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コナのAlamoレンタカーは最悪です

酒田市, 山形県
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コナのAlamoレンタカーは最悪です

 2019年1月22~25日、コナ空港のAlamoで車を借りました。22日は宿泊場所のワイコロアビレッジとコナを1往復した程度。で、翌朝、10キロも走ったらパンクです。ロードサービスの電話もつながらないので、自分でスペアに交換し営業所へ。行ったら、同サイズがないということで、下のサイズの車(コンパクト)になりました。ま、それ自体はいいんですが、帰る時にトランクが積みきれず往生しましたよ

 問題は返却時

 返却そのものはスムーズに行ったのですが、空港までのシャトルバスを待とうと、家族4人でそれぞれにトランクを押しながら営業所の中に入ったら、カウンターにいたハワイアンの男が私たち家族を見て、「Yellow Monkeys」と叫び、カウンターの中にいた他の3人(白人男1、女2)が大爆笑。

 どんなに英語が出来ない我々であっても、「Yellow Monkeys」ぐらいは聞き取れますよ。どれだけバカにしてんでしょうね?

 AlamoのHPでフィードバックがあるようなので、書き込みましたが、ナンの反応もナシ。最悪の会社です

1 件の回答
東京23区, 東京都
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1. Re: コナのAlamoレンタカーは最悪です

私もレンタカーのトラブルは度々あります。

なのでお金もかかるし、面倒なので

最近はなるべく借りないようにしています。

必要な時だけ1日とか・・・

ハワイは観光産業で成り立っている場所なのに

そのお金を落としてくれる日本人を馬鹿にしています。

それは観光客だけでなく現地に住んでいる(アメリカ本土に住んでいる人も含め)

ぞんざいに扱っているようです。

(もちろん一部の低レベルの人間です)

言葉が通じなくても周辺の助けを借りるなどして

(結構日本人でも英語話せる人がいます。)

なのでこちら側としても毅然とした態度が必要だと思います。

ハワイ島についての疑問を解消しましょう