「ホテルスタッフは皆さん親切でした。部屋もきれいで、立地も比較的便利なため、移動にも苦労しませんでした。コンビニが近くにあるのも良い。」

「カペラホテルの名前は知りませんでしたが、娘家族に勧められて一緒に宿泊しました。シンガポールのカペラがすごく良かったそうで、ハノイのカペラはまだ新しいそうです。豪華ですが、あまりにギラギラしていて客室はもう少しシンプルなほうが落ち着く気がします。人それぞれ好みですが。食事付の宿泊代で、その他に滞在中の無料のサービスが沢山付いていてずっとホテルにいて一日中過ごすなら暇をもてあそぶことがありません。無料のサービスを使い切れませんでした...」

「夜遅くに着いたにもかかわらず、空港に迎えにきてくれました。 ホテルも綺麗で過ごしやすかったです。 もしまたハノイに来るのであれば、宿泊したいと思います。」

「初めてのベトナム旅行で3泊滞在しました。 ベトナムの街は他の東南アジアの大都市よりも雑然ながら活気があり異文化を強く感じましたが、ホテルの中は整然として洗練された安心できるサービスが受けられます。 我々はラウンジ利用可能なオペラウイングのグランドプレミアルームに宿泊しました。 部屋とバスがカーテンで仕切られてるだけなので、 部屋の湿気が出るかと思っていましたがそれほどでもありませんでした。 当然ベッドやバスは綺麗で快適な朝を迎え...」

「このホテルでの経験はとても良かったです。部屋は広々としていて快適でした。ホテルは観光名所に近く、朝食も種類が豊富でとても良かったです。特にスタッフはとてもフレンドリーで、特にアレックスは大変親切でした。スタッフは私たちが快適に過ごせるよう一生懸命に努力してくれました。健康上の問題があったときも、スタッフは全力を尽くして助けてくれました。このホテルに泊まる価値は十分あります!」

「オールドクォーターの隣の落ち着いた通りにある、とても良い歓迎のホテルです。スタッフは特に親切で親切で温かい。非常に親切で積極的な対応でフエへの旅を救ってくれたデイジーに大きな感謝。彼女がいなければ、おそらく飛行機に乗り遅れていただろう。ハノイに戻ってきたら、デロンドのホテルにまた喜んで泊まります。」

「ホテルはこじんまりしていますが、とても綺麗です。スタッフが非常に親切なのが好印象です。 特にJessicaさんはLate Check Outにも快く対応してくれました。 コストパフォーマンスが良いのでおススメです。」

「初めての宿泊です。 規模は決して大きくないホテルですが、レセプションなどのサービスなどもぬかりなく、快適に滞在出来ました。 以下所感です。 ・私の宿泊した部屋にはバスタブはありませんでしたが（他の部屋もない？）、シャワーの湯量は多く問題ありませんでした。 ・タオル、リネン類は清潔で、特に気になった点はありませんでした。 ・部屋も静かで、安眠できました。 ・朝食の種類は限定的ですが、フォーや卵料理もお願いできるので不満...」

「トリップアドバイサーで評価が良かったので計４泊予約しました。ノイバイ空港から送迎を頼んでいてホテル前に到着。ホテル名が「Ja...」

「他の方がおっしゃるように、最初、シャワーがうまく使えませんでした。カチっとなるまで右に回しても水しか出ず…お湯を出すには更にもう1段階回さないといけませんでした。でも分かってしまえば全然問題無し。レビューを見るとバスタブが無い部屋があるようだったので、Grand...」

「清潔なホテルでした。部屋も広かったです。シャワールームの水はけが少し悪いです。隣にコンビニあり。ホアンキエム湖徒歩5分程です。 ロビーでツアー送迎待ってたら、お茶を持ってきてくれたりと、スタッフの方も親切でした。」

