「あまり詳しく調べもせず　決めたホテルでしたけど大きなホテルだった 2018年8月オープンのホテルヒューイット甲子園ウェスト(西館)だそうです モデレートツイン　ウェストウィングに宿泊 新館はコンパクトなサイズで本館より静かに泊まれたと思います 新しい分綺麗でお掃除も自分ですることもなく久々？に宿泊に専念出来ました この頃ホテルで掃除してばっかだったように思う･･･ 朝食会場（本館）は団体と同じ時間体だった事もあり　凄いパワー...」

「初めての有馬温泉旅行でお世話になりました。 貸切風呂がたくさんあり、新しいスタイルだなと思いました。 家族水入らずで有馬温泉をゆっくり楽しむことができました。」

「仕事で宿泊いたしましたが、温泉がある事を知らずにいましたので、感動しました。更に温泉の泉質の良さにまた感動でした。ゆっくりリラックスできるスペースもあり、また次回も宿泊させて頂きたいと思います。」

「まず有馬温泉全体の良さとして温泉の質が非常に良い。 食事の豪華さはビュッフェスタイルなので元々多くを求めていないし、料金プランを考えたら満足である。スタッフの対応もきめ細かくて色々助かりました。 気になった点は部屋の洗面台が取付部分にヒビが入ってグラグラしていた。マイナス点はそれくらい。」

「食事のリクエストへの対応や美味しさは秀逸でした。 温泉の金泉も半露天、半混浴でゆっくり入れました。 なにより立地が良く、温泉街ね中心なのに静けさがあり大満足です。」

「客室に到着してすぐ、歩いていると小さいガラスの破片（ガラスのコップ？）が足の裏に刺さり、出血してしまいました。大人の私でしたから大したことなかったですが、こどもや赤ちゃんでしたら大変なことになっていたと思います。この案件は、原因や改善策等従業員の方にも共有していただき以後このようなことがないようにしてほしいとの願いから、総支配人宛のアンケートに記入しましたが、何も連絡ありませんでした。残念です。その他は快適に過ごせました。」

「素泊まりだったので、滞在時間は短かったですが、心地よい時間を過ごすことができました。子ども用アメニティを用意してくださり子連れにも優しい印象です。家族３人でしたが、エキストラベッドを入れても広々としたお部屋で快適に過ごすことができました。施設内にあるふわふわドームで朝から夜まで遊べるのも子どもには良かったようです。」

「我々の結婚記念日の4月にJTBを介して横浜から、利用させていただきました。すごく良い部屋で、また初めての部屋食にて晩御飯、朝御飯といただきました。すごく美味しく感動でした。また大浴場（３つ共に）の金泉風呂も最高でしたし、貸し切り風呂は、とても贅沢な時間でした。その際、使わせていただいたミレニアムラウンジは、ほんとうに嬉しい施設で、風呂上がりにお酒をいただきながら、妻が風呂から上がるのを待っていたり、すごくありがたい施設でした。1...」

「GOTOもあって驚くほど安く泊まれました。 しかし、部屋も料理も風呂も大変良く、 子供達は帰るのを嫌がるほどでした。 スタッフさんの応対もすごく良かったです。」

「新神戸駅を利用なら駅直結で便利。チェックアウト後も荷物を預けて観光ができるのがいい。歩いていける距離に異人館。ロープウェイの乗り場があり、繁華街や居留地、港などの傘あさそびと観光も、地下鉄でひと駅。地下鉄の駅も新幹線も雨に濡れずに移動もできる。利便性はバッチリ。立地的な課題は、食事するところが少ないこと。ちなみにコンビニはホテルの外にファミマがあります。 今回は仕事で利用 高層階の広い部屋にびっくり。景色もいいし快適に過ごせまし...」

「以前有馬の違う旅館？ホテル？に宿泊しましたがそこよりはすごく良かったですが夜中目が覚めた時や起きた時に腰がすごく痛くて膝が悪いのとダブルで起きるのが大変だった。布団が合わなかったのかな？ 個人の問題だろうけど私はそれが惜しかったかな？ 仲居さんもよかったし旅館としてはいいと思います。腰痛になるのがクリア出来ればまた行きたいです。料理が美味しかったとか思っても従業員の方に言わない私ですが気づいたら従業員の方数名に言ってました。」

