トラベラーズチョイスとは？
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
デリがメインの店
Contribute
4.0
256件の口コミ
とても良い
133
良い
75
普通
22
悪い
13
とても悪い
13
miyu0716
所沢市524件の投稿
2019年12月 • none
有名なディルマ直営のカフェです。
普通の紅茶だけでなく、コーヒーから食事まで提供しています。オーダーもタブレットがあるのでわかりやすい。
お土産も買えるし、なかなかインスタ映えする店内です。
投稿日：2020年4月17日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
itoyukado
宇都宮市624件の投稿
2020年1月 • solo
セイロンティーブランドの代表格であるディルマのティーラウンジ。紅茶を使ったオリジナルドリンクや軽食、スイーツが味わえます。昼過ぎに訪れましたが、空いててゆっくりできました。Kandy Iced Teaと店内で焼いたPol Pani Crepeは美味しかったです。隣にディルマのショップも併設されてます。
投稿日：2020年2月17日
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めちよ
小樽市83件の投稿
2019年11月 • couples
ディルマのT-lounge はこちらが本店です。
たくさんの茶葉は見るだけでも楽しくどれを選んでも満足できるものでした。
投稿日：2019年11月26日
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chriskiteboard
404件の投稿
2019年2月 • solo
ディルマという有名紅茶メーカーによるカフェ。内装がとても美しい。メニューはタブレット。Wi-Fiあり。高めだけど、素敵な時間が過ごせました。
投稿日：2019年3月19日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
Dilmah T
Hello! Thanks for your review. We're thrilled to know you enjoyed the tea that we serve here at our t-Lounge. You're most welcome to drop in again sometime.
Regards,
Orshadi
投稿日：2019年3月20日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
macaroon52
群馬県383件の投稿
2019年1月 • couples
ミルクティーをいただきました。アイスティがあるのかはわかりませんがホットです。それもかなり熱い！そしてあまい。でもおいしいです。高い所から紅茶を入れるパフォーマンスをしてくれます。
店内は紅茶の缶がディスプレイされていてとてもおしゃれでした。
投稿日：2019年2月26日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
Dilmah T
Hello! Thanks for your review. We're thrilled to know you enjoyed the tea & food that we serve here at our t-Lounge. You're most welcome to drop in again sometime.
Regards,
Orshadi
投稿日：2019年2月26日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
AzabuJubanist
港区2件の投稿
2019年1月 • solo
Independence square (SLBCの隣) の店舗について
私は、スリランカという国と、Dilmaというブランドと、そこに集うお客さんに対して、失礼が無いよう、Tシャツ＋ジーンズ＋サンダルではなく、ワイシャツ＋スラックス＋靴でお店に出かけたのでした。
しかし、行ってがっかりしたね。
(1) BGMがアップテンポ、かつ、大音量なので、とにかく落ち着かない。高級ホテルのラウンジをイメージして来ると、とんでもないことになる。
(2) 質は良いが、どうも量と値段とのバランスが悪く、満足感が湧かない。
(3) タッチパネルのオーダーシステムが分かりにくく、結局人手に頼ることになる。特にサービスが良いかと言われれば、そうでもない。しかし、サービス料がかかる。
(4) 本当の金持ちの来るところではなく、ブランド志向の成金の来るところだ。もしくは観光客向けの店だ。
→ 結論として、隣のショップだけ訪れれば良い。あなたがお茶を選べるほどには詳しくて、ブランド志向ではないならば、買い物は他所で良い。
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私がこういう店で期待するのは以下の通り。
(1) 目が覚めるほど美味しいこと。
(2) ジャズでもクラッシックでも何でもいいが、落ち着いたBGMが流れていること。
(3) 店員との会話があること。（デジタルパネルメニューなどもっての外）
(4) ゆとりある店舗設計がされていること。（今の店は狭い）
(5) ソファーとローテーブルではなく、おしゃれな椅子とテーブルがあること。
(6) 見事な茶器で供されること。
(7) 英語での接客 （これは出来ていたけど、デジタルパネルメニューで魅力半減）をしていただけること。可能なら、こちらが恐縮するほどの King's English でお話してくれる優しい年配者なら文句なし。
→ Dilmaブランドに対しては、英語でいうところの "Classic" な雰囲気を望みたい。上掲の条件で「喫茶+軽食+サービス料＋税金」で一人あたりUSD30位なら、喜んで出す。
Colomboに数店舗しかない、スリランカの印象を左右する程のハイレベルな「守っているようで、実は、攻めた」店舗であって欲しいし、そういうお店なら、それに見合う客になりたいとも思う。
現行の ”Casual and modern” を継続するなら、Dilmaとは別ブランドでの展開をお願いしたい。後者で今後も経営を続ける場合、現行の広告宣伝のあり方を是非変更頂きたい。
投稿日：2019年1月30日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
Dilmah T
Hi! We deeply regret this unfortunate situation & apologize for the unpleasant experience you had to face. We do take our complaints very seriously & will immediately look into the matter. Please inbox your contact details so we can get in touch with you. Apologies once again.
