推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

航空券の費用を確定できる仕組みの使い方

岡崎市, 愛知県
レベル の貢献メンバー
1 件の投稿
31件の口コミ
トピックを保存
航空券の費用を確定できる仕組みの使い方

操作方法を良く理解しないでFLYRを申し込んでしまった。航空券は購入しないのにカードで2200円が即時引き落とされているのに後になって気がつきました。規約を読むと2時間以内ならキャンセル可能とのことで、規約を読んだ時にはすでにキャンセルできない状態でした。使いこなせれば便利な仕組みだとは思いますが、もう少しキャンセル可能期間を長くしてもらえないのでしょうか?

1 件の回答
レベル の貢献メンバー
127 件の投稿
トリップアドバイザー スタッフ
返信を保存
1. Re: 航空券の費用を確定できる仕組みの使い方

平素よりトリップアドバイザーをご利用いただきありがとうございます。

恐れ入りますが、本件につきましては、直接トリップアドバイザーの提携パートナーである FLYR 提供の FareKeep をご購入されたかと思われます。 FLYR は、トリップアドバイザー会員の皆様に追加料金を少額お支払いいただくことで、特定の料金を一定期間確保するオプションを提供しております。 こちらの仕組みについて詳しくは、FLYR の Web サイト support.fareprotection.com をご確認いただけますでしょうか。その他ご不明な点については、 support@fareprotection.com に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

また今後引き続きご質問がある場合は、下記よりカスタマーサポートへ直接お問い合わせいただけますと担当者よりご連絡させていただきます。https://www.tripadvisor.jp/GeneralSupport

今後ともトリップアドバイザーを宜しくお願いします。

トリップアドバイザー コミュニティーチーム