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画像アップロードができない

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画像アップロードができない

ここ数日ですが、画像をアップロードしていると、途中で中断となり

投稿前の画像指定画面に戻ってしまいます。以後は、アップロード

ボタンを押しても反応せず、改めて指定からやり直しても同じことの

繰り返しになります。6枚の画像アップも16枚の画像アップも終了

寸前で中段します。

先週は10枚を超えて画像の一括アップロードもタイムアウトもなく

スムースに行えていたのですが、どうしたものでしょうか。

このトピックに対し、4 件の返信があります
yamaguchi
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1. Re: 画像アップロードができない

しちー様

こういった機能上の不具合はこの掲示板で訴えても無駄です。

コミュニティーチームの芦田某という人から、「苦情はカスタマーサポートに言え」とタライ回しのコメントが載るだけです。

英語版掲示板に書き込めば、ダイレクトに伝わる分、少しはマシかもしれませんが、肝心の修正担当部門がヌルイので、是正処置が完了するのがいつになるかは全く不明です。

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2. Re: 画像アップロードができない

写真をアップロードしている状況(PCなのかスマホなのか、PCならIEなのかそれ以外なのか、スマホならiPhoneなのかアンドロイドなのかバージョンは何か)を書いて、カスタマーサポートに問い合わせするといいですよ。私も昔写真がアップロードできなかった時に、それで解決しました。

https://www.tripadvisor.jp/GeneralSupport

「サイトに関するよくある質問」の「パーソナライズ機能/検索/表示」あたりから問い合わせればいいと思います。どの項目から問い合わせてもカスタマーサポートに届くようですので。

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3. Re: 画像アップロードができない

以前、未登録施設の登録に関する質問に早い対応いただきましたが、まぁいろいろな面でおおよそ外資系特有の印象は受けています。

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4. Re: 画像アップロードができない

ありがとうございます。問い合わせてみます。