Regards,
Orshadi
投稿日：2019年1月31日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
bluebluemoonsky
中央区157件の投稿
2019年1月 • couples
ダッチホスピタルにあるディルマのカフェ。オーダーはタッチパネルで行います。ドリンクメニューは豊富で迷ってしまいます。2階の雰囲気が良さそうでしたが、予約席だと言われました。一休みにも、のんびり過ごすのにも素敵なお店です。
投稿日：2019年1月23日
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Dilmah T
Hello! Thanks for your review. We're thrilled to know you enjoyed the tea & food that we serve here at our t-Lounge. You're most welcome to drop in again sometime.
Regards,
Orshadi
投稿日：2019年1月24日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
wd___0321
横浜市41件の投稿
2018年8月 • friends
ガイドブックに必ず載っているカフェ！
ランチと紅茶をオーダー。
紅茶の種類が豊富ですっごく迷いました笑
混み合っていたからか、料理と紅茶が出てくるまで
少し時間がかかりましたが、紅茶は美味しかったです！！
料理は普通かな笑
紅茶の缶が壁一面に飾ってあり、凄く素敵でした！
お土産の紅茶もここで購入。
いっぺんに済んで楽ちんだけど、価格はスリランカにしては高級。
投稿日：2018年12月24日
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Dilmah T
Hello! Thanks for your review. We're thrilled to know you enjoyed the tea & food that we serve here at our t-Lounge. You're most welcome to drop in again sometime.
Regards,
Orshadi
投稿日：2018年12月26日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Musıl
東京都心51件の投稿
2018年9月 • solo
店長さんみたいな人にの態度が良くなかった、頼んだカルダモンティーも全然想像してたのと違う味でした、めちゃくちゃ甘くて全然本来の紅茶の味が楽しめなかったです。値段も地元の人が行く店の10倍でした。甘さや冷たいのか温かいの聞いてたらよいのですが全くそれもなかったです。まぁ観光客用の店なんでしょうが、残念でした。
投稿日：2018年9月25日
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Dilmah T
Hello!
We deeply regret this unfortunate situation and apologize for the unpleasant experience you had to face. We do take our complaints very seriously & will immediately look into the matter. If you could, please inbox us your contact details for us to get in touch with you. Apologies once again.
Regards,
Orshadi
投稿日：2018年9月26日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
coco
303件の投稿
2017年9月 • friends
東京にもありそうな素敵な紅茶専門店。クラシックなものからアレンジしたものまでいろいろなメニューがあった。
投稿日：2018年8月30日
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Dilmah T
Hello! Thanks for your review. We're thrilled to know you enjoyed the tea that we serve here at our t-Lounge & we very much appreciate your feedback. You're most welcome to drop in again sometime.
