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レストランの施設情報修正について教示ください

東京都
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レストランの施設情報修正について教示ください

先週東京都千代田区丸の内1-4-1丸の内永楽ビルディングにある【①大地を守るDining】のレストランの掲載登録依頼+口コミ投稿をしました。 

  

  

 

すると、何故か私の口コミは千代田区大手町1-9-1エキュート東京にある【②大地を守るDeli】(既に場所が登録されていたレストラン)と紐付けされて投稿されてしまいました。 

 

  

   

私の口コミは、②ではなく①です、と修正依頼をかけたらば、修正依頼のかけ方が悪かったのか、②の施設そのものが①として変更されてしまいました。  

 

 

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①②両方とも存在する施設なので、私の口コミを①に、その他の方の口コミを以前同様に②として処理したいのですがどのようにすればよろしいでしょうか?

お忙しい中おそれいりますが、対応を教示くあさい。よろしくお願いいたします。

編集日:2017/04/20午前 4:20
東京23区, 東京都
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1. Re: レストランの施設情報修正について教示ください

下記の方法で口コミの掲載先を変更してみてはいかがでしょうか?

https:/…200614827

上記で変更ができない場合は、下記からお問い合わせされるとよいと思います。

https://www.tripadvisor.jp/GeneralSupport

マイアカウントについてをクリックし、「口コミ」を選び、「口コミの掲載状況」を選んで該当の口コミを選択。「質問やコメントがありますか? こちらをクリックしてください。」の「こちら」をクリックすると詳細を入力する欄が出ます。

東京都
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2. Re: レストランの施設情報修正について教示ください

返信ありがとうございます。ご教示いただいた最初の方法を試して現在の状況です。よって教示いただいた別の方法(「口コミの掲載状況」を問い合わせる方法)を試そうとしましたが、私の投稿した口コミは何故か既に消えてしまったようです(何故に!?)よって問い合わせ不可能でした。

 

 

 

 

消えてしまった私の投稿した口コミは再び書けば解決しますし、それで全くかまわないのですがが、他の方の口コミを②に戻すには、、、通常の問い合わせフォームでは解決できればいいのですが、、、、

3. Re: レストランの施設情報修正について教示ください

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削除した日: 2018/04/23午前 12:18