食事にいい時間だったので、少し待つことは覚悟で行きました。思ったほど待たずに案内され、安心して席に着いたのですが、６人のうち２人分だけ待てど暮らせど食べ物が来ず、そのうちに揃いましたかと請求書を置いていこうとされた時は、さすがに…まだだというと、今用意しますといいながら...またまたされ、そのうちこういう注文でしたねと違うオーダーを言われ、もうなにをかいわんやです。やっとの事できて、大急ぎで食べましたが、レジでは一言の誤りも無し。従業員の連携も悪いですね。残念！さらに表示

ガラスの森美術館を回って疲れたときの骨休めに丁度良い。おまけにカンツォーネも聴けて得した気分です。11時までに入店すると、オリジナル・クロワッサンとドリンクのセットが480円と超お得！ どうでもいいことですが「片瀬那奈が絶賛」だそうで。

箱根ガラスの森美術館の中にある レストランです 入場券払わないと入れません 毎時ゼロ分にカンツォーネやります

食事に合わせてワインがいただきたかったため、店員さんにお勧めをききました。でも、態度としてはお勧めはないの？と思えるような受け答え。結局ハウスワインを頼んだのですが、これが結構おいしかった。せっかくおいしいワインを用意しているのだから、もっとお勧めしてくれればいいのに・...・・。さらに表示

箱根ガラスの森美術館の入場料１５００円を払わないと、レストランに入ることができませんでした。演奏は良かったです。

ガラスの森美術館はお気に入りで年に何回か訪問するが、株主優待でランチがいただけるこちらのレストランを利用するがもう利用することはないだろう。株主優待では今回は3種類のパスタから選べるが2種類の魚介系のパスタとグリーンピースとパンチェッタのパスタからのチョイス。子供がパン...チェッタが食べたいけどグリーンピースが嫌いだがらグリーンピースを入れないで出すことが出来るかと聞くと、スタッフはため息をつきながらめんどくさいこと言うなよって感じの対応。シーフードのアレルギーですか？もう一つの桜エビのパスタじゃだめなのって押し付けてきてこちらのリクエスト聞く耳持たず。とりあえず厨房に聞いてほしいと言うといやいやテーブルを離れて聞きに行くかと思いきや、すぐにテーブルに戻って言ったのは対応は・・・て言うのでちゃんと厨房に聞いてくれてのと質問すると聞いてなく自分の判断みたいな返答が。ちゃんと聞いてから回答をくれと言うとその後フロアーマネージャらしき人が来てグリーンピースなしの対応は可能との回答。今回のスタッフの対応の件を説明すると平謝り状態だがトッピングのグリーンピースを外すことが出来るか聞いただけなのなぜこんなにスッタフが嫌がるのが理解不能。ちなみに3種類のパスタは全てクリーム系だったので乳製品がダメな人にはどんな対応をするのであろうか、アレルギーでも強引にこれを食べろってそれでも言うのであろうか。お粗末すぎるスッタフの対応である。さらに表示

カンツォーネを聞きながら、お茶を楽しめます。秋の晴れの日にでしたので、テラス席がとっても気持ちよかったです。