「色々と賛否両論もある口コミを読んでいったので、少し不安でしたが、 スタッフの方のサービスも施設も素晴らしかった。 皆さん、親切で、コミュニケーションもうまく、丁寧でした。 大満足で帰ってきました。 少しあるとすると、ほかの口コミにとあるように、温泉が暗すぎて、危なかった。 ご飯は残念だった。大味な感じでしたね。 浴衣だけじゃ寒いので、事前に羽織みたいなものは用意しておいて欲しかった。 明らかに浴衣のサイズは合わない...」

「送迎ありの車のない観光客 落ち着いた大人向けのホテルです。 紅葉シーズンのハイシーズンに宿泊しました。スタンダードのお部屋にて１人／30000円の栃木の贅を尽くしたスペシャルディナーでした。 お食事と温泉は素晴らしかったです。 お部屋とアメニティ、設備等は貧素で 価格に合ったものではありませんでした。 ただし、東武日光駅からホテルまで送迎の シャトルバスがあります。自家用車がない方はオススメのホテルです。 ファミリーには当然...」

「温泉が1番良かった。あとフリードリンクサービスでお酒も飲めるのは良かった。朝夕の食事は良くも悪くもないって感じ。」

「東武日光駅より送迎バスを利用しました。 到着すると係の方がお迎えに出てくださっていてロビーを通り中庭が一望できるお部屋でチェックイン手続きをしました。 ウエルカムドリンクでソフトドリンクのほかビールやスパークリングワインも選ぶことができました。 お風呂は露天も風呂、サウナも有りとてものんびりすることができました。 湯上がりすぐに小さなスペースがあり、そこに数種のソフトドリンクやスパークリングワインが置かれていて休憩することができ...」

「とても良いお宿でした！ スタッフの皆さんとても感じが良かったです。 2食とも食事が最高に美味しく、息子2人ともご飯を4杯もおかわりし美味しくいただきました。温泉は硫黄のお湯で温まりました。自販機があり飲み物は大丈夫ですが、近辺にコンビニがないのでお風呂上がりのアイスは無理でした。 華厳の滝まで散歩がてら行くことができます。中禅寺湖は目の前。 日常の忙しい日々から解放されリラックスしたい時にまた利用させていただきます。家族...」

「スタンダードな和室に全国旅行支援を利用して友人と宿泊しました。 東照宮や土産物屋が並ぶ通りからは徒歩ですぐと便利な立地です。 部屋は新しさはないですが掃除が行き届いており、窓から見える川のせせらぎの音にはとても癒されました。 料理はとても美味しく、朝夕とも個室で他のお客さんの目を気にせずゆっくりいただけました。 たまたま部屋に空きがあったため選んだお宿でしたが、スタッフの方々も皆様丁寧に対応してくださりましたし、期待以上に快適に...」

「中禅寺湖からさらに山奥に車で20分くらい行ったところにあります。湯ノ湖という湖のほとりにあります。木立に囲まれておりスイスのような印象のところに立地しています。お湯は軽めの硫黄泉といった感じで、温泉も気持ち良かったです。お風呂は内風呂と露天の２つでそれほど大きくないですが、宿泊者の少ないので混雑することはなかったです。料理は普通で、タンパク質（肉、魚）が少ない印象でしたが、味は良かったです。夜のサラダは、予めミックスした野菜をお...」

「ロケ―ションは最高、観光にも食事にも移動にも便利です。硫黄と単純泉（？）の２種類のお風呂が楽しめます。」

「１泊で利用しました。ロビーや大浴場は手入れも行き届いていていいと思います。部屋はそれぞれでしょうが、たまたま泊まった部屋はベッドなどの配置がよくなく、TVを見るのもベッドの上からなど今一つですね。食事場所は仕切りの壁の関係か少し騒がしかったです。食事はまあまあですが、お決まりのお品書きはおいているのですが、朝食はお品書きとはかけ離れていて、びっくりしました（食材都合の関係ではなく単なる手抜き？）。古い旅館のリノベで資本と人を入れ...」

「夫婦で泊まり朝夕食とも個室での食事で多少周りの騒がしい声が聞こえて来ましたがゆっくり食事が出来て良かったです。 川の流れが聞こえて来て自然を感じられる部屋でした。 宿の奥の山中に寂光滝があり、そばに祠もあり荘厳的な佇まいです。 穴場だと思います。」

