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エクスペディアは対応最低

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エクスペディアは対応最低

エクスペディアを利用しました。予約ボタンを押したところ、エラーで予約できず。しかし、カードは仮課金されていたので、慌てて電話をしたところ、中国人らしきカスタマーの人から72時間で解除されると言われました。しかし72時間経過しても解除されず、再び電話したが、分かりません。の一言。バカにしたような言い方。結局カード会社に連絡し様子を見てくださいと言われ1ヶ月後、仮課金が解除されていました。お金が引かれなかったら良かったですが、カスタマーの対応に怒りを感じました。1か月、本当に気が気じゃなかったです…。海外の予約サイトで予約する際には注意してください。トラブルに巻き込まれたら本当に大変です。カスタマーの人はあてにできません!私もは今後日本旅行代理店登録があるサイトでしか予約しないことにしました…。

日本
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1. Re: エクスペディアは対応最低

フィードバックありがとうございます。

こちらの掲示板にはエクスペディアの苦情があふれているので、日本人は使うべきではないように思います。

2. Re: エクスペディアは対応最低

-:- トリップアドバイザーのスタッフより -:-

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削除した日: 2016/10/14午前 1:21