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Cross Grain Brewhouse

登録済み
評価
食事
サービス
価格

詳細

料理
バー, アメリカ料理, パブ
機能
座席あり, 車椅子対応, アルコールメニューあり, 接客係

所在地と連絡先

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19件
旅行者の評価
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8
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
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口コミ 19 件中 110
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口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

私の飛行に搭乗する前に殺す時間があった。バーに座ってください。サーバーは彼のゲームに参加していて、私に迎えてくれ、メニューをくれ、そして私がきちんと濡れていることを確認した。私はチキンの入札をアガベソースで注文しました。私達がカリカリしているチップ。飲み物の補充を求める必要はありませんでした - サーバーには私の6人がいました。次回もまたやりたいと思います。賞賛!

訪問時期:2019年4月
2019年1月21日に投稿しました

飛行の遅れがあったため、OKCのWill Rogers空港での時間は予想以上に延長しましたが、Cross Grain Brewhouseが見つかり、飲み物と食事を楽しんだ。それは私達9人のグループであり、Crystal - 私達のサーバー - は注文を正確にかつタイムリーに配信する良い仕事をしました。

訪問時期:2019年1月
2019年1月12日に投稿しました

環境/設定はこの場所の唯一の良いところです。バーの下にコンセントがあります。私は月に2回ここにやって来て、そのサービスは最悪のものからかろうじて十分なものまで様々です。食べ物もとても平凡です - カウンターのあるところに行き、バーまで持っていってください。 ところで、その日のスープはいつもガンボです。価格に文句を言うことはしない。なぜなら、空港で何かを消費するのであれば、法外な価格設定に備える必要があるからだ。 経営者へのアドバイス:あなたのスタッフを向上させます - おそらく彼らの中には十分ではないかもしれませんが、彼らはまたもっと注意深くなることができます。私は長い間飲み物を何度も干した - バーで!言うまでもありませんが、テーブルに座ったことは何もありません。食べ物はもっと良くてももっと変わっていてもよいでしょう(たまにはメニューを変えるか、少なくともスープを変えてください)。平らなパンのようなメニューのもののいくつかは大丈夫です。ガンボーは悪くないです、しかし、来る - それが決して変わらないなら、なぜそれをスープドゥジュールと呼ぶのですか?バーベキューポークサンドもかなりまともです。

訪問時期:2019年1月
2018年11月4日に投稿しました モバイル経由

それは午前7時45分になります。私は彼らがまだ開いているとバーテンダーに尋ねると、彼女のコメントは "いいえ、あなたはなぜライトが外れていると思いますか? " - はるかに賢明で無礼なコメントです。私がそれを共有したとき、彼女はもっと失礼な言葉でした。マナーが誇りに思うことを願っています。さらに表示

訪問時期:2018年11月
Cross Grain BrewhouseのEricaL2484さん(Public Relations Manager)がこの口コミに回答しました2018年11月5日に返信済み
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2018年10月31日に投稿しました モバイル経由

3時間の遅れは悪いサービスと騙されずに十分に悪いです。さて、それはわずか2ドルでした。 50しかし、それはポイントではありません。私はCross Grains Brweの家で15ドルの食事券を使うことにしました。それは他の貧弱な商品よりも見栄えが良かったからです。本当に悲しいchiabbataのサンドイッチとコーヒー($ 20)を20分待ってから、私は支払いのために私のカードを置いた。バーテンダーは、明細化された部分なしでカードレシートを持ってきました。まあ、私はビジネス経費のための領収書が必要です。私は、明細化された領収書を待っている間に$ 10のヒントを残しました。後で、私の旅費を入力するときにはわずか12ドルでした。 $ 15のバウチャーに対して50クレジットよくプレーしたバーテンダー。これは古いトリックですが、あなたは私を得ました。あなたのお金の余分なビットをおめでとうが、あなたの貧しいサービスとグリッチはあなたに顧客を犠牲にしています。私はここで再び食べることはありません。通路を渡ってSchlotzkyを入手してください。とにかくサンドイッチしてください。