「ハノイ大聖堂の直ぐ横にある小さなホテルです。小路地を挟んですぐ北にある同じホテルグループのハノイダリアホテルを予約していましたが、そのホテルの部屋の修理のため1泊だけスプレンディド　ジュピター　ホテルに宿泊しました。ホアンキエム湖まで徒歩10分あまり、近くには小さなレストランや店が沢山あり、観光、食事、ショッピングには便利なロケーションです。ホテルのスタッフに日本語は通じませんが、対応は笑顔、親切・丁寧で好感がもてます。 」

「大通り沿いにある比較的コンパクトなホテルです。エアポートに向かう場合はあまり渋滞に巻き込まれない場所かもです。 部屋はとてもキレイで清潔で快適に過ごすことができました。スタッフの方々も親近感があって居心地がよかったです。」

「ギャラントでの滞在にとても満足しています。 5泊しましたが、とても快適でした。スタッフは親切で親切です。素敵な朝食ビュッフェ、新鮮な卵を毎朝用意しています。彼らは朝食と昼食を提供し、夕食はホテルからわずか4km離れた旧市街へ旅行することができます。旧市街へのタクシー乗りは約$ 400で、約...」

「2013年の9月15日から10月5日までの旅行でした ... 私たちは、ホテルのマネージャーのジョーと一緒にハロン湾、サパ、Perfume Pagoda (香寺) へ3度の小旅行をしました。本当に神秘的な体験でした (特にサパ!!!)。ホテルには、不満はありません。ホアンキエム湖やあらゆるショッピング通りにとても近いという立地条件からこのホテルを選んだのですが、ホテルのサービスと良質な部屋は予想外でした...」

「広くて綺麗なお部屋でした カードキータイプのお部屋で、エレベーターもカードキーが無いと乗れません スーツケースを持っていると1台のエレベーターに5人ほどしか乗れないので、大型の団体旅行の時はエレベーター待たに少し苦戦します 1階がロビー 4回は会議室 5階はプール 17階から階段をあがり、18階に朝食会場です。 朝食会場のフォーはその場で作ってくれるのでとても美味しかったです。 またビュッフェの種類も多くて良かったです。 部屋の...」

「知人の勧めがあったので泊まりました。ホテルの規模としては小さめですが、スタッフのサービスがすばらしいです。明るくテキパキと働いていて、とても好感が持てました。部屋は天井が高く開放的で、広く感じます。新しくはないですが、手入れされていて清掃も行き届いています。コンプリメンタリーはペットボトルの水２本。ベトナムコーヒーとお茶、フルーツも毎日用意されていました。ホアンキエム湖まで徒歩圏内、タクシーはレセプションの方がすぐに呼んでくれま...」

「スタッフの人達がめっちゃ優しくて、気さくで色々気にかけてくれました。朝ごはんも美味しくて、屋上のスカイバーもとても綺麗でした。繁華街にもホテルから歩いてすぐ行けます。また、ツアーを申し込むのもここでスムーズに出来ました。部屋も綺麗で、掃除もしてくれるので連泊する方にとっては嬉しいと思います。初めてベトナムに旅行に来ましたが、いい思い出になりました。ハノイに泊まるならまちがいなくここのホテルに泊まった方がいいです！」

「タクシーで降ろされると、この路地の奥だと言う。 見ると、道路に面してホテルはなく、小さな路地の手前にホテルの看板がかろうじてあるだけ。この暗い路地をスーツケース引きずって入っていくのか？と不安になる。（写真参考） 気持ちを取り直して、ロビーに着くとフレンドリーなスタッフが出迎えてくれ安心する。 小さいが、ちゃんとエレベーターもあり5階のバルコニー付き部屋へ。 カードのオートロック式で一応近代化されている。 開けると確かに予約し...」

「ロケーションは賑やかな賑やかな通り沿いにあり、タクシーを手に入れることができます。ホテルは合理的な価格でおいしい朝食を提供しています。部屋の設備は満足です。下にあるカジュアルドリンクのパブがあります」

