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Ken-Aki2020
茨城

好印象のビジネスホテル

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2023年3月11日
新しくてきれいな建物でした。
駅前ではありませんが分かりにくくはないと思います。部屋も過ごしやすくて優れものという印象でした。