「黒を基調としたホテルでかなり好みのホテルでした。 有名なインテリアも使用しているのでインテリア好きの方はおすすめです。 BARも落ち着いていてとても良かったです。」

「部屋がとっても綺麗でした！Switchでマリオカートをしたり、ダイニングで食事をしたり思い出になりました。 フロントの方が気さくで親しみやすかったです！」

「6年振り3回目の宿泊でした。 今回は1泊2日でしたが、以前と変わらず温かなサービスと美味しい食事で、楽しい宿泊となりました。 また泊まりたいと思います。」

「一番、印象的だったのが、朝食だった、、京都って、漬物、味噌汁が上手いな！と思った！ホテルも駅ナカで便利だった！」

「バスタブが広く、足がゆっくり伸ばせました。 スタッフの方もみなさんとても丁寧で優しく、素敵な方ばかりでした。 繁華街の中にあり、とても便利な場所です。しかし騒音とかも気にならず、本当に便利な場所にありました。 夜もエントランスは鍵がないと入れないので、セキュリティも完璧。 朝食も本当に美味しくて優雅な朝が過ごせました。 なにもかもが完璧で本当に住みたいくらいでした。ありがとうございました！」

「一人でしたが、ダブルベットは初めての経験でした。思いのほか良かったです。疲れもとれて、よく眠れました。」

「三条京阪駅からすぐのところにあります。外の喧騒から一歩館内に入ると、人力車が置いてあり、地下からは竹が伸びていて、モダンな和の空間を演出しています。部屋は落ち着いた造りになっていますが、多少配置に使いづらさを感じた部分はあります。 B1のレストランは、調理場が見渡せ、料理もシンプルですが素材を生かしたおいしいお味でした。」

「京都行くならこちらをオススメします！ 駅直結で立地が良いです。 ランチに、レストランKOSAを利用しました。大きなガラス張りから自然が見渡せて、開放感がある内装になったいました。 野菜にこだわっているようで、 美味しい季節の野菜がたくさん食べれました。 コース料理がおいしいだけでなく、 スタッフのみなさんが、 とても親切でフレンドリーでした。 サービスもとても良かったです。 レストランを出てすぐのところにトイレもあるので安心です...」

「9月18日に一泊で利用しました。 ドアマンの方と、今日も暑いですねとあいさつしただけで、とても気分が良くなりました。不思議なくらいに。 ホテルのスタッフはみなさん素晴らしい仕事ぶりでした。 部屋のバスルームのきれいさ、お掃除の行き届いてる感じがして、とても良かったです。 この夏、海外五つ星ホテルにも滞在しましたが、こちらのオークラさんの方が断然上です。 また京都に行く際は、お世話になりたいと思います。」

「駅近でアクセスよし、スタンダードツインに宿泊しましたが、ビジネスホテルとしては部屋は広めできれい、バスルームも比較的ゆったりしていました。その割にお値段リーズナブルで、快適に滞在できました。」

「関西方面の旅帰りに一泊だけしましたが、耳が弱く子供の奇声などが大の苦手なので、偶然こちらは「子供不可」というのを見つけ、感動して予約してみました。 そのせいかバーっぽいウエルカムドリンクやレストランなど、全体に大人な雰囲気でしたが、そうはいってもにぎやかな客もいるし（外国人客多め）、混んでいたので特に静寂という感じではありませんでしたが、いずれにしても奇声がないだけでも助かりました。スタッフさんからして外国人が多いようで、なまじ...」

「旅行で利用しました。立地も先斗町に近く悪くないし 従業員さんの対応も良き。大浴場も あるし部屋のバスタブも広めで良かった。」

「まさにくつろぎのお宿。 館内は靴を脱いで、完全和風のお宿。 朝食ブュッフェ良し。 部屋良し。 温泉も良し。 と文句なしの素晴らしいお宿ですね！ 朝食ブュッフェの セルフ海鮮丼がたまりません。 イクラ、ホタテ、マグロ、 サーモンが乗せ放題！！！ 美味すぎるブュッフェ。 種類も野菜類、煮物、焼き魚 お肉、鶏唐揚げ、エビフライ 天ぷらなどなど、何でもアリ！！ もちろんデザート、コーヒーもアリ。 抹茶プリンがとろーりなめらかで...」

「ビジネスホテルを利用する事が多かったですが、単に宿泊する事が目的であれば十分なほどのクオリティです。 内装もおしゃれでセンスの良さを感じます。」

「駅から近く外人のお客様多くお部屋も広く落ち着ける空間お風呂も広くゆっくりと旅の疲れを癒やすことができました!朝食も品数も多く美味しかったです!」

「選べる料理はエッグベネディクトからオムレットまでどの玉子料理もふわとろでとても美味しかったです。 中でも特に素晴らしかったのはマッシュルームのリゾットです。イタリアンレストランの一品料理のようでした。四泊しましたが毎日、朝食が楽しかったです。 最後の日に白ご飯とお味噌汁がちょっぴり恋しくなりましたがそれらはおいてなかったので…。外国人旅行者にも日本食を味わってもらう選択肢の一つとして、お粥か白ご飯とお味噌汁かおつゆをおいてみるの...」

「向かいにある建仁寺の境内を通り抜けて歩いて行くと祇園に至り、鴨川、東山も直ぐでロケーション良さは抜群です。朝食のブッフェも品数が多く味付けもしっかりしており満足できます。周辺にはリーズナブルな料金で美味しい食事ができるイチオシのレストランもいくつかあります。 京都の昨今の宿泊料金の上昇は我々日本人には残念ですが、是非また泊まりたいホテルです。」