訪問時期:2018年10月
2018年8月18日に投稿しました モバイル経由

ゼロはオプションでなければなりません。だから私はほとんどレビューを書いていますが、この場所は変更または閉じる必要があります。私は1ヶ月に2〜4回、Okc空港にいます。通常はAAでバーに行きますが、それは私のピックアップを待つ間に時々ここで止まります。多分15のプラスx私は彼らが私が注文する唯一のものの時間の95% - LaMarca ProseccoとCoteのdu Rh neワイン - になってきました。 !そして、私はいつもバーの後ろにいる2人の女の子の無礼に慣れていますが、私は(顧客)が失望しているときに決して姿勢を崩すことはありません。こんにちはOKCです。旅行の日が忙しく、在庫を取りたいかもしれません。あなたは1つのシャンパン/プロッコを持っています - それだけです! ! !だからあなたは十分なことを確認したいかもしれません。女性は夏にそれを飲みたい。私はそれがokcであり、物事は一般的に欠けていることを知っているが、これはばかげている! ! !同じ会社が運営する2つのバーの選択肢がありますので、okcのSOLだけです。他の誰かがここで本当に何かを開いた場合、彼らは英雄です。私の故郷に恥ずかしい。

訪問時期:2018年8月
2018年4月12日に投稿しました モバイル経由

私は現在OKC空港に飛行機の別の時間を待っています。私が長年の退屈なレイオーバーになると思っていたのはそれ以外の何ものでもありませんでした。私はビジネスのために頻繁に旅行し、過去20年間に空港で多くの時間を過ごしました。私は簡単に言うことはできません疑いもなく、アシュリーは私が今までに空港で出会った最高のバーテンダーだけでなく、簡単に私はどこでも見ている最高のバーテンダー。 マネージャーとして、レストランやビジネスを訪れる際には気をつけておかなければならない重要な属性があります。アシュリーは他の多くの人がそうしたことをしなかった。例えば、彼女は名前で自分自身を紹介し、それは私に私の名を尋ねた。彼女は私に会ってうれしかったと言い、私をバーに迎え入れました。私は最後の1時間ここにいたので、バーの周りの21人の顧客と仕事をしていて、文字通りノンストップで走っています。私は一度ではなく、彼女の顔にぼんやりとした表情を見たことはありません。それどころか、彼女はバーの周りを走っているにもかかわらず、彼女は微笑みを浮かべ、何かが必要かどうか、あるいは今は大丈夫かどうかを定期的に尋ねる。ノンストップのバーを走り回っているにもかかわらず、彼女は頻繁に顧客と笑って笑っています。彼女はドリンクと食べ物のメニューを心から知っていて、私が今まで食べた中で最高のサンドイッチの一つであったプルコークのグリルチーズサンドイッチを楽しむことを知っていました。私はアシュリーが強力なリーダーであることに気付きましたが、同僚とうまくやっている素晴らしいチームプレーヤーでもあります。 例外的にバーの周りに文字通り停止しないように自信を持って魅力的なバーテンダーを見つけると、各顧客は特別な気分になります。 私はアシュリーのマネージャーがこれを読んで、ここにとどまる強いインセンティブを与えてくれることを願っています。そうでないと、彼女は自分のチケットを書くことができると気づくまでには時間の問題です。 Ashleeありがとう!私はいつでもあなたを雇うだろう! - ジョナサン

訪問時期:2018年4月
2018年2月24日に投稿しました モバイル経由

バーガーとフライドポテト、ビールはかなり良い。雰囲気のある典型的な空港バーにはスポーツテレビが付いています。まさにあなたが期待するもの。

訪問時期:2018年2月
2018年1月25日に投稿しました モバイル経由

私はビジネスのために頻繁に旅行し、空港で食べることはめったにありません。今日は私が注文したベジバーガーで楽しく驚いた。それは素晴らしく味わいました、サイドのjalape o aioliはそれを非常によく補完し、チップは素晴らしいものでした。 また、スペースが清潔で、たくさんの店舗がつながっています。 私はこの場所を見つけて、いつも食べることができてうれしいです。メニューには私を誘惑する他のオプションがありました。他に何かを注文するのは難しいでしょう。

