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アカウント情報ページにアクセスできません

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アカウント情報ページにアクセスできません

Android端末からトリップアドバイザーアプリを利用中です。

表示名・写真の変更をしようとヘルプセンターの様々な質問からアカウント情報ページへのアクセスを試みましたができませんでした。アカウント情報のリンクをタップすると再ログインを促され、再ログイン後は画面上部にトリップアドバイザーの表示はあるものの空白のページになってしまい何度やってもアカウント情報ページが表示されません。

どうすればアカウント情報ページに辿り着けますか?

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トリップアドバイザー スタッフ
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1. Re: アカウント情報ページにアクセスできません

トリップアドバイザーをご利用いただきありがとうございます。

また本件につきましてご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、本件につきましては当サイトの「ヘルプセンター」より、状況の詳細を改めてお知らせいただけますとカスタマーサポート担当者よりご連絡させていただきます。

https://www.tripadvisor.jp/GeneralSupport

1.「サイトに関するよくある質問 」のアイコンをクリック

2.*ご質問はどのような内容ですか?で「モバイルサイト・モバイルアプリ」をドロップダウンより選択

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5.送信

お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

トリップアドバイザー コミュニティーチーム