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施設の掲載内容の修正ができません

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施設の掲載内容の修正ができません

標記の通り以下の3つの施設の掲載内容の修正ができません。

修正をお願いします。

1 萱野茂二部谷アイヌ資料館

https://www.tripadvisor.jp/Attraction_Review…

 館名が間違っています。

 正しくは、「萱野茂二風谷アイヌ資料館」です。

2 ゆにガーデン

https://www.tripadvisor.jp/Attraction_Review…

 住所が誤っています。夕張市内にはありません。

 正しくは、〒069-1218 「北海道夕張郡由仁町伏見134−2」です。

3 倶利伽羅源平古戦場

 https://www.tripadvisor.jp/Attraction_Review…

 所在地を「〒932-0836 富山県小矢部市埴生」で申請しました。英語名でいったん登録されたときはまだそのままでしたが、日本語名での登録に変わったとたんに「〒932-0836 石川県河北郡津幡町倶利伽羅」と変わり、一切修正ができなくなりました。

 源平古戦場の史跡は小矢部市側に集中しており、津幡町側には何があるか知りません。津幡町観光ガイドHPの「倶利伽羅古戦場」の項(…ishikawa.jp/content/detail.php…)に掲載されている「埴生護国八幡宮」「矢立」「塔の橋」「源氏ヶ峰」「猿ケ馬場」「中黒坂」は全て小矢部市側にあります。

 以上3点について修正ができません。

 よろしくお願いします。

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1. Re: 施設の掲載内容の修正ができません

ちろわんこ様

平素よりトリップアドバイザーをご利用いただきありがとうございます。また本件、ご指摘いただきありがとうございました。

当サイトの掲載規約に沿って担当部署にて確認をし、適切に対応をさせていただきます。このたびはご報告いただき誠にありがとうございました。

尚、当サイトの各施設ページにございます「掲載内容を修正する」からも修正のご依頼をいただますので今後お使いいただけましたら幸いです。尚、サイト上から修正依頼ができない部分の修正につきましては、当サイトの「ヘルプセンター」より以下の手順にてご報告いただけますようお願い致します。

https://www.tripadvisor.jp/GeneralSupport

一般的なサポート ページにアクセスする→[施設の報告] を選択する→[施設情報を更新する] を選択する。コメント欄に施設名、トリップアドバイザーの該当施設ページの URL、および問題の説明をご記入ください。

今後ともトリップアドバイザーを宜しくお願いします。

トリップアドバイザー コミュニティーチーム

倉根

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2. Re: 施設の掲載内容の修正ができません

トリップアドバイザー コミュニティーチーム 倉根様

 このたびは大変お手数をおかけいたしました。

 また、対応していただけるとのことで、ありがとうございます。

 対処法を教えていただきましたので、次回からそのようにしていきます。

 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

福岡市, 福岡県
説明
福岡市, 九州地方
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3. Re: 施設の掲載内容の修正ができません

施設情報の訂正ですが、以前からある郵便番号問題(郵便番号の形式が該当国のものと違う旨のメッセージが表示される)が、まだ解決されていないようです。iOS Appからは訂正のsubmitができるようですが、PCブラウザからもできるようにはならないのでしょうか。

東京23区, 東京都
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4. Re: 施設の掲載内容の修正ができません

ETflyer様

平素よりトリップアドバイザーをご利用いただきありがとうございます。また本件につきましてご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。

恐れ入りますが、本件につきましては担当部署にて調査・対応させていただきますので当サイトの「ヘルプセンター」より、状況の詳細(お使いのブラウザなども)をお知らせいただけますようお願い致します。

https://www.tripadvisor.jp/GeneralSupport

※「施設の報告」→「施設情報を更新する」を選択の上、詳細を入力し送信してください。

お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

トリップアドバイザー コミュニティーチーム

倉根

5. Re: 施設の掲載内容の修正ができません

-:- トリップアドバイザーのスタッフより -:-

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削除した日: 2017/11/29午前 12:15