Regards,
Orshadi
投稿日：2018年9月2日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
fufufu2018
18件の投稿
2017年12月 • friends
素敵な建物の中にあるお店。インテリアも素敵だが、メニューもシンプルな紅茶だけでなく、アレンジしたものが多くかなり悩みました。結局ここでしか飲めなさそうなアレンジしたドリンクを選択したら見た目も味もよく正解。空港へ向かう前にテイクアウトのみで立ち寄ったのがもったいなく、スイーツも選んでゆっくりするのがお勧め。勿論紅茶も買えます。お土産は好評でした。
投稿日：2018年3月24日
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Dilmah T
こんにちは！あなたのレビューに感謝します。私たちはt-Loungeでここでお召し上がりいただけるお茶とお食事をお楽しみいただいたことを嬉しく思っております。あなたはいつかもう一度やって来ることが大好きです。
よろしく、
オルシャディ
投稿日：2018年3月25日
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Kana-JAPAN
東京都1109件の投稿
2018年1月 • solo
Dilmahのカフェということで行ってみました。
スリランカの雰囲気を味わうというより、近代的なオシャレカフェで、おいしそうなメニューもたくさんありました。
紅茶だけじゃなく、食事もケーキもいろんな種類があり、私はクレープを食べましたが、顔の大きさ以上に大きなクレープで大満足でした。
投稿日：2018年2月4日
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Dilmah T
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Orshadi
投稿日：2018年2月5日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
ayayoshiko
東京都心160件の投稿
2017年11月 • friends
滞在ホテルのお買い物ツアーで連れて行ってもらいました。
大きな缶やティーバッグに比しお土産に丁度良いミニ缶の種類はちょっと少なめでした。
投稿日：2017年11月22日
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Dilmah T
Hello! Thanks for your review. We're thrilled to know you enjoyed the tea and the food that we serve here at our t-Lounge. You're most welcome to drop in again sometime.
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Orshadi
投稿日：2017年11月28日
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545manamii
京都市7件の投稿
2017年2月 • friends
紅茶の種類が豊富で、お土産にも最適！ピーチフレーバーの紅茶をパイナップルジュースで割った紅茶を試飲でいただいたのですがすごく美味しかった。ニンジンケーキとレアチーズケーキをオーダーし、２つとも海外のケーキらしからぬ適度な甘さで美味しかったです♫
投稿日：2017年5月30日
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Dilmah T
Hello! Thanks for your review. We're thrilled to know you enjoyed the tea and the food that we serve here at our t-Lounge. You're most welcome to drop in again sometime.
Regards,
Orshadi
投稿日：2017年6月9日
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KOJIKOJI
東京都心8921件の投稿
2017年5月 • couples
帰国前にダッチホスピタル近くの店でお茶を飲みました。店内に紅茶の缶がたくさん並び買い物もできます。お土産用に８種類のフレーバーの入った箱入りを買い求めましたが、いくつも置いてありませんでした。仕方ないので空港で店を探してみるとありました。日本便の帰国時間だったので長蛇の列になっていました。ずっとスリランカルピー払いだったのでドルでの金額を言われたときにちょっと高いなと思いました。「88ドル」といわれアレッと思い確かめると1個３ドルの箱が6個、市内で1,100ルピーだったセットが3個です。どう考えても40ドルちょっとです。ご丁寧に料金が分からないようにマジックペンで値段は消されています。スリランカ旅行の最後で嫌な思いをしたくなければこの空港の免税店は使わないほうが良いです。どこの紅茶店でも詐欺まがいの行為が行われているようです。いろいろなサイトの情報を確かめて判断してください。
投稿日：2017年5月10日
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
Dilmah T
Hi! Thank you for taking the time to review your experience and we are so very sorry you had such an unpleasant one. Could you please take the trouble to send us a private message and let us know more details on the incident happened. We do take our complaints seriously and would like to address these matters so we can serve you better in the future. Please accept our sincerest apologies once again.
Regards,
Orshadi
投稿日：2017年6月9日
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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