「東海道新幹線利用者にとっては、立地条件が最高に良いホテルです。新幹線と在来線の間に建つホテルなので、在来線側に建っているJR西日本のホテルよりも東海道新幹線の改札に近いです。ホテルには宿泊者限定の無料コインロッカーがあるので、新幹線で京都駅に到着後からチェックインまでと、チェックアウト後から京都駅を出発するまでの間、持ち運ぶ必要のない荷物を預けることができて、とても便利でした。ただ、折角よい立地にあり駅の改札口からすぐにホテルの...」

「京都駅近くでバリアフリールームがあるホテルを探して、こちらのスーペリア・ユニバーサルツインルームに宿泊しました（簡易電動車椅子ユーザーで、立ち上がることもできません）。 駅からとても近くて便利で、それでいて静かで落ち着いた場所です。 ホテルに一歩踏み入れた瞬間、ふわっといい香りがして癒されました。 入り口に屋根のある乗降スペースがあり、雨の日も濡れずにタクシーなど利用できるかと思います。 お部屋も車椅子で不便なく、快適に過ご...」

「外人さんの受け入れを強く意識している感は否めませんが、きれいで、朝食もおいしく、ビジネス利用でも十分楽しめました。」

「今回瞑想(MU)ROOMに宿泊しました。家族で瞑想を体験ができ、リラックスできた時間でした。また子どもは初めてのレコードに興味を持ち、テレビに頼ることなく楽しく過ごしてました。宿泊して、改めて環境に配慮した暮らしを、今私たちができることをやっていこうと改めて思いました。貴重な体験をありがとうございました。」

「建物自体は古民家みたいな感じでした。 本館と別館があり、別館に宿泊したのですが、リノベーションしてあり、とてもオシャレで部屋も広く綺麗でした。防音性はあまり無い感じです。 家族4人で1泊して、子供達もみんな大喜びしていました。 スタッフは感じのいい人でしたし、ご飯も美味しかったです。 本館には(お食事処やまざき)っていう店があり、そこでの夕食と朝食でした。庭には日本庭園がありました。 また機会があれば泊まりたいです。」

「京都に旅行に来た際に利用させていただきました。地下鉄の駅に近く、とても移動に便利でした。近くにコンビニもあり、立地にはとても満足てきました。また、充電器を忘れてしまったのですが、フロントで充電器を貸していただいたりと、スタッフの方の対応がとても良かったです。部屋もとても綺麗で楽しく過ごせました！ネトフリが見れないのは残念でした、、けれどもそれ以外は満足でした！また京都に行く機会があれば利用させて頂きます！」

「京都駅から２，３分に位置し大変便利な場所に位置している割には料金はリーズナブルであるためか、ロビーにはいつも大きなスーツケース引いている観光客あふれています。大勢の人とひっきりなしに対応しているスタッフも観光客に対する声掛けも適切で文句なしです。部屋数も多く、室内に余裕があります。」

「「びわ湖大花火大会」のために宿泊しました。大津近辺で予算にあった予約が取れないので、京都に宿を取りました。 会員登録しているのでチェックイン手続きは簡単でした。宿泊税がすでに含まれていました。 フロントの対応は親切・丁寧です。ウェルカムドリンクはありません。 客室には幅180cm位のキングベッドがありました。据え付けのテーブルの外に丸テーブルもあって便利です。2脚の椅子はキャスター付きのため移動に力を要しません。電気ケトル・目覚...」

「四条河原町、三条等の観光地の駅からいずれも徒歩５～６分、新京極まで徒歩１分という抜群の立地で、朝ご飯はうなぎやいくら、焼きたてう巻き等すばらしく（カレーもおいしかった）、おふろ場はユニットではなく独立していて、とてもよいホテルだと思う。客層は日本人と外国人が半々くらいかも。中国人らしきお客も多いが、欧米人も多い。」

「昨年はザ・ギャラリーさんに泊まったので、今回はこちらを。 相変わらず朝食がおいしい。種類も多く、それぞれの料理のレべルが高いと感じます。 夫が煙草のみなので、喫煙ルームがあるのもうれしいです。３０㎡バルコニー付きの部屋は広々としてゆったり過ごすことができました。椅子の肘部分がてかっていたり、座面に煙草の焦げ跡がありましたが、これは仕方ないかと。センターテーブルはあるけれど、机がないのがやや不便。ベランダから京都タワーが見えたのは...」

「JR京都駅の西側、堀川通を挟んでリーガロイヤルホテルと向き合っています。 2019年7月20日リニューアルオープンしたので新しくて綺麗です。 3階客室はシングル、バゲッジラック・目覚まし時計・メモ・ボールペンなど必要なものは揃っています。金庫はありません。 浴室には20cmを越える段差があります。転倒にはくれぐれも用心しましょう❗ 最上階に露天風呂やサウナを併設した大き目の大浴場があり、翌朝も利用できます。 当ホテルは日帰りの利...」

「駅近で申し分なく、シングルだけどスーツケースを広げても余裕のある広さの部屋、清潔感は申し分無かった。 ホテル内コインランドリーを使おうとすると、時間帯によっては物凄い順番待ちが出来ます。 理由は簡単。 洗濯機が2台しかないから。 洗濯＋乾燥でやると、問答無用で120分コースになるので、さらに増える順番待ち。 しかも、洗濯中ずっとランドリーコーナーに張り付いてる人とかもいたりする。 かといって、ホテル近くの外にはコインランドリ...」

「露天風呂付きの客室とても良かったです。若年の私たちにとって部屋のテレビでNetflixが見れたのがすごくうれしかったです！」