「旧市街に近いとても良いロケーションにあるとても快適なホテル。とても広々としたファミリールームがありました。スタッフは本当に素晴らしいです。ツアーや送迎を手伝ってくれたし、2回目の通過時に荷物を預けることもできた。ブライアンとみんなありがとう!」

「家族と3泊しました。私達はアパートメントに宿泊しました。寝室が2つとリビングルーム、そしてダイニングテーブルがありました。家族には素晴らしいです。スタッフはとても素敵で最高に親切です。朝食は非常に豊かでたくさんの素材があります。ホテルの屋上に非常に小さなプールがあります。私達がそこに入った時水は凍っていましたが屋上からの景色は非常に素晴らしかったです。このホテルは中心地、湖、夜市から15分の位置にあります。」

「夫婦で参加したツアーで3泊しました。市内観光では便利なロケーションです。目の前には小規模のコンビニがあり、ビール、水等を購入できます。部屋はツインで、広くて快適でした。バスルームにはウォシュレットが備わっておりこれも快適、ただシャワーの水圧が低くて若干イライラ・・・朝食は種類も多く、美味しくいただきました。ただ、メニューが毎日ほぼ同様だったので、連泊される方にはちょっと飽きがくるかも。 スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで明る...」

「wifiのみ速度が遅く、スマホでつかっていた現地SIMのテザリングを使いました。wifiが遅いのはデパートのwifiや空港のwifiでもあまり変わらなかったので、そういうものとして自前でポケWifiやSIMロックフリースマホを持ち込んで空港でSIMを購入するのが良いです。 それ以外は、ヘアブロー、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープなど備品が豊富でバスユニットが大きく、水圧も高いので快適でした。電圧はちがいますが、電源も...」

「友人と二人で二泊しました。 部屋は非常に清潔で、設備も一通り揃っていました。 スタッフの方々はフレンドリーで、非常に親切でわかりやすい英語で色々説明してくれました。 またハノイに行く機会があれば利用したいと思います」

「私達のベトナム旅行はこのホテルで始まりました。良いプール、良いサイズの家族部屋 - 寝室が2つと居間。朝食はまあまあでした。スタッフは普通ですが非友好的ではありません。全てのタクシードライバーがそのホテルの場所を知っているわけではないので名刺を見せて下さい。」

「2013年5月23日にマレーシアから移動した先のハノイでPearl Suites Hotelに宿泊しました。夫も私も大変満足しました。スタッフの方々はみなさんとてもやさしく親切でした。ハノイ観光に関していろいろとアドバイスをいただくこともできました。マネージャーのAlexさんはとても良い方で、何かにつけていろいろとお世話になりました。ロケーションは最高で、周辺のお店でなんでも揃えられます。」

「私たちは近くのホテルで素晴らしい夜を過ごした後、このホテルに引っ越しました。湖の近くにいたり、大使館とビジネスをしたい場合は、この場所が理想的です。湖は徒歩30秒、大使館は10分ほどです。歩いてすぐのところに大きな食料品の話（VinMart）があります。 部屋には広いシッティングエリア、ワークデスク、家庭用サイズの冷蔵庫/冷凍庫付きのフルキッチンがあり、ベッドは枕と同様にとても快適です。ベッドエリアは、床とラウンジエリアの...」

「ホアンキエム湖から1本外の通りにあるのでホアンキエム湖や旧市街には散歩がてら歩いて行けます。お湯もちゃんと出ますし、水圧も問題ないです。ただ、朝はWi-Fiが繋がらなかったです。 またエントランスからエレベーターがあるフロアまで1階だけ階段しかないので重たい荷物はしんどいです。 シャワールームは仕切無しです。 トータルで考えるといいと思います。」

「朝食ビュッフェは大満足。立地もよく、周囲には小さいながらのスーパーもあり買い忘れたバラまき用土産物の購入も可能。また、日本人経営のバーにも歩いて行けるのでハノイ初日の情報入手には便利。お勧めです。」