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評価&口コミ

Certificate of Excellence (エクセレンス認証)2017 - 2019 の受賞者
評価
食事
サービス
価格
雰囲気

詳細

料理
和食, アジア料理
食材別のメニュー
ベジタリアン料理あり, グルテンフリー
食事の時間帯
ランチ, ディナー
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食事の時間帯, 機能, 詳細

所在地と連絡先

渋谷、原宿、恵比寿
渋谷センター街 から 0.3 km
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

鍋ぞうとは思えない接客にびっくり。 まるで懐石料理でも食べにきてるかのよう…。 このお値段でこの接客はかえってこちらが恐縮してしまうくらいです(笑) ご飯もとても美味しかったです。 ごちそうさまでした。

訪問時期:2020年6月
役に立った
鍋ぞう 渋谷センター街店のwondertable_markさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました1 週間前に返信済み

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 接客に対してのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年4月15日に投稿しました

久々に利用しました。 お肉以外はブッフェ式なので、自分で好きな野菜を好きなだけ取れるのがいいです。 たれや薬味も種類が多く、値段も安いのでまた行こうと思います。

訪問時期:2019年12月
役に立った
鍋ぞう 渋谷センター街店のwondertable_markさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年4月27日に返信済み

当店のご利用、ありがとうございました。 次回は満点をいただけるよう、商品クオリティとサービスの向上を目指し、努力してまいります。 またのご来店、お待ちしております。

2020年3月16日に投稿しました

コスパが良く何度か利用してます。 何よりも食べる事を優先すれば 良いお店です。 家族で利用などオススメです。

訪問時期:2020年1月
役に立った1  
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年3月19日に返信済み

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました! 商品に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 このような大変な時期ですが、お体にお気をつけてお過ごし下さい。 またのご来店お待ちしております!

2020年2月25日に投稿しました モバイル経由

久しぶりに後輩と二人でご飯。 入口で対応してくださった方は丁寧で良かったのですが海外の方でガムを噛んでいた様に見えました。インバウンドも多いとの事で仕方ないのかな?と思いましたがその後の食事も店員さんも目も合わなくて疲れてる感じ。コスパは悪くないと思うけどもう少し清潔感...さらに表示

訪問時期:2020年2月
役に立った1  
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(支配人)がこの口コミに回答しました2020年2月26日に返信済み

鍋ぞう渋谷センター街 支配人の林と申します。 当店へのご来店、そして貴重な意見をいただき誠にありがとうございます。 せっかくご来店いただいたのに満足はおろか、不親切に感じる時間を過ごさせてしまったこと大変申し訳ございません。 お客様から指摘いただいた点に関して確認しま...さらに表示

2020年2月22日に投稿しました

友人と一緒にディナーに伺いました。安いのに、品質が良くてとても美味しかったです。ただ、混雑していました。

訪問時期:2019年12月
役に立った1  
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年2月23日に返信済み

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。ご満足して頂けて大変嬉しく思います。 混雑に関して、入り口でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

2020年1月4日に投稿しました モバイル経由

鍋座は東京での素晴らしいしゃぶしゃぶ体験でした!シユンは絶対的な喜びであり、彼女は非常に丁寧でフレンドリーでした。私たちは間違いなく次の東京旅行に戻ってきます!! Thank you so much!さらに表示

訪問時期:2020年1月
役に立った1  
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(支配人)がこの口コミに回答しました2020年1月24日に返信済み
Google 翻訳

Thank you for dining at Nabe-zo. We are grateful for your positive review about our customer service and food. Your...さらに表示

2019年12月3日に投稿しました モバイル経由

友人と渋谷ハチ公で待ち合わせし、しゃぶしゃぶ屋へ、とにかく渋谷は、人、人、あと外国人が7割。びっくりしながら、お店へ、入口の案内がいまいちで、残念でした。 案内されてからも、忙しいせいなのかスタッフさん達がバタバタ感を醸す。 インバウンドで仕方ないかもしれないが、考え...さらに表示

訪問時期:2019年11月
役に立った1  
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(支配人)がこの口コミに回答しました2019年12月3日に返信済み

鍋ぞうへの来店&コメントありがとうございます。 私、支配人の林と申します。 対応が至らず、申し訳ございません。 次回ご利用の際は、ごゆっくりとお食事できるように改善できるようにいたします。 ご来店の際は、是非とも林までお声かけてください。 精一杯頑張ります。 貴重なご意...

2019年10月3日に投稿しました

鍋ぞう渋谷センター街店に行ってきました!店も本当にきれいだったし、おいしかったです!!!店員さんもみんな優しかったし特にしゅんさんの接客がとても丁寧でよかったです!おすすめですー Very delicious!!!さらに表示

訪問時期:2019年10月
役に立った1  
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年10月20日に返信済み
Google 翻訳

Thank you for dining at Nabe-zo. We are grateful for your positive review about our customer service and food. Your...さらに表示

2019年8月26日に投稿しました

お鍋の説明やオススメなアイスなど教えてくれました! ぜひまたきたいです😊 友達にも紹介したいお店でした❤️

訪問時期:2019年8月
役に立った1  
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(支配人)がこの口コミに回答しました2019年8月30日に返信済み

ご来店&コメント頂きありがとうございます! 料理、スタッフの対応お褒め頂き、誠にありがとうございます。美味しいしゃぶしゃぶ、すき焼きを用意してますので、またのご来店お待ちしてます。 私、レストランマネジャーの林と申します。 次回の来店の際には是非、お声かけてください。

2019年7月30日に投稿しました モバイル経由

温野菜とか、ほかの鍋やさんと比べて、お肉がおいしいです。 店員さんも親切でした。 また行きたいお店です!

訪問時期:2019年7月
役に立った
鍋ぞう 渋谷センター街店のClimber804333さん(支配人)がこの口コミに回答しました2019年7月31日に返信済み

ご来店&コメントありがとうございます。 肉のクオリティ、スタッフの対応を褒めていただき、大変嬉しくおもいます。 次の来店の際には、ぜひ、支配人 Hayashi に声をかけてください。

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