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イタリア旅行、アリタリア航空について

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イタリア旅行、アリタリア航空について

初めてのヨーロッパで、来月、ローマへ5泊7日で行きます。

飛行機は当初の予定は「全日空または日本航空」でヨーロッパ内乗り継ぎの予定でした。しかし、手配上そちらを確保することができず、「アリタリア航空直行便」に変更してもよいか、との連絡がきました。当初のツアー内容とは異なるということで、料金を3000円割引にする、と言われたのですが、これは妥当な対応でしょうか。

また、調べてみるとアリタリア航空の酷評ばかりが目に付きますが、実際に利用したことのある方の感想等お聞きしたいです。(エコノミークラスです)

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1. Re: イタリア旅行、アリタリア航空について

アリタリアのエコノミーに乗った時の話です。機内食は美味しかったですが、座席の機材不良で映画などがみられず、11時間苦痛でした。

CAさんにクレームしたものの同じ様な現象が至るところで発生しているそうで、雑誌を数冊渡されただけでしたが、できる限りのことをされたんだろうということでさほど怒りなしです。個人的にはトラブルさえなければ好きです。(エコノミーでもスプマンテ飲めるし、スナックが美味しかった)

AZは昨年も国際線でストによる欠航があったので直行便というメリットがあるもののリスクがあるので、ストによる欠航の際にはどうなるのかということを旅行会社に確認した方がいいですね。