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“LLC?”
ブルー エアの口コミ


口コミを投稿:2018年1月8日

LLCの様ですが、全くそのようなことは感じさせられませんでした。
搭乗の際に「ギリシャのビザがあるか」と聞かれ「無い」と答えたところひと悶着。
「日本人はビザが不要」と言っても信じてもらえず、「乗り継ぎだけで入国しない」と乗り継ぎ便の予約を見せてやっと乗せてもらえました。

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • 足元スペース
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミ 2,170 件中 15

口コミを投稿:2017年11月20日

リスボンからトリノ行きの便を利用しました。国際線のターミナル1かと思ったら国内線のターミナル2からの出発でしたので、搭乗前に確認が必要です。

リスボン在住の友達から、ブルーエアはいつも遅延すると言われていたので心配していたのですが、この日は無事に時間通り出発・・・と思いきや、出発直前に一騒動ありました。一番最後の乗客が機内全体に聞こえる程の大声でクレームを言いだし(追加料金を払って足元が広い非常口付近の席にしたのに、荷物が足元に置けないのが不満だったらしい?)、CAさんに暴言を吐き、上の荷物入れを何度も開ける等した為に出発が30分程遅れました。結局、この乗客はフライトに乗らず、降りていきました。CAさんは最後まで冷静に対応し、機内からは拍手が起こりました。

飛行機が出発し、スナックのサービスの後、一人のCAさんが私の所に来て、先のクレーム客の事を詳しく教えてほしいと頼まれました。(私の席はクレーム客の2つ隣でした)私が見た事を全て説明し、CAさんはメモに書き取り、最後に私が署名しました。

一騒動はありましたが、フライト自体は快適で、CAさんも丁寧でした。映画や音楽等のサービスはありません。リスボンートリノの便は毎日あるわけではないようですが、直行便なので便利でした。

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年7月12日

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年7月11日

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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口コミを投稿:2017年7月11日

    • 座席の快適さ
    • 顧客サービス (例: 態度、気遣い、サポート力)
    • 清潔感
    • お食事
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント (WiFi、テレビ、映画)
    • コスト パフォーマンス
    • チェックインおよび搭乗 (例: ゲートでの効率やサービス)
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