推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
口コミ (28)
レビューを絞り込む
23件
評価
3
10
9
0
1
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
評価
3
10
9
0
1
口コミ中のキーワードを検索
絞込み条件
絞り込み日本語
一覧を更新中...
2020年1月14日に投稿しました

グランフロント大阪、北館の1Fにあるカフェ。 クリスマス時期はツリーが目の前にあり、開放感のあるカフェ。グランフロントの建物内なので冬でも寒すぎず。 Mercedes-Benz Connectionという空間でGALLERY、GOODS、CAFEで構成。車のショールー...ムエリアは商談客用だと思いますが、他の席は時カフェ客が自由に座れます。 席は大きなテーブル席やソファ席などもあり、レザーのソファはゆったり。カウンター席は電源タップあり。 週末は混みあうので席があいていたら先に取ってから注文する方がいいと思います。 ホットドッグが美味しいそう。ケーキやアサイーボールも。アサイーボールはちょうどいいサイズで美味しかったです! ホットドリンクはラテアートがかわいい!お向かいにあるタリーズよりもいいかも。 メルセデスカフェだけあり、いろんなところにメルセデスのマークがあります。 メルセデスで高そうなイメージですが値段はお手頃!良心的価格。ものによってはスタバやタリーズのドリンクよりも手頃かも! 店員さんはフレンドリーでメルセデスだからと気取ったところもなく、とても丁寧な接客でした。居心地良しです!さらに表示

訪問時期:2019年12月
役に立った1  
2019年3月24日に投稿しました モバイル経由

商談スペースかという場所にあり カフェメニューはほうじ茶ティーラテや チャイティーラテなどもあり充実していましたさらに表示

訪問時期:2019年3月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年3月26日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEE(大阪)にご来店いただきまして、ありがとうございました。 メルセデスのショールームのようではございますが、車の販売はしておらず、どなた様でもご利用いただけるカフェとなっておりますので、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いです。...さらに表示

2019年1月26日に投稿しました

今までにグランフロント店のお店を何度か利用させていただきましたが、店員さんの接客態度に驚きました。 今までも感じていたことでしたが、先日はとくに酷かったです。 先日利用したときは、午前中の時間帯で席がかなり空いているのにもかかわらず、開口一番の案内が2時間で出ていくよ...うに案内。そして会計を済ませる。 「そんなにも居ないわ!」と言い返したくなりましたが、言い返すのも虚しくなりやめました。 お会計の間笑顔は一切なし、目も合わせない、お釣りは手渡しもなく片手でポンっとトレイに置かれる、何を話しているのか聞き返さないとわからないくらいのボソボソとした声量での案内。 名前までは見ていませんでしたが、ショートカットの女性店員さんでした。 正直、がっかりです。 サービス業として、お客への態度、そういった部分はお店を営業していくにあたり一番大切にしなければならないところなのではないでしょうか? こういったお店の口コミは今まで一度も書いたことはありませんでしたが、その店員さんの態度があまりにも腹立たしくなり、居ても立っても居られない状態となり、はじめてこういった残念な感想の口コミを書かせていただきました。 もう二度と利用することはないと思います。 利用しやすい場所にあるお店ですが、おすすめはできません。さらに表示

訪問時期:2019年1月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2019年2月6日に返信済み

この度は数ある飲食店舗の中から当店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら ご利用頂いた際の従業員による失礼な対応により、 憩いの場としてお過ごしされるはずの貴重なお時間に 不快な念をお掛けし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 お客様がご指摘...さらに表示

2018年5月26日に投稿しました モバイル経由

ランチ後のコーヒーブレイク 週末の利用でしたが席も空いておりゆっくりおしゃべりすることができました 味はいたって普通、ただ女性店員の対応、愛想の無さには残念でしたさらに表示

訪問時期:2018年5月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年6月19日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにご来店いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご来店いただきましたのに、サービス、商品とともにご満足していただけず、申し訳ございませんでした。 すべてのお客様にご満足いただけたよう、対応させていただきましたスタッフだ...さらに表示

2018年2月18日に投稿しました

グランフロントの1階にあり、一度行ってみたいと思っていました。通りすがりに空席があったので、入ってみることに。セルフサービスで、レジで注文してコーヒーを受け取ります。座席に座ってコーヒーをいただくのですが、ちょっと落ち着かない(-_-)カフェラテも普通のコーヒーです。ち...ょっと休憩したい時には気軽に入れるので、ちょうどいいかもしれません。さらに表示

