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“あまりおすすめしません”
アリク エアの口コミ


口コミを投稿:2017年1月31日

1月に利用しました。

①まず、通常出発予定時刻の2時間前からはじまるチェックインがはじまらず、何の説明なし。

②飛行機出発時間になって、いきなり欠航するかもしれないと告知(数少ない乗客全員激怒とため息)。

③出発予定時間から30分後、どうにか欠航しないと決定。後からやってくるダカール発アクラ経由のラゴス行きを、ダカールーバンジュール往復+アクラ経由のラゴス行きとして運行することに。

④搭乗券がもらえたのは出発予定時間から2時間後、バンジュール到着は定刻より4時間遅れ。

機内(B737-700)はダカールからの乗客7名を併せても乗客は20人いるかいないか。飛行時間35分ぐらいだったので機内サービスなし。自由席でしたが、通路側に座るように指示される。が、中古で使い込んでいるから?かシートが崩れ落ちていたり、リクライニングがガタガタだったり。。。"Your safetey is our priority"ってクルーに言われるも説得力ゼロ。

正直欠航するかもっていうときの対応が、日本に比べるとかなりお粗末なので、到着地での同日乗継は避けてください(私は同日他社便乗継だったので焦った)。遅れても目的地に着けばいいやって思う方にはいいかも。更にアリクエアのこの区間、週1便なので、欠航するとイタイです。同じ区間をブリュッセル航空が週3便運航しているので、できればそちらを利用したほうが安心ではないでしょうか。

利用時期:2017年1月
    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミ 106 件中 26

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口コミを投稿:2017年5月15日 モバイル経由

利用時期:2016年6月
    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
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口コミを投稿:2017年4月7日

利用時期:2016年12月
    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年3月4日

利用時期:2016年12月
    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年2月10日

利用時期:2016年3月
    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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