ブッキングで2回同じゲストハウスでキャンセル

ブッキングで年末とに韓国明洞ゲストハウスを予約を入れ予約確認書類もプリントしたが、連絡が取れないと(✈の中)勝手キャンセル去れた‼その日は社長の好意で事務所にベットを置いて寝ました❗よく日の釜山に電話したら大丈夫‼1泊しソウルの帰って同じゲストハウスに1泊しました‼宿泊費はサービスでした❗4/7~4/10迄また同じゲストハウスに予約入れたら❗又も勝手にキャンセル去れて今した‼確認のライン迄居れて❗‼到着時間も知らせて‼返事も来たのに‼もう危なくて‼ブッキング~は頼まないのが‼一番です‼娘が留学していて良かった❗トラブル対処が出来たから‼💰だけ現地とクレジットで取られた‼がクレジットで返金と言われたが?キャンセル出来ない部屋とうたってあったけどねぇ?後はブッキングがどうするかですねぇ?