Booking.comで航空券を購入しましたが、機内持ち込み手荷物が含まれているものなのに、Booking.comのミスにより空港で手荷物代を往復分請求されました。Booking.comに連絡をすると手荷物代をすぐ返金すると回答がきましたが1か月たっても返金されず、再度連絡すると手続きはしているがいつ返金できるかはまったくわからないと言われました。返金期日も言えない企業です。絶対利用をしないほうがよいです。返金されるかも怪しいです。