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2020年7月8日に投稿しました

接客ほんとなんとかならんの? サーブしてる人たち、そんなに嫌ならなんでそこで仕事してるの?仕事やめればいいじゃん。接客レベルが安定して低すぎて毎回笑っちゃうんだけど。そもそもあんたら必要ないでしょ、あんたら料理に関係ないし。セルフサービスでいいから、あんたらどっか消えて...くれる?さらに表示

訪問時期:2020年7月
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2019年8月17日に投稿しました

以前は東京本店がソニービルに入っていましたが、今は場所が移って有楽町にあるそうです。で、こちらはその支店。イタリアの本店はフィレンツェにあります。 ソニービルに入っていたお店は敷居が高かったですが、こちらは極めてカジュアル。従業員の方達も庶民的です。でも、お料理につい...て質問すると、丁寧に説明をしてくださいました。(お料理の知識がない方もいますが) アラカルトで「鯛のカルパッチョ」「トリッパ」「ゴルゴンゾーラのペンネ」「小エビと夏野菜のリゾット」そして、「シチリア産ブラッドオレンジジュース」を注文しました。お料理は夫と二人でシェアーしました。 鯛のカルパッチョは、オレンジの甘さが口に合わず、残念でした。カルパッチョは甘くない方が美味しいのでは?トリッパは臭みもなく美味しく、ゴルゴンゾーラのペンネも口に合いました。が、しょっぱいのが気になりました。塩分をもう少し控えると良いかも。リゾットはとても美味しかったです。 次回はメインのディッシュも頂いてみたいです。 ご馳走様でした。さらに表示

訪問時期:2019年8月
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2018年11月19日に投稿しました

私でも名を聞いたことあるくらいの有名店だからさぞかし良いものを出してくれるのかなと期待して、久々に会う友達とオシャレランチをしたく、 ちょうどエレベーターを降りてすぐ目に入った当店に入店。並ばず入れた。しかし。 名店でもデパートに入ってるとイマイチな目にまたあった。小〇...急に入っていた な〇万で食事した際も母と「地下でお弁当を買って帰ってだべればよかったね~」と 後悔したものだったが。 4000円弱のコースを注文。前菜、パスタ、肉料理または魚料理、デザートワゴンから好きなケーキ二品選ぶ。 この味ならもっと安いコースで良かったな。スパゲティならプ〇ントのバイトが作ってるスパゲティとそう変わらないな。ケーキも美味しくはない。 4000円弱のランチで東京丸の内で(てか八重洲だけど)美味しい料理と素敵なサービスを求めるのはお門違いってことかしら。 それでサービスが名店らしければまだしも、居酒屋チェーン以下。居酒屋チェーンのベテランバイトのほうがまだ親切で気が利く。カトラリー置く位置も左右逆んみ置くし、いらっしゃいませもお待たせいたしましたも何も無く無言で料理の皿を置いていく。態度が悪いとか無礼、というわけでなく、こんなのレストランの接客ではないのだ。ここが街の居酒屋とか個人経営の古い喫茶店であるなら見合う接客なのだ。 で、料理が良ければまだしも、生ハムと果物をだらりんと皿に並べて、このくらいのパスタと焼き魚、自分で作れそうだね。無駄なカロリーを摂取して無駄な出費をしたな。しかもカウンターに客席って…居酒屋じゃないんだから。さらに表示

訪問時期:2018年8月
役に立った1  
2018年11月14日に投稿しました

入店する前に店員から”お待ち下さい”と言われ、指定された場所で待っていたが、一向に呼ばれず、私たちより後から来た未予約の客が入店する始末。 入店後、サバティーニランチを注文する際に料理を選択する必要があるが、店員は何も聞いてこない。 メインのお肉料理もパサパサで硬く焦げ...ていた。 案内された席も良くなく、厨房の近くの席で雑音が騒がしく、落ち着いて食事を楽しめなかった。 席に座っていると、店員たちの話し声が聞こえてくる。 店員たちは客たちの悪口をゲラゲラと笑いながら、おしゃべりしていた。 ”あの客はデブだ”や、”あの客は不細工だ”等、客のファッションセンスの良し悪しや趣味の悪さについて酷い言いようだった。 うんざりする、私たちの時間を返してほしい。 残念だ。さらに表示

訪問時期:2018年11月
役に立った1  
2018年6月3日に投稿しました

大丸東京にある本格的なトスカーナ料理が食べられるレストランです。ここでパスタランチをいただきました。この日はヤリイカとスナップエンドウとドライトマトのガーリック風味のパスタで前菜、パン、サラダ、コーヒーがついて2000円ちょっと。パスタはさっぱりとしていて食べやすかった...です。さらに表示

