も多くUSBも使えて便利。何よりバスルームと部屋との段差がないのがよかった。ベッドの寝心地もよかったのですが、枕が2種類つながってて高さを合わせるというか使い勝手が悪かったです。テーブルもそれ何広さがあ...」

「新宿３丁目駅から、信号２つわたりますが、距離は近いです。すぐ隣にレストランもあり、コンビニまでも１分です。 アメニティは、エレベーター横でピックアップ。歯ブラシの形状を選択できるのは初めてでした。シャンプーなどは、DHCでした。 セミダブルルーム（シングル利用）でした。こじんまりとしており快適でした。」

「バス停から近い.新宿伊勢丹からも近くて利。　　　　　　　　　２泊しましたがこの立地にしては値段も安い。 HOTEL横の小さいパン屋さんもおいしい。部屋も掃除が行き届いて快適でした。」

「部屋も広く清潔で、眺望も素晴らしくバスローブやリネン類もとても良いものでした。 シャワーの水圧は国内にしては弱めでした。 ラウンジが利用できるとは思っていなかった為、案内された際に期待が大きかったせいか、他のホテルのラウンジに比べるとドリンク、フードともに品数が少なく残念でした。 スタッフは皆さん丁度良いサービスで横浜までのタクシーの手配などスムーズにお世話になりました。 全体的に満足で快適に過ごすことが出来ました。 次回...」

「新宿のど真ん中で、屋上の温泉を楽しめることは新鮮な驚きがあります。サービスも必要充分です。 温泉(お湯？)はロケーションを考えれば上々でしょう。 ただ、さまざまな作りがインバウンド仕様というか、いささか落ち着かない。 お客も日本人は限定的でチェックインに少し時間を取られました。 スタッフもほぼ外国籍の方で日本語には堪能でありますが、東京の宿なのに変な緊張感がありました。 中の飲食店も気になりましたが、規模が小さく事前の予約は欠か...」

「1996年に丸ノ内線に「西新宿」駅ができてこの一帯も駅周辺となった。周辺は治安の不安はなく、ファミリーマートも至近、青梅街道を挟んだ新宿アイランドタワーにも飲食店街があって外食に不便はなかった。「朝食付・新館宿泊ステイプラン（禁煙）」で2連泊したが、エクストラベッドの用意もある部屋で23m2は都心にしては広さはまずまず。 朝食ビュッフェは新館1階のレストランでビュッフェスタイルであったが、取り分け時はポリエチ手袋着用、席にはア...」

「オフィス街にあって夜は周りの喧騒など気になることなく、ゆっくりできました。フロントはほぼ外国の方でしたが、笑顔で会話に問題なく安心して宿泊することができました。部屋は狭いほうだと思いますが清潔感がありました。連泊したので、レンジがあれば便利だなと思います。乾燥と洗濯槽が別のコインランドリーはありました。」

「お部屋は綺麗で眺めもよかったです。 スタッフの方の対応も良く、お部屋のリクエストにも笑顔で応じてくれました。 また伺いたいと思います。」

「部屋をアップグレードしていただいたとのこと。 お風呂も広く、快適でした。 ただ、ひとつ。 深夜3時前に火災報知器が鳴り、少しヒヤッとしました。結局は火事ではなかったのですが、 そのときの対応として、現在どういう状況なのかが分からなかったため、少し不安でした。 部屋を出ようとエレベーターに近づいたところ、親子のお客さまがおり、着替えてエレベーターをおりていくところでした。 お子さまがとても震えており、不安がさらに大きくなりました...」

「新大久保のコリアンタウンにあるホテル。部屋は清潔でよかったです。ただ少し狭いのが残念でしたが値段からも見たら適正かもしれないです。」

「去年の12月にオープンしたホテル。 内装はとてもお洒落でカジュアル。 部屋の清掃がきちんと行われていなかった点は大きな減点。ダブルチェックが必要だと思います。 ただ、それを覆すような嬉しいサービスが！朝食のおにぎり・パン・お味噌汁が無料で頂けるというサービス。そのおにぎりが美味しくて美味しくて...」

「今回は中野でライブがあり、こちらのかどやさんに宿泊させてもらいました。 駅からも近く場所も分かりやすかったです。 チェックアウトの時、男性スタッフさん３人でしたが、皆さんとても素敵な接客と笑顔だったので、気持ちよく帰る事ができました。 枕も柔らかく合っていたので爆睡しました笑 また新宿付近で何か用事があった時はかどやさんにお世話になりたいと思います。 いい思い出になりました！ ありがとうございました。 」

「部屋は思ったより狭い。広いビジネスホテルみたい。 立地は十分良いし、アメニティも充実している。 私は新宿駅側の割と高い階の部屋14階に案内されたが周りのビルが高くてあまり景色には期待出来ない。」

「もっとTOKYOプランでお得に利用させていただきました。 新しくキレイなホテルで、部屋はコンパクトながら清掃も行き届き、機能的で快適。 若いスタッフの皆さんが親切で、きびきびと気持ちよく対応してくださいました。 すぐ近くの韓国料理店とのコラボで、とても美味しい食事を楽しめました。 朝食もおいしい手作りの料理が並び、歌舞伎町とは思えない落ち着いた空間で、ぜいたくな時間を過ごすことができました。」

「正直、ホテルの外観や造り等は昭和の頃のような古びたものだし、場所も、新宿と新宿３丁目の間にあるうえ、メインストリートからは少しはずれるため、少し分かりにくいところにあります。 ただ、フロントの方の対応はもちろん、ベッドメーキングの方からのメッセージが添えられていたりと、ホスピタリティに関しては、けして大げさではなく高級ホテル並だなと感じるほど素晴らしいものでした。 また、実は、今回、宿泊証明をいただかなければいけなかったので...」

「ビジネス出張時に利用 客室内は綺麗に清掃されている。施設外観は時代を感じさせるが、宿泊に全く問題はない。」

「新大久保のコリアン街にあるホテルで、 本館とアネックスがあります。 アネックスに泊まりましたが、広くて快適なホテルでした。周りにたくさんの韓国居酒屋があり、 異国情緒を楽しめる場所です。新宿からも徒歩圏内ですので便利。」

「地下鉄出口出てすぐ。 残念ながら、共同浴場は無かった。 ダブルベッドの部屋ではあったが、スーツケース１つを広げたら 歩くのに苦労するくらいの広さしかなかった。 まあ、快適さは最小限なので仕方ないけど。」

「新宿伊勢丹に近く大江戸線の駅も徒歩2分。新宿で遊ぶなら立地は便利です。部屋も狭く普通のビジネスホテルですが、枕の種類を好みで選べるサービスも有り清掃も行き届いてたので快適に過ごせました。」

「駅に近く、中に入れば静かでゆっくりと過ごせる機能的なビジネスホテルです。内装はさすがに古びていますが、清掃が行き届いていて自分は気持ちよく過ごせました。人によっては気になるかもしれません。壁机も大きめで作業しやすいです。 朝食はビュッフェではないので和洋を選ぶ必要があります。いつも和洋ごっちゃに食べる自分は少々戸惑いました。結局和食を選びましたが、おかずの種類が多く美味しかったです。 朝早くこのホテル近くに用があり泊まったの...」