訪問時期:2017年4月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年7月4日に返信済み

数ある飲食店の中から当店をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 コーヒーに関しまして、低価格ながら、バリスタがこだわったカフェラテを提供しているつもりではございますが、 ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。 ドリンクや空間につきまして...さらに表示

2017年11月26日に投稿しました モバイル経由

ラテアート世界チャンピオンの澤田氏がプロデュースしたカフェで、ラテがリーズナブルで量も多いです。また電源席もありビジネスユースにもつかえます。 けっこう席も多くゆったりとした配置なので すごくゆっくりできます。さらに表示

訪問時期:2017年11月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月10日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEのご利用誠にありがとうございました。 当店のメインメニューのラテに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 DOWNSTAIRS COFFEEではスタッフ全員トレーニングを受けたバリスタにより、コーヒーを...さらに表示

2017年6月25日に投稿しました モバイル経由

カフェマッキアートを頂きました。 味は、普通です。 グランフロントは、どこも混んでいますが、ここは、ゆったり座れます。 ブラウニーや、カップケーキやサンドウィッチもあります。さらに表示

訪問時期:2017年6月
役に立った1  
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

DOWNSTAIRS COFFEEへのご来店ありがとうございました。 カフェマッキアートに関しまして、ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。 ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、技術・サービスともに更なる向上を目指してまいります。 コ...

2017年6月25日に投稿しました モバイル経由

グランフロントにあるので、他の用事の途中で寄れます。ベンツのディーラー内にあり、ちょっとしたベンツオーナー気分です。さらに表示

訪問時期:2017年6月
役に立った1  
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにご来店いただきまして、ありがとうございました。 当施設は販売店と間違われやすいのですが、車の販売はしておらず、メルセデス・ベンツのアンテナショップのような お店となっております。 どなた様でもメルセデスに気軽に触れていただ...

2017年4月22日に投稿しました

メルセデスベンツの展示場に併設されたカフェです。 数度利用しましたが、毎回座れました。 駅前にも拘らず静かで落ち着けるカフェです。重宝しています。さらに表示

訪問時期:2017年3月
役に立った1  
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにお越しいただき、心より御礼申し上げます。 セルフサービスとなっておりますので、お客様にお席の確保をしていただく形となっております。 雰囲気についてもご満足いただけたようで大変安心いたしました。 またのご来店を心よりお待ち...

2016年12月10日に投稿しました モバイル経由

いつも最新鋭の車が中央に展示されて、車好きでなくても思わず近寄って見てしまいます。車メインのお店かと思いきや、カフェもなかなか本格的。カフェラテはアート付きで味も抜群でした。さらに表示

訪問時期:2016年12月
役に立った
Mercedes me Osaka / DOWNSTAIRS COFFEEのtransit_kansaiさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2018年8月31日に返信済み

この度はDOWNSTAIRS COFFEEにお立ち寄りいただきまして、ありがとうございました。 当店ではトレーニングを受けたバリスタのみがカフェを提供しておりまして、 ミルクを使用したホットドリンクメニューには、ほぼラテアートを施しております。 味の方もお褒めのお言...さらに表示

口コミをさらに見る
周辺のおすすめ
周辺のおすすめホテルすべて表示
インターコンチネンタルホテル大阪
1,856件の口コミ
0.1 km 先
ホテルヴィスキオ大阪
118件の口コミ
0.11 km 先
ホテルランドマーク梅田
116件の口コミ
0.12 km 先
ホテル阪急レスパイア大阪
61件の口コミ
0.19 km 先
周辺のおすすめレストランすべて表示
近畿大学水産研究所 大阪店
160件の口コミ
0.03 km 先
鶴橋 お好み焼き オモニ
75件の口コミ
0.08 km 先
サントリーウイスキーハウス
41件の口コミ
0.04 km 先
Cafe & Meal MUJI グランフロント大阪
59件の口コミ
0.04 km 先
周辺のおすすめ観光スポットすべて表示
グランフロント大阪
497件の口コミ
0.19 km 先
ルクア1100
172件の口コミ
0.32 km 先
うめきた広場
24件の口コミ
0.25 km 先
時空の広場
52件の口コミ
0.28 km 先
Q & A
ご質問がありますか?
注意: 質問はQ&Aページで公開されます。
送信する
投稿ガイドライン
オーナー未登録
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。
オーナー登録する