「快適で静かな部屋と空港へのアクセスに便利なロケーション。オーナーが 100,000 ドンで空港まで車で送ってくれます。ホテルはとても新しいので、マットレスも新しく快適です。特に、とても美味しいフォーとフルーツが付いていた朝食に感動しました。ハノイ空港に行くのにおすすめです。」

「おめでとうベトナム独立記念日！ 今朝も親切なスタッフLinhさんがカフェラテを作ってくれました〜 またJohnnyさんが声をかけてくれました〜」

「素晴らしい場所と設備があり、中心部からは少し離れていますが、近くにはたくさんのカフェやレストランがあります。 Grabタクシーアプリをダウンロードして、安くて速いタクシーを探してください。敷地内のスタッフは素敵で親切です。 これ以上良い滞在先は見つかりませんでした。とても満足したのでもっとあげられたらよかったと思います。特に受付の方、ありがとうございました！」

「 空港から車で5分ほどのロケーションで、トランジットホテルとしての立地は申し分なしの施設。チェックアウト後に空港へ無料送迎サービスがあるのが嬉しいポイントです。フロントの男性が親切で英語が通じるのでコミュニケーションも取れます。ビールやドリンクはフロントで販売していて、カップラーメンやスナックはお部屋に用意があります。周辺に外国人向けの商店や飲食店がないので、空港で済ませるか買って持ち込むのがおすすめです。」

「誕生祝いにベトナムの首都ハノイを旅行しました。女子2人旅が心配していたがベトナム人がとてもフレンドリーです。Fraser Residence...」

「Diepさん...」

「深夜に空港着のため、初日は市内まで移動せず空港周辺のこちらのホテルへ宿泊しました。空港からホテルへはGrab利用(片道5分400円弱)。1番印象的だったのはホスピタリティ。日本の多くのホテルではバゲージサービスや声掛けが当然のように行われるが、ここはベトナムの2星ホテル。疲労困憊のなか、暖かいホスピタリティが身に染みた。ホテル内にレストランはないので周辺のローカルレストランで朝食を摂りました。設備良し、スタッフ良し、立地良し、空...」

「ハノイ郊外のWest...」

「これは、街を探索したり、おいしいレストランを見つける場所ではありませんが、空港に近い場所で、フレンドリーなスタッフ、快適なお部屋をご用意しています。」

「このホテルは格別です。現在、サイクロンが接近しています。 スタッフでは対応しきれません。食事も絶品で宿泊も抜群。 Datは非常に役に立ち、私たちの幸福をフォローアップしてくれました。 ハノイにいるときは、ここに滞在することを強くお勧めします。」

「ハノイの空港で早朝に行かなければならない場合、このホテルはあなたの最後の夜を過ごすのに最適な場所で、翌日空港に行くためのストレスを救うことができます。」

「ハノイを訪れるなら、ぜひここに滞在してください！プライベートとドミトリーの両方の素晴らしい客室とアメニティ。素晴らしいサービス、みんなとてもフレンドリーで歓迎してくれます。マネージャーのマイクはあなたに十分な貢献をすることができず、常にそれ以上のことをしてくれました。まるで我が家のように感じられ、間違いなくまたそこに泊まりたいと思います。100％お勧めします！飲み物を飲みながらフレンドリーな顔と会話をしに立ち寄るだけでも構いませ...」

「ロッテ系列のホテルに初めて泊まりました。ラウンジ利用権付きのプランにして大正解でした。ラウンジのスタッフは親切丁寧で、ラウンジで提供される食事やデザートは美味しかったです。ラウンジスタッフのCaseyさんはご自身オススメのレストランを教えてくれて、とても嬉しかったです。ジムやサウナの設備もきれいで全体的に居心地の良い環境でした。希望通りの部屋を用意してくれて満足しました。ハノイに来たら、またこのホテルに泊まりたいです。」

「価格重視で出張時に使ってみました。田舎道の人通り少ない場所にあり、旅行やリゾートにはオススメしません。宿泊者も少なく、朝食も閉鎖的な空間で孤独な感じで食べた気がしませんでした。何と言ってもバスルームのお湯が出ないことには気が滅入りました。」

「部屋は清潔で、ホストはとても協力的で歓迎してくれます。部屋は写真の通りで、スペースも良く、また、近くに探索できるきれいな場所もあまりありません。 全体的に良い経験になりました。9 / 10を推奨。ホストも垂直応答性があります。」