「東武日光駅から湯本温泉行きのバスに乗ると、ホテルの玄関前に停留所があります。湯本温泉の源泉に近いためか、お風呂のお湯がとても良いです。 中禅寺湖畔の賑やかさは全くなく、深い木立の中にあり奥日光の自然を堪能できます。冬はクロスカントリーのコースの入口になるのだと思います。湯滝にも近いです。湯滝から奥日光の森の中を歩き、小田代ヶ原まで行くコースはホテルのスタッフの方オススメのコースで本当に奥日光の自然を楽しむことが出来ました...」

「QRコードでチェックインを行います。夕食や朝食の時間の予約などもオンラインですので、いわゆるフロントスタッフが居たかもしれないけど印象が薄いです。中禅寺湖に面した部屋からの眺望は素晴らしく、ずっと窓から湖を見ていたい気分になります。また共有スペースには、漫画本を含む図書も揃えてあり、カードゲームをする場所や無料のドリンクバーとおやつの用意などがあり、趣向が凝らされています。スタッフの人数は少ないですが、外国人スタッフもよく教育さ...」

「日光散策の際に利用しました。 ディナーが美味しかったです。ボリュームは少ない方かもしれませんが、女性にはちょうどいいかもしれません。 料金もお手頃で、紅葉の時期も気軽に泊まることのできる場所でした。」

「日帰りで奥日光のお湯に浸かったことがあり、そのお湯の素晴らしさは承知済み。 今回、宿泊するにあたり、いろいろ調べると、源泉温度が高いがゆえに、加水しているところも多く、事前情報では加水していないこちらに宿泊。 男女ともそれぞれ2か所のお風呂がありましたが、一方は加水でした。 よって、もう一方は完全な源泉掛け流しとなりますが、こちらは少しだけ狭い浴槽の作りでした。 入った感じはそれほど差を感じませんでしたが、どちらも濃厚な硫黄泉...」

「JR日光駅から送迎してもらい、お宿まで無事に来ることができました。 お宿は、きれいに清掃されており気持ちよく過ごすことができましたし、お風呂も内風呂、露天ともにいい湯加減で暖まることができます。 食事も、妻が減塩が希望だったので伝えところ対応してもらえましたが、どの料理が減塩されているのかがちょっと分からなかったので、それがちょっと残念。 それ以外は、東照宮や二荒山神社まで徒歩で数分ですので、非常に便利なお宿だと思います。」

「駐車場は、道はさんで反対側にあります。 玄関入って　フロントがあり、1Fには内湯(2つ...」

「奥日光の自然に囲まれた「亀の井ホテル 奥日光湯元」で夕食ビュッフェと夜鳴き担々麺を堪能しました！ ビュッフェでは、那須和牛のローストビーフや日光霧降高原豚のステーキなど、地元の味覚をふんだんに使用した贅沢なお料理がずらり！湯波のグラタンや苺スイーツも大ヒットでした♡広々とした窓からは奥日光の自然が望め、非日常感を満喫。 さらに、宿泊者限定の無料サービス「地獄めぐり...」

「とにかく色々な意味で、古さが目立つ。只、中に入ると掃除も行き届いてるし床の畳敷きも気持ちが良い。スタッフの対応も、コロナのせいもあるのでそんなに接触もしていないので、可もなく不可もなくといったところです。部屋は、樹林棟の広い洋室でした。暖房器具は、2種類使用し広い部屋も暖められ快適に過ごせました。しかし、中の古さは否めません。 次に食事のほうですが、夕食は豆乳しゃぶしゃぶがメインの和食でした。私たちは、量はいらないので少しずつ...」

「日光湯元の中ではリーズナブルなお値段で泊れるホテル。愛山荘という別館に泊まりましたが、部屋は広く悪くはありません。残念なのはWiFiがロビーにしかなく、しかも弱い事。あと布団にマットがないので背中が痛いです。 その2点を改善してもらえれば、コスパの良い、いい宿になると思います。 食事は夕食は鍋のブッフェ、朝は個別に和食でした。 温泉は2ケ所あります。アメニティは必要なものをセルフでピックアップするスタイル。必要最低限なものは揃っ...」

「内湯のみですが広々とした湯船でした。 洗い場は硫黄で酸化しており変色してました。そのくらい硫黄が強い温泉ということでしょうか。 湯の花が体に絡みついてきて一日は硫黄の臭いが取れません。 また行きたいですね。」

