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口コミ 145 件中 16
口コミを投稿:2014年7月5日

おばちゃん2人旅で、素晴らしすぎると、夢を抱き訪問いたしました。が、?!!(T_T)
91%という素晴らしい評価は、理解できません。料金に価しない設備とサービスと感じました。
恋人同士なら、真っ暗なボコボコ道も、何のそのでしょうが、ホテルへの道は酷く、夜の運転はかなりストレス、ナビが無ければ大変だと思います。
ホテルと言うより、民宿です。料金の平均的な部屋は、大きなテントにトイレと、ベッドと椅子ガ設置されています。
夜になると、雨の多い地域のようです。テントに雨の音が響き眠れませんでした。テントというか、ゲルというか???あり得ないジメジメ感で、服は湿気でじっとりしてしまいます。
床も、素足では気持ち悪い! 扇風機は四角い工事現場に有るようなもので、埃で汚いんです。
カエルが、テントの窓のあたりをヌメヌメするような音、眠れない夜、外に行かないと、シャワーがない!!この部屋で3日間朝食を二回と、夕食を1度お願いしました。

このホテルで、作るオーガニックの野菜、果物、飼育している鶏肉などが食材ですが、申し訳ないけど、私たちの方が美味しそうに作れそう。?!ごめんなさい。
着いて直ぐに、アップグレードしないかと?

本館の二階のお部屋バス、トイレ付きの部屋を見せられました。ごく普通、小さなバルコニーは付いていましたが、窓の外は、木が風に揺れているだけです。
一泊75ドルアップで、このバス付きの部屋に替えてあげますよ~と言われましたが?

テント小屋のお部屋代でも、私たちには、贅沢なチョイスだったんです! えー??

テント小屋の方が、プールに近いので、アップグレードはしませんでした。

ホテルのサイトの写真が、凄く腕の良い方ガホームページを作っているのね!私たちの夢は恐怖へと!
星観測後、夜、12時近くにホテルへ帰るときなど、真っ暗な駐車場から、テント小屋までたどり着き、お腹はすくが、ポットもないし、汗を流したく外のシャワー場まで、足元を小さな鍵に着いてる灯りでてらしながら行きました。 
シャワー場は、広いのですが、足元のタイルが清掃されていなくて、裸足だと気持ちが悪く、サンダルを履いたまま浴びました。欧米人の方々は、よくサンダル履きで、シャワーしてますよね。

朝食は、フルーツ、オートミルガ小さな湯飲み茶碗ぐらいで、古代米もその湯のみ茶碗、卵料理、ベーコン二枚、山羊ヨーグルト少しです。
夕食は、野菜サラダと、茶碗位の器に野菜ポタージュ、鶏肉で山羊チーズをくるんで、カラーと言う青菜で巻いたもの、二切れでした。 実にヘルシーなボリュームでした。

プールは、バリのウブド風、ライステラスを眺めながら泳ぐを連想させます。
プールのそばには、ヨガなどをするスタジオと、休憩所ガありますが、水も置いてないです。

ジャグジーは、温かいけれどジェット機能は無しで、重たいビニールの蓋をかぶせています。

唯一気に入った場所は、エントランス奥の海に面する防風林のある空き地です。

空き地の下は岩壁、海、岩場です。風が気持ち良いところです。

美しい白亜のプチホテルを、サービス行き届きを、イメージしていました。

きっとそんな人が、私たちいがいもいるかも?静かなことは、保証します。

静かに、つましく、オーガニック食好き、ジメジメ感も平気、不気味感も面白いならいいかもしれません。

ホテルのサービスとは、なんぞや価値観の違い? 一位とは? 料金的なものから判断出来ないホテルでした。

客室選びのポイント: 高い料金を支払う。オーシャンビュー
  • 宿泊時期:2014年7月、友達との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
10  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハワイ アイランド リトリート アット アフ ポハク ホオマルヒアのhawaiiislandretreatさん(General Manager)がこの口コミに回答しました2014年7月7日に返信済み
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It is unfortunate that you had such a poor experience at our retreat, however at no point during your stay or check out did you indicate any issues or concerns. I am surprised that you stayed the length of your entire reservation based on your comments. Our yurts are advertised as having a half bathroom; with the yurt village having a common bathhouse, (two indoor and two outdoor showers). Our bath house showers are cleaned daily. The yurts are designed to provide guests with an upscale camping experience which means that you will hear outside noises from birds, frogs, rain, and the wind. Our guestrooms are consistently highly rated. We gifted you an additional discount to what we normally offer our other guests based on the length of your stay. We offered to upgrade you to an ocean view room and you decline. I realize that you traveled from overseas and contacting us via phone prior to your arrival may not have been an option for you. We typical advise our guests about the remoteness of our location and that there is a gravel road with no lighting, which can be a concern to some guests after dark. We are glad you enjoyed our food and scenery.

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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
口コミを投稿:2017年7月1日 モバイル経由

宿泊時期:2017年7月、家族旅行
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
口コミを投稿:2017年4月6日

  • 宿泊時期:2017年3月、家族旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
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口コミを投稿:2017年3月5日 モバイル経由

宿泊時期:2017年3月、一人での旅行
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ハワイ アイランド リトリート アット アフ ポハク ホオマルヒアのhawaiiislandretreatさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年3月8日に返信済み
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口コミを投稿:2017年1月14日

  • 宿泊時期:2017年1月、カップルでの旅行
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
ハワイ アイランド リトリート アット アフ ポハク ホオマルヒアのhawaiiislandretreatさん(Guest Relations Manager)がこの口コミに回答しました2017年1月17日に返信済み
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