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現地でのチケット受け取りについて

オンラインでチケットを購入しました。

2時間半前に受け取ってください、との記載がありましたが、到着がギリギリになりそうです。

どなたか、当日の2時間半前より後にチケットを受け取った方はいらっしゃいませんでしょうか?

その場合、どのように受け取ったのかも教えていただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。