「とても親切にしていただきました！ Grabより安い料金でハノイ市内まで送迎してもらえました。 室内も清潔で安心できました。」

「ハノイから1時間チョット、のんびりしに来るにはいいかな☺️ 仲間と一緒に週末過ごすのもいいかもね。🤩」

「素晴らしいロケーション、それは非常にクールである彼らの屋上のバーに湖の信じられないほどの眺めを持っています。スタッフは24時間年中無休でとても親切で温かい人でした。我々は彼らが私たちのために提供してほしかったと私は本当にハノイへの旅行に来る人にお勧めします。友人と来ましたが、特にカップルにはとてもファミリーフレンドリーです」

「値段なりのサービスだと思いました。 家族で利用しましたが、長期滞在を考えるならばアリだと思います。 ただ、短期滞在あるいは仕事での出張で利用するとしたら厳しいのではないでょうか。具体的に記します。 チェックインを行うロビーの場所がかなりわかりにくいです。今回、空港からgrabで移動しましたが、ドライバーがチェックインするロビーまで正しくたどり着くことができませんでして。 朝食は値段なりです。前の晩に宿泊したと...」

「ベトナムから飛行機で帰国する前の晩に一泊しましたが、もっと滞在してもきっと楽しめたと思います。私達の部屋は２部屋がつながっていて、まるでアパートのようでした。景色は最高に素晴らしく、バスルームからも眺めることができました。11階のレストランには素敵なバルコニーがあり、そこからの景色はもっと素晴らしかったです。 オールドタウンから少し離れた場所にありますが、空港に行くには便利です。」

「ここに 1 晩だけ滞在ハノイのとても夜遅く到着したため、ました。 部屋は清潔で、フレンドリーなスタッフで、 私と友人たちので早朝にタクシーを呼ぶ朝について混乱時も手伝ってくれましたとても親切で、暖かい雰囲気。 お勧めです」

「「スイート...」

「ベトナムと月西湖への最初の訪問は私たちにお勧めしました。ロケーションが街を楽しむのに完璧なので、彼らがしてくれたことをとても嬉しく思います。私たちが訪れたかったすべての場所に近い（ロッテモール、ホーチミン廟） ホテルのスタッフはファーストクラスで、彼らには荷が重すぎるものはありませんでした。素晴らしいお部屋のレイクビュー、清潔。ハノイを素晴らしい旅にしてくれてありがとう。」

「市街地からは離れてますが静かなレイクサイドのホテルです。エアが2時間半遅延したのでチェとクインが夜中の2時でしたがフロントの方やドアマンの方々が温かくで迎えて下さったのが嬉しかったです。クラブラウンジは休みがないくらいに朝から夜まで利用できて皆さん笑顔で本当に寛ぐことが出来ました。 またお部屋のお掃除をして下さる方に日本のお土産をお渡ししたら丁寧なメッセージも下さり心が癒されました。朝食会場では日本語を話せる女性スタッフさんがい...」

「バスルームのお湯は出ない 「今日はお客が少ないから、朝食のビュッフェはない」と暗いレストランで、パンと目玉焼きをボンとテーブルにだされても… ベトナム語がわからないだろうと思ったのか、チェックアウトするや否や「おーい、掃除OKだぞ」と叫ぶ。 たぶん、いや、絶対に二度と宿泊しないホテルの一つです。」

「私たちに5つ星のサービスを提供していただき、ありがとうございます。お部屋と宿泊施設はとても素晴らしく、ヨーロッパの基準のように非常に清潔です。レセプションの対応も素晴らしく、とても感動しました。日本語でお話ししてくださり、まるで自宅にいるかのように感じさせてくださったアイリス・グエンさん（IRIS）、本当にありがとうございます。また、配達員のハーディングさんがとても親切でした。私たちは高齢で、ひとりで旅行をしていますが...」

「Kara &cham とても素敵なサービスをありがとうございました。 困った時にはすぐに対応してくれました。 お部屋もとても綺麗に保ってくれました。 子供達にも優しくしてくれて、子供達も懐いていました。 一階のレストランもとても美味しいです。 雨が降っている時は、隣のビルまで室内を通っていくことができます。 とても助かりました。 またいつか、家族で泊まりたいと思っています。 本当に素敵な時間をありがとうございました。」

「美しいプロパティ...観光スポットから遠いが、空港に近い。」