「Gotoトラベルの影響で空きの少ない有馬温泉の洋室が取れたため宿泊。有馬温泉駅までの送迎は丁寧で早く、お出迎えも丁寧で、 高いまどから景色を眺めるロビーも旅行に来た感じがありました。 ただ、お部屋はスタンダード洋室ということで豪華さは期待していませんでしたが、寂しい仕上がりでした。何よりベッドのマットレスが薄く、その上にかかっている布団も薄く、そして最近見ることのないほどの小さいテレビ。アメニティはビジネスホテル並みの最小限で...」

「宿泊はしていませんが、レストランを利用しました。コースで頂きましたが、どれも美味しく楽しい食事になりました。」

「2021年11月の日曜日夜、宿泊。 楽天トラベルの部屋おまかせプランでの申込み。 朝食付きで2人で25000円。 とてもリーズナブル。 古泉閣のスタッフは結構良い。 靴は、スタッフが出し入れしてくれる。 部屋は東館。 和室１０畳くらいと洋室８畳くらいの和洋室を用意してくれた。二部屋付の部屋。 バスルームは清潔であり、浴槽広く、足が伸ばせる。 今回はそこには入浴せず。温泉ではない。 和室洋室それぞれから、紅葉が見え思わず写真を撮っ...」

「秋田県から飛行機で伊丹空港 天候の関係で遅延して💦 有馬温泉への直通バスに乗れなくて電車を乗り継ぎ19時に有馬温泉 ♨️ 瑞苑にヘトヘトな感じで到着しました。疲れていましたが とにかく部屋に入って すぐ シェフズルームでの鉄板焼きステーキを食べて大満足でした。もっとゆっくり高級旅館を味わいたいのに💦」

「ANAのマイルを使って妻と10月11日に宿泊をしました。 部屋は40室ありますがお客様は私共を含めて3組で他のお客様とは一切接触がなく、貸切状態でくつろぐことができました。 一番感心したのは、徹底した新型コロナ対策です。全館抗ウイルスの酸化チタンの溶剤が塗布されており、すごく安心感がありました。 食事は美味しいですが、コストも高いのでそれなりです。 部屋は申し込んだのが一番レベルの低い部屋だったのでなにも文句は言えま...」

「チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆さんに笑顔で気持ち良い対応をしていただきました。 家族の誕生日も兼ねて利用させていただきましたが、客室内のサプライズプレゼントだけでなく、朝食の際にもさりげなくスペシャルデザートをいただきました。 ベッドもお風呂も快適で、まさに家族一同「夢のようなひと時」を体験させていただきました！ 次回もぜひ利用させていただきます。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。」

「夫婦で温泉宿を月2ペースで楽しんでおります。 以前より有馬温泉の中でも評価が高く気になっておりましたが、今回お世話になりました。 少し離れたところに自家用車を駐車し送迎車で宿に向かいます。フロントから少し離れたお部屋はメゾネットタイプでお洒落なのですが、2階玄関から1階のベッドルームまで螺旋階段をキャリーケースを運ぶのが面倒だと思いました。食事は朝夕ともに美味しく頂きました。自然を生かした広大な敷地にある温泉宿が良いのかもしれま...」

「帰国中の友人の希望で有馬温泉一泊。美味しい食事でお腹いっぱい。のんびり温泉で癒され気分は最高。 いい旅になりました。」

「会社の出張で泊まったホテルで、しっかり毎日清掃もしてくてる。バスルームも広くていい。駅から離れてあるが送迎バスや自転車の貸出もあるので便利。」

「お湯は黄金の湯。ブラタモリでも取材に来た有名なお湯です。 それを源泉掛け流しで楽しめます。 夕飯は神戸牛。 夜食として担々麺も無料でいただけます。ひとり旅でしたので、シングルベッドルームを選びました。」

「2回目です。偶然、同じ部屋でした。駐車場は広く、ゆっくり停められます。スタッフも礼儀正しく、ごはんも、おいしい方かなと思います。 お風呂は、「きびしめ」で書くと風情がないかなぁと思います。 露天風呂は、館内からすこーーし歩かなければならず、何回か行くと面倒だなと思いました。 貸し切り眺望露天風呂もいきました。1回確か・・・4,000円ほどかかりますが、満足のいくものではありませんでした。」

