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エクスペディアは詐欺会社

神戸市, 兵庫県
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エクスペディアは詐欺会社

エクスペディアは本当にヒドイ会社です。

エクスペディア経由の予約で、当該エリアに地震が起き、ホテルが閉鎖になりました。

当然、すぐに返金してもらえるのかと思ったら

 ・メールで質問したら電話しろという対応

 ・電話したら部署をたらい回しにされる

 ・やっと話のできる人に通じたら、暫く電話口で待てと。

 ・この段階で既に30分経過しているので、あなたから連絡してくださいというも頑なに拒否

 ・その後、返金はするが金額が大きいのでいつ返金になるかわからない

 ・そんな話ある?詐欺だと思わない?と聞くと、私たちの会社のルールなので詐欺だと思わないと回答

 ・そんな会社で働いていて恥ずかしくない?と聞くと、「恥ずかしいと思っていたら私はここにいません」と皮肉を言われる。

客のことは一切考えず、自分たちの都合の良いルールを客に押し付ける最低の会社です。

二度とエクスペディア経由で予約はしません。

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東京23区, 東京都
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1. Re: エクスペディアは詐欺会社

エクスペディア Expedia  本当にひどいですよね

シンガポールの会社によくある、サービスを削って利益追求しているからです。 

1.市外電話有料の相談窓口はで1時間まっても繋がらない (担当者がいないのだろう)

2.ホテルへの連絡を3回依頼しても、3回とも定型文+1行でなにもしない。

人件費抑制で、まともなビジネスができない、こんな会社は撤退して欲しい。

Paypalも為替手数料が驚くほど膨大で、シンガポールの会社は、利益を搾取しすぎる。