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エクスペディアさん

横浜市, 神奈川県
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エクスペディアさん

私も利用しました。

シンガポール大変良かったですよ。

昔アメリカの航空会社で名前を間違えたことがあって(当時はセキュリティが甘かったので解決できました)、気をつけたつもりでしたが航空券の名前と姓名を間違えてました。

家族全員分駄目になるところでした。

航空会社のシステムを知っていたのに間違えた私が悪いので50万円近くがパーだと絶望しました。

しかしお電話で何度かお願いしたところ、航空会社さんと交渉してくださり手数料だけで家族全員分書き換え出来ました。

だいぶ日数を要したので心配でしたが無事すみました。

心から感謝感激です。

電話オペレーターですが日本語の流暢な方ばかりですが、ネイティブ日本人の方とは若干異なるのでストレスは感じました。

私の英語よりは格段に良い日本語です。

でも自分が悪いので、他人に尻ぬぐいをさせてしまい申し訳ない気持ちと、感謝の念でいっぱいです。

空港からの送迎もいらないと思ったのですが、頼んでみたのですが親切で時間厳守でミニガイドになってくださって良かったです。

ホテルも申し分ないです。

安くてよかったです。またエクスペディアだなと思いました。

1. Re: エクスペディアさん

-:- トリップアドバイザーのスタッフより -:-

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削除した日: 2017/08/31午前 1:17