「駅からは少し歩きます。スーツケース引いて夏だと辛いかも。しかしながらサービスは良い。朝10時から24時まで2階の広いラウンジを開放していてコーヒーと紅茶、レモン水がフリー。Wi-Fiもあります。観光で疲れて帰りこのレモン水を飲むと疲れが取れます。朝食も無料の割には美味しかったです。自分で作るオニオンリゾットとスムージーが良かったし、フルーツも美味しかった。毎日少しずつメニューが変わります。お部屋はダブルでしたがまあまあ広く窓も開...」

「神戸の学会で利用しました。会期中神戸市内は込み合いますが、2駅隣の芦屋に来れば、スーツ姿もみかけずゆったりと旅行に来たようなステイができました。 地元に住んでいる人に教えてもらってこちらを予約しましたが、部屋こそごく普通のビジネスホテルですが、清潔感がかなりあってとっても気に入りました。 夜遅くついて朝早く出たので、駅周囲は堪能できませんでしたが、おしゃれなお店がたくさんで探索も楽しそうです。 出張宿泊では朝食くらいが楽し...」

「建物は趣のある古民家。元・どなたかの邸宅または別荘という感じです。それゆえお部屋数は多くなく、しっとり落ち着いた大人の時間が流れます。 夕食はカウンターからきびきび働く皆さんを見ながら美味しくいただきました。一品ずつタイミングよく出してくれます。 お部屋にはテレビもありますが、お部屋の雰囲気を損なわないかわいい仕掛けがあります。 ただ一つ残念なのはこちらの宿泊者は15時から20時までお隣の御所坊の大浴場を利用できるのですが...」

「三ノ宮駅から歩いて7分くらいで比較的分かりやすかったです。ホテルの下にコンビニがありますし回りに飲食店もそれなりにありますから不自由はなかったです。部屋も綺麗ですし少し広目で、テーブルと椅子までありましたのでゆっくりとくつろげました。ユニットバスはバリアフリーでストレスは全くなかったです。デスクに備わっている椅子の背もたれが高くてベッドからテレビを見るときに邪魔になりどかしてテレビを見ました。チェックアウトはフロントに行かなくて...」

「昼食付き入浴で訪問しました。 前もって予約が必要のようで、前日にホームページみたら締め切ってましたので電話をすると受け付けてくれました。 佳月御膳と言う秋限定メニューをお願いしましたがとてもハイレベルで最高でした。3000円でお風呂も入れてとてもお得だと感じました。 お風呂は歩行湯や打たせ湯などバラェティ豊かです。 サウナは遠赤外線ヒーターを周囲に配置した簡易的なサウナで熱量が少ないのでこれから冬になると暖まられないと思われまし...」

「三宮駅からは徒歩10分余り、ポートライナーの貿易センター駅からは約5分程度。周囲は非常にしずかな環境で、繁華街からは遠い。値段は安めだが、ホテルの設備は古く、昔のビジネスホテルといった感じ。部屋は十分な広さで、バスルームも狭くはない。フロント横のスペースでコーヒーが自由に飲めるサービスは良かった。朝食は最低限のビュッフェという感じだが、カレーなんかもあり、満足はできる。 安く泊まりたい場合には一考というところ。」

「駅から近く、周りには店もあるのでビジネスでもレジャーでも困らないと思います。 朝食はバイキング形式でした。とても美味しかったです。立地にしてはお値段は手頃なホテルだと思います。」

「人生でも最高の食事が食べられる宿でした。刺身が美味しいのが特に衝撃でした。新鮮で100％の美味しさの刺身が有るとしたら、さらに120、150％の隠れた旨みを引き出しているように感じました。 それ以外の料理も食べる度に思わず「旨っ！」「美味しい！」と声が出て、周りの方よりかなり時間をかけて食べてたように思います(笑) お風呂も十分に広くて満足でした！ 部屋は旅館ではなく旅籠というだけあって質素なので(不便なく泊まれますが、プ...」