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旅行会社について

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旅行会社について

キャピタルツアーでバスチケット購入を試みた。前日までに、バスの時間、料金、ホテルでのピックアップを確認した。実際に購入する時点で、運転手がホテルが分からないからピックアップ出来無いと言いだした。有名なホテルの向いだったので、説明すると知らない分からないの一点張り。カウンターの女性は、足を机に乗せながら刺繍をし、同じく分からないの一点張り。まるで聞くそぶりも無く、差し出している地図も見ようとしない。あまりの態度の悪さにカウンターを大きく一度叩いて怒り、他の人を呼べと数度言うと、男性スタッフが出て来て対応した。その男性があれこれ電話をかけ、ホテルの所在を確認。土日なら向いに行くが、それ以外は遠いからダメだと言う。納得出来ないが、説明は先程よりマシだったので、購入を断念。二軒先の旅行会社で購入した。そちらは、ピックアップOKでした。そして料金もキャピタルより少しではあるが安かった。

ちなみに、キャピタルは某ガイドブックの記載より値上げされていました。有名になるとサービスが悪くなる典型的と感じました。

東京23区, 東京都
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1. Re: 旅行会社について

トリップアドバイザー 掲示板をご利用いただき有難うございます。

この度はカンボジアの旅行会社に関する情報を共有くださいましてありがとうございました。

当サイトの掲示板では、ご旅行に関する体験談やお役立ち情報、ご質問等を投稿していただくことができます。ご旅行の計画をされる際には、是非ご活用ください。

今後ともトリップアドバイザーを宜しくお願い致します。

安達

Brisbane...
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2. Re: 旅行会社について

こんにちは。私はシェムリアップに住んでいる日本人です。

シェムリアップの複数の宿で仕事をしてきましたので、その状況よくわかります。

だけどそれ、キャピタルバスというわけではないと思いますよ。

多くのチケットセンターで多くのバス会社のチケットを扱っていますので。

街中ならチケットセンターは徒歩圏内に山ほどありますので、投稿者さんが他のところで買ったというように、売る気のないところで無理に買おうとしない方がいいでしょう。

ちなみにキャピタルバスは安い方だと思いますよ。ただ、土煙が車内に充満するのが欠点ですが。

もしもキャピタルバスなら後部座席は避けた方がいいですよ。

3. Re: 旅行会社について

-:- トリップアドバイザーのスタッフより -:-

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削除した日: 2016/11/12午前 1:17