訪問時期:2018年1月
2018年1月1日に投稿しました

ウィリアム・ロジャース・ワールド空港からメリーランドに帰るのを待っている午後1時ごろの新年の夜。早いうちに数時間早く、大粒の醸造所とバーのテレビで日曜日のNFLフットボールの試合に出掛けました。私は、世界チャンピオンのニューイングランド・ペイトリオッツに特に興味があることを認めなければなりません。 (私たちを憎んではいけません!)設営はやや忙しかったし、彼らはバーでパットの試合をしているテレビを持っていた。我々はパットの試合を見ることができるバーの近くに座った。 私たちのサーバーはTammyでした。彼女は礼儀正しく、専門的で、明らかな「古い学校」の仕事倫理だった。彼女は自分自身を紹介し、私たちに食事メニューを提供し、メニューを見直して食べ物や飲み物を飲むために戻った。 空港施設でのサービスは、空港にないレストラン/バーとはまったく異なります。ボウルの試合の前日に到着したチャーター便のため、前日のビールとスピリッツは激減していました。私が特に興味を持ったのは、バーを補充するために必要な退屈ではあるが必要なプロセスです。詳細には言及せずに、Cross Grain Brewhouseが10本のドラフトビールのうち6本をオンラインに戻すだけでなく、バ​​ーでいくつかの酒類を補充するのに約24時間かかった。私たちはKettle One、Tinto、Smirnoff'sを注文しようとしましたが、いずれもバーで在庫切れでした。 ほとんどの旅行者は、空港でバーを補充するプロセスを知らないため、バーが補充されるまでに数時間、ずっと24時間もかかりません。おそらく、これは空港でビジネスするコストですが、食べ物はいいですし、サーバーは本物のものでした。一見すると、Cross Grain Brewhouseは旅行客に奉仕するチャンスを失った。  この状況をより長く見れば、より高いレベルの顧客不満が明らかになり、結果的に貧しい顧客サービスの感覚につながり、不満を感じるスタッフにつながります。顧客の苦情が上がったとき、ヒントは下がります。良い管理やビジネスの実践ではありません。おそらくウィルロジャース空港のビジネス哲学は、セキュリティチェックポイントを過ぎた唯一の町のゲームなので、利用可能なものはすべて顧客が解決する必要があります。顧客として、私はその考え方をイライラして侮辱しています。合理的なビジネスマインドの人として、私はビジネスとスタッフのために失われた罪深い金額を参照してください。   それは、私たちが好奇心をそそる優秀なサーバーやスタッフとの好意的なやりとりのためでないならば、私は醸造所をペストのように避けるだろうと言われています。サーバーTammy、Sydney、Skylar、Paulが水をワインに変えようとしたという事実、あるいは私たちのケースでは、ウォッカ、私は再びCross Grain Brewhouseを試します。 レストランの雰囲気は明るくきれいだったし、スタッフのプロフェッショナルで気持ちよい姿勢を誇張することはできない。この方程式の最大の資源は、Cross Grain Brewhouseの人的資源であることは、はっきりと明らかでした!サーバーとスタッフに対する感謝と感謝!あなたたち最高! 私はこのレビューを書いて、それを掲載しようとしていました。私がBrewhouseをトリップで見つけたとき、過去2ヶ月以内に書かれたいくつかのレビューは、サービスと人材に関して非常に不利なものでした。私たちはスタッフとの楽しい経験をしましたが、スタッフと製品が不十分なときに起こると私が予測した事柄を反映しています。欲求不満とサブパールのサービス統治が最高です。経営陣がこの権利を得ることができ、顧客や組織に忠実なスタッフに報酬を与えることを願っています。 Bowter Gamesのようなチャーターフライトとあなたのビジネスのための追加の顧客を生成する特別なイベントを予期してください。

訪問時期:2017年12月
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