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“やっぱりJALですね!”
JAL(日本航空)の口コミ


口コミを投稿:2018年10月5日

やっぱりJALが好きです。機内食もおいしいし、気配りもいい。いつも機内では食前酒にジントニックを飲むのですが、JALの場合、作ってくれた1杯の、残った小瓶のジンとトニックウォーターも置いて行ってくれる。これで頼まなくても2杯は飲めます。エンターテインメントもさすが、充実しています!!

利用時期:2018年9月
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口コミ 9,081 件中 2,0002,004

口コミを投稿:2018年10月5日

月1回ペースで搭乗しているがいつも安定したサービスを受けている。反面、マニュアル通りで冷たい感じがするといえばそうかもしれない。仕事で使うにはいいが家族で出かける時には素っ気ない感じ。30年くらい前はとっても家庭的な雰囲気があってクルーの皆さんが暖かい印象があったけど、時の流れと言ってしまえばそれまでかな。羽田空港のさくらラウンジはいい雰囲気です。でもスワンナプームのさくらラウンジはあんまり。部屋も狭いし食事はマズイ。改装前にはあったフルーツもなくなった!トイレの個室数も不足していていつもごちゃごちゃしています。まあ、今後もよっぽどのことがない限り日本航空にしか乗らないと思うので、サービスの向上に努めてください。

利用時期:2018年9月
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口コミを投稿:2018年10月4日

思った以上に接客が丁寧でした。食事も美味しかったです。ビジネスクラスは隣とパーテーションで仕切れるのですが、夫婦などで利用するにはちょっと寂しい感じがします。

利用時期:2018年8月
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口コミを投稿:2018年10月4日

最近はLCCも、結構便利に利用してました。
しかし満足のいくサービスは、人間によってかもしだされるのが実感されます。
チェックインしかり、抱えた荷物を見て、預け荷物として誘導うけたり、マシンじゃできません。
機内サービスとて、飲み物はもちろん、肌寒そうにしてる同乗者にブランケットをさりげなく用意いただきました。満点です。

利用時期:2018年6月
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口コミを投稿:2018年10月4日 モバイル経由

那覇までの往復で予約していた帰りの飛行機が欠航との事で、急遽朝一のJAL便のキャンセル待ちで帰って来ました。
キャンセル待ちで乗れたのはとても感謝ですが、正規料金ということもあり片道35000円との事で、ピーチやジェットスターに慣れてしまうととんでもなく高く感じました。
機内サービスでコーヒーを飲みましたが、そんなの無くていいのでもう少し安くなればと思いました。

利用時期:2018年10月
    • 座席の快適さ
    • カスタマーサービス
    • 足元スペース
    • 機内のエンターテインメント
    • コスト パフォーマンス
役に立った
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