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“遅延だらけのフライト”
リアットの口コミ


口コミを投稿:2016年2月28日

定刻に飛ばないと思って利用した方がいいです。7区間利用しましたが全ての区間で最低35分~6時間程度遅延しました。一番ひどい区間は2便連続欠航で空港にて10時間程度待機。3時間くらい遅延すると食事が提供されます。カスタマーセンターのアフターケアーは最悪そのもので欠航して利用できなかった区間の返金をメールで求めたところ返答は来ましたが、真面目な受け答えではなくまともな対応がされず最後は無視されて返金もなく終わりました。リアット利用の際はスケジュールに余裕を持って計画するとともに同日にリアットから帰国便への接続スケジュールは避けた方が無難です。これまでに100社以上の航空会社に乗りましたがワースト1で絶対にお勧めしない航空会社の一つです。

    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • コスト パフォーマンス
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口コミ 298 件中 15

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口コミを投稿:2017年7月4日

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • 足元スペース
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年7月3日

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年6月28日

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年6月27日

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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