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有料プランを解約したい

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3 件の投稿
4件の口コミ
有料プランを解約したい
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レストランサイトに有料プランで掲載していましたがキャンセルをしたく6月5日、15日、19日と3回もメールしましたが一向に返信が無く、連絡先もわからず困っております。

解約をしたいので返信お願いいたします。

このトピックに対し、14 件の返信があります
中央区, 東京都
1 件の投稿
11. Re: 有料プランを解約したい
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有料プランを解約したく連絡させていただきました。

よろしくお願いいたします。

1 件の投稿
12. Re: 有料プランを解約したい
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本当に解約できなくて困っています!!!

なぜ簡単に解約できないのか!?

おかしいと思います。

8 件の投稿
13. Re: 有料プランを解約したい
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こちらも運営に連絡を何度もしているのに連絡がとれません。

キャンペーンを辞めて下さいと8月に連絡をしたのに未だに連絡がない、料金はクレジットカードで引き落としされている。

2店舗のうち1店舗は3月で停止していたはずなのに何故か勝手に復活している。

運営の人、見たら1度連絡を下さい。

旭川市, 北海道
1 件の投稿
14. Re: 有料プランを解約したい
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当方も有料オプションを解約したく「管理者様向けサポート」に連絡しても返信がなく、課金が続いています。早くなんとかしたくても、利用規約を読んでも「書面」の出し方が分からないし、電話の窓口も分かりませんし、途方に暮れています。