「カペラホテルの名前は知りませんでしたが、娘家族に勧められて一緒に宿泊しました。シンガポールのカペラがすごく良かったそうで、ハノイのカペラはまだ新しいそうです。豪華ですが、あまりにギラギラしていて客室はもう少しシンプルなほうが落ち着く気がします。人それぞれ好みですが。食事付の宿泊代で、その他に滞在中の無料のサービスが沢山付いていてずっとホテルにいて一日中過ごすなら暇をもてあそぶことがありません。無料のサービスを使い切れませんでした...」

「長男の大学合格祝い、そして私の子育て卒業記念として2014年9月末に1週間ほど滞在させていただきました。 ハノイの街の喧騒が嘘のように、ホテル内は静寂・清潔でした。ロビーやレストラン内には常に沢山のスタッフが常駐しています。普段は気配を消していらっしゃるのですが、歴史を感じる厚くて重い扉を開けようととすると、どこからかスタッフの方がサッと現れて、「マダム、どうぞ！」と笑顔で開けて下さるなど、ちょっと自分を勘違いしてしまいそうなほ...」

「1泊しました。ホテルのスタッフはとても親切でフレンドリーです。レセプションと呼ばれる部屋でいくつかの問題を持っていたとすぐに彼らはチェックし、ソリューションを提供するために人々を送信します。部屋はとても快適で清潔でした。みんなにホテルを薦めたい ！ ！」

「スタッフの方々が皆親切で対応がとてもよかった。部屋も綺麗で清潔感があり、快適に過ごせた。朝食もとてもおいしかった。非常に満足できた。」

「すごい親切で良かったです。バースデープレゼントも頂きありがとうございました。お部屋も広く使いやすかったです。」

「こじんまりはしてますが、料金からすると非常にお得でした。ベビーベッドも無料で用意してくれた上に部屋のアップグレードもしてくれていました。 クーラーがセントラルコントロールで効きすぎて赤ちゃん連れにはちょっと大変でした。 施設はそこまで新しくありませんが、十分です。朝食もオプションは少ないながらも美味しかったです。別で卵料理とPhoも頼めますが美味しかったです。 スタッフもフレンドリーで、忘れ物をしたのですが、次の目的地にす...」

「ハノイ滞在時に一泊しました。 場所はオペラシアターに近くタクシー移動等をするには便利な立地に感じました。 ホテルはグランドな感じではありませんが、少し尖ったデザインとクラシックさが融合した雰囲気で悪くありません。ピンクの色使い等、自宅のインテリアにはなかなか導入する勇気はないものの非日常感を盛り上げてくれる素敵なデザインです。 ベッドはかなり高さのあるベッドでマットレスは結構フカフカ目です。個人的には寝心地としては気に入り...」

「オールドクォーターの隣の落ち着いた通りにある、とても良い歓迎のホテルです。スタッフは特に親切で親切で温かい。非常に親切で積極的な対応でフエへの旅を救ってくれたデイジーに大きな感謝。彼女がいなければ、おそらく飛行機に乗り遅れていただろう。ハノイに戻ってきたら、デロンドのホテルにまた喜んで泊まります。」

「スタッフのサンディーさんがとても話しかけてくれました。スタッフの方の対応は良かったです。朝ごはんのフォーが美味しかったです。」

「ハノイ大聖堂の直ぐ横にある小さなホテルです。小路地を挟んですぐ北にある同じホテルグループのハノイダリアホテルを予約していましたが、そのホテルの部屋の修理のため1泊だけスプレンディド　ジュピター　ホテルに宿泊しました。ホアンキエム湖まで徒歩10分あまり、近くには小さなレストランや店が沢山あり、観光、食事、ショッピングには便利なロケーションです。ホテルのスタッフに日本語は通じませんが、対応は笑顔、親切・丁寧で好感がもてます。 」

「アーリーチェックのお礼を言いたくてニンビンから到着し、雨が降っていて疲れていました。早めに入れてくれて、とても喜んでくれました。明るい風通しのいい部屋。快適なベッドと素晴らしい枕。シャワーの湯が最高本当にランドリー設備に感謝です😃」

「夜遅くに着いたにもかかわらず、空港に迎えにきてくれました。 ホテルも綺麗で過ごしやすかったです。 もしまたハノイに来るのであれば、宿泊したいと思います。」

「ホアンキエム湖から1本外の通りにあるのでホアンキエム湖や旧市街には散歩がてら歩いて行けます。お湯もちゃんと出ますし、水圧も問題ないです。ただ、朝はWi-Fiが繋がらなかったです。 またエントランスからエレベーターがあるフロアまで1階だけ階段しかないので重たい荷物はしんどいです。 シャワールームは仕切無しです。 トータルで考えるといいと思います。」

「スタッフの人達がめっちゃ優しくて、気さくで色々気にかけてくれました。朝ごはんも美味しくて、屋上のスカイバーもとても綺麗でした。繁華街にもホテルから歩いてすぐ行けます。また、ツアーを申し込むのもここでスムーズに出来ました。部屋も綺麗で、掃除もしてくれるので連泊する方にとっては嬉しいと思います。初めてベトナムに旅行に来ましたが、いい思い出になりました。ハノイに泊まるならまちがいなくここのホテルに泊まった方がいいです！」

「ホアンキエム湖の南側に位置する中規模ホテル。 ホテル前の道も広くタクシーで乗り付けることができた。 部屋は広くバスタブもあり空調も問題なかった。 到着時に部屋にポットが無くお湯を沸かせ中なかったが翌日には用意されていた。 朝食にはフォーや生春巻きもあり満足。」