「ほぼ冬枯れの11月下旬の金曜日 戦場ヶ原のハイカーも まばらな中 車を止めるのに 午前中訪問 スタッフの対応は 気持ち良く、質問にも丁寧に 答えてもらいました。 ハイキング終了後 正式なチェックインも スタッフの対応は とても良かったです。 部屋も広く、手入れも 行き届いていました。 ただ広い部屋に ソファーの類がなく ベッドに座るしかなく 何となく落ち着きません。 3畳程の畳に座椅子が２つ 足が悪い私には 座るのは大変です...」

「部屋は和洋室でとてもキレイです。 夕食は食べきれないくらい沢山出てきます。特に天婦羅は絶品です。 お風呂は小さめですが全体的に過ごしやすい旅館です。 日光に来たらまた宿泊したいと思います。」

「清掃が行き届いていない。とありましたが、施設が古いだけで客室はきれいに掃除されていました。値段から言えばあの施設は仕方ないかな？スタッフの対応はよかったですよ。一流の接遇とは言えませんが、心地よい接客でした。我々のように安い予算で年間何度も旅行する身からするとコスパ最高でした。」

「温泉街を見下ろし奥日光の山々を望む素晴らしい眺めの十畳和室の4階客室に宿泊。ただし客室の設備アメニティは普通。 露天風呂が写真からイメージするより小さくてがっかりしたが、源泉かけ流しの温泉の泉質は評判通りで大満足。夜11時すぎ、露天風呂の斜面で昼間よく見かけるという鹿二頭が草を食んでいるのを発見、翌日は温泉神社近くで猿4匹を見るが、さすが日光国立公園かな。 食事処での朝夕食はシニア世代には十分満足で、夕食後のドリンクサービス...」

「足利から車で30分でした。宿泊するよりも料理目当てのお客さんが多いようです。が、お風呂はゆったりできました。部屋も良かったです。楽しみだった鮎料理がすごかったです。まさに鮎のフルコース。質、量ともに大満足です。また行きたいです。」

「箱根のこじんまりとした純和風旅館ですね。大倉喜八郎男爵（？）の別邸だったとか。別邸跡地の大岩がこの旅館の入り口になっています。家族三代での利用で乳児、幼児、小学生を含む11名の団体で利用しましたがスタッフの皆さんの対応も素晴らしく抜群ですね。心地よく滞在させていただきました。別部屋での夕食も幼児用の食事も用意してくれて美味しくいただき満足でした。貸し切り家族風呂も無料で利用でき女子組には非常に好評でした。次回は少人数でゆっくりし...」

「お湯や食事はとても良かったけど、部屋がとても汚かったから、掃除を徹底したほうが良いと思う。うちの親は「もう二度と行くもんか💢」と言ってましたwww。あと、変な人がいたwww。あと、おすすめのお部屋はでででででででででででででででででででででえででえでえでででででででででででででーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー...」

「湯ノ湖から少し離れたところにありますが、湯畑やバス停は近くにあります。 宇都宮市内は.35度でも奥日光は25度であり、快適に過ごせます。 部屋は改装されており、綺麗でした。 露天風呂は緑に囲まれており、雰囲気が良いです。 ウェルカムドリンクもあり、ハンモックがあったり、中庭を散策できたりと到着してからも楽しいです。 夕食は小学生用の食事も用意していただきました。量もちょうどよかったです。」

「湯ノ湖のすぐ側で、バスターミナルの目の前です。 お風呂は24時間入れます。硫黄温泉で源泉掛け流しなので、湯船には湯の華がビッシリついています。お風呂の蛇口が古く回しづらいので、温度調整ができなかった。 部屋は広く、お電気ポッドと緑茶のティーパックが用意されてました。湯ノ湖周辺にはコンビニには一件のみで7時には閉まるので、お菓子屋おつまみは持参した方がいいです。 館内にビールの自販機はありました。」

「ホテルの名前変わったみたいです。 日帰り入浴で3歳未満は受け付けないようです。宿泊の場合は小学生からとのことでした。 日光湯元は他でも日帰り入浴、宿泊しておりますが、ここの泉質は中でもトップレベルです、内風呂がぬるめ、露天が若干熱めですが備えつきの棒でユモミをすれば余裕ではいれます。ユモミをすると白濁して素晴らしい、出たあとも汗がふきたしてとても良かったです。 素泊まりでも良いので次は泊まりで行きたい。 」