訪問時期:2018年2月
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2018年5月26日に投稿しました モバイル経由

高級感があるレストラン。フィレンツェ に行ってきたばかりだったので、このお店が目に留まり、入ってみました。味は美味しいですが、ちょっとこの内容だと高いかな…と感じてしまいました。本日のパスタということです、私はパスタセットでデザート付き。パスタはトマトとツナのパスタでし...た。主人はイカスミのパスタを単品で注文。どちらも美味しかったです。 ケーキはワゴンで出てきて、選べます。 主人がゴマのケーキが良いというので、チーズケーキスフレとゴマのムースケーキを頼みました。 ゴマのムースケーキ、激ウマでした!!!スフレよりも絶対ゴマケーキオススメ!!! ぜひ食べてみてください。さらに表示

訪問時期:2018年5月
役に立った1  
2018年3月26日に投稿しました モバイル経由

家族で初めて来店しました。昼時だった為思いの外混んでおり、また予約も入れてなかった為90分制限を入店時に告げられ了承し店内へ。 母、叔母、私とそれぞれコースを注文したのですが、時間制限を告げたにも関わらず料理が出てくるのがとにかく遅くてモヤモヤ。 ウェイターさんに外国人...がいるのですが、接客業なのに態度がとても横柄でモヤモヤ。 責任者らしき人は、常連さんなのか不明ですがあるお客さんにはペコペコするのに私のテーブルに「伝票です」と一言言い、投げつけるかのような勢いで伝票を寄越し、制限時間ギリギリに漸く出てきたドリンクをなるべく急いで飲み終えた頃には時間を10分前後オーバーしていた為急ぎ帰り支度をしていると、先程の外国人のウェイターさんが私が手に持った伝票をひったくるように取り上げ、身支度も終わらないうちにレジに持って行ってしまう始末。 せっかく買い物に来たからと、楽しみに寄ったお店で最悪な接客を受け百貨店の中のお店なのにここまで接客の質が落ちるのかと、とても残念な気分になりました。 大丸はとても好きな百貨店なのでこれからも通いますが、このお店だけは今後行こうとは思いません。 私の時には偶々そういう店員さんに当たっただけかもしれませんが、もしかしたら私以外にも同じ接客を受けた方がいらっしゃるかもしれないですね。さらに表示

訪問時期:2018年3月
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2017年12月4日に投稿しました

パスタランチ2,250円を利用。 パスタは2種類(トマトソースのペンネorオイスベースのスパゲッティ)で、海老とかき菜のガーリックオイルパスタをチョイス。 前菜はサラダが中央に配置され、その周りに3種の料理が盛り付けられている。 パスタはもちもち系。普段は生パスタは苦手...だが、程よいもちもち具合で美味しくいただけた。 ガーリックもきつ過ぎず、優しい味付け。 付け合わせのパンは本来なら2種類ある様だが、来店時間が遅かったせいか1種類のみの提供。 このお値段でデザートまでついていれば嬉しいなぁという感じ。 デザートを付けるには+500円が必要。さらに表示

訪問時期:2017年12月
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2017年9月29日に投稿しました モバイル経由

遅いランチになってしまい、東京駅の大丸 12階で探しました。午後の3:30、閉店してるお店もありましたが、サバティーニではパスタセットが2000円。(税込み) これに決定! 前菜、シェフの気まぐれパスタ、コーヒーか紅茶。 パスタは豚肉となすのラグーソース。ポロネーゼ風の...、チーズたっぷり。 こくがあるのに、くどくない。美味しい!! 前菜もいろいろのっていて楽しめました。 空いている時間でしたのでゆっくりできました。 ◆◆生花のミニアレンジが各テーブルにあったり、接客も丁寧で高級感を感じました。 先日行ったセラフィナニューヨークはカジュアル。こちらはちょっと高級。同じイタリアンでも雰囲気違いますね。さらに表示

訪問時期:2017年9月
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2017年8月28日に投稿しました モバイル経由

ワインによく合うイタリア料理のお店です。デパートの中のお店なので、予約したほうがそれほど待たずに済みます。パスタ、ピザ、リゾートと、どれもオススメです。

訪問時期:2017年8月
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競って進出しており、実力派シェフが腕をふるう料理は世界でもトップレベル。周辺の商業施設にも評判のレストランが
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