「3泊しました。 9階のエグゼクティブルームテラス付き。部屋の内装、レセプション、ドアボーイは良いです。 レストランはややシャビーな感じですが、フォーの出汁は秀逸。 難点は風呂とセーフティボックス。シャワー及びカランの水圧が低い過ぎて修理して貰いましたが50歩100歩（笑） セーフティボックスは鍵が掛かったり掛からなかったりで結局使用できす。。。 日本製に代えて保守い。やはり某国の製品は品質に課題が有ります。」

「トリップアドバイサーで評価が良かったので計４泊予約しました。ノイバイ空港から送迎を頼んでいてホテル前に到着。ホテル名が「Ja...」

「清潔なホテルでした。部屋も広かったです。シャワールームの水はけが少し悪いです。隣にコンビニあり。ホアンキエム湖徒歩5分程です。 ロビーでツアー送迎待ってたら、お茶を持ってきてくれたりと、スタッフの方も親切でした。」

「空港のツーリストインフォメーションで紹介されました。 一人で50$、という予算で予約したら大きなベッドが2つもある広い部屋に通されました。ベッドはいいからもっとグレードの高いホテルにしてくれればいいのに…と思いましたが、部屋自体は十分に清潔で、スタッフも親切。特に不満はありません。ただ、バスタブにお湯をはろうとしたら途中で水になる…というのを2回繰り返し、あきらめてシャワーにしたのが残念でした。もう少し寒い季節には辛いでしょう...」

「タクシーで降ろされると、この路地の奥だと言う。 見ると、道路に面してホテルはなく、小さな路地の手前にホテルの看板がかろうじてあるだけ。この暗い路地をスーツケース引きずって入っていくのか？と不安になる。（写真参考） 気持ちを取り直して、ロビーに着くとフレンドリーなスタッフが出迎えてくれ安心する。 小さいが、ちゃんとエレベーターもあり5階のバルコニー付き部屋へ。 カードのオートロック式で一応近代化されている。 開けると確かに予約し...」

「ホテルの内装は美しく、客室は清潔、朝食はフルーツやフォー、サラダなど色とりどりで美味しい、そして外せないのがスタッフ皆さんの素晴らしさ。 チェックイン時にはウェルカムドリンクをいただき、ゆっくりすることができました。近場の案内、送迎バスの提案、grabアプリの使い方まで丁寧に対応してくださいます。 (スタッフさんのユニフォームも美しく、エントランスは、心地よい百合の花の香りに包まれてすでに癒しでした。) 困り事があれば相談...」

「フロントのZoeyさんをはじめ、スタッフの方全員のあたたかいおもてなしに感動しました。 男性も女性も皆さん優しくてフレンドリー。 英語が苦手な私にも嫌な顔せずに丁寧に説明して下さいました。 ホテルの適度な規模感もちょうどいいです。 初めてのベトナムでしたが、ホテルに到着した時に不安が一気に吹き飛びました！ 朝食は全てがとてもおいしく、メニューが日ごとに変わるので飽きなかったです。 小さな子供連れでしたが、ベビーベッドやキッズチェ...」

「観光施設やレストランなどは旧市街にあり、このホテルは新市街でちょっと離れています。約15分ほどですが、毎日ビックリするほど歩きました。フリーの観光なら旧市街の方が便利です。ツアーなら前の道路が広いので、送迎には便利です。レトロで雰囲気良かったです。朝食も目の前でフォーを作ってくれました。おいしかったです。部屋のコンセントは少なかったです。」

「夜間から朝方に居るスタッフの対応が非常に悪い。 日中のスタッフとは全く違います スタッフの質が違います。 夜間のスタッフはロビーのソファで寝ています。」

「大通り沿いにある比較的コンパクトなホテルです。エアポートに向かう場合はあまり渋滞に巻き込まれない場所かもです。 部屋はとてもキレイで清潔で快適に過ごすことができました。スタッフの方々も親近感があって居心地がよかったです。」

「北ベトナム旅行の前後に2回の滞在があり、どちらも感動しました。チェックインはフレンドリーで親切なレセプションスタッフと非常に効率的でした-長い旅行の後に非常に歓迎。部屋は、窓を塞ぐブラインドがあるにもかかわらず、非常に設備が整っていました-あなたが主寝室エリアからバスルームの中を見る必要がある理由は不明ですが。部屋は良いサイズで、ベッドはとても快適なので、ぐっすり眠れます。ハノイのロケーションは良い、旧市街から徒歩圏内-間違いな...」

「このアパートで素晴らしい滞在をしました！スペースは清潔で、よく-維持され、説明どおりに正確に。ロケーションは完璧で、主要なアトラクションやアメニティにも近い。ホストは信じられないほど親切で気を使い、滞在中も私のニーズがすべて満たされるようにしてくれました。快適で楽しい体験を求めている方に是非お勧めしたいマンションです」

「おそらく新しい会社が買収したばかりかなにかで、Google...」

「湖に近く、混雑したハノイのダウンタウンから離れたリーズナブルなホテル。 部屋は少し狭かったですが、十分で、期待通りの設備がすべて揃っていました。 朝食ビュッフェはリーズナブルでした。 サービスは良く、ランドリーサービスは特に良い。 ホテルから徒歩圏内にコーヒーショップや飲食店がたくさんありました。 お金に見合った非常に良い値です。」

「　旧市街にあり、湖やオペラハウスは徒歩圏内。観光やバス移動にも最適。ひとり旅で二泊したが、ファミリー客も多かった。Wi-Fiあり、部屋の清掃やアメニティも合格点です。何よりもスタッフのサービスがいい。近くにはコンビニやレストランもある。この価格では合格点です。エキスペディアで予約したからか？　部屋のグレードアップあった。コンシュルジュはフレンドリーで笑顔が素敵でした。リーズナブルな価格なので、長期滞在もエエかも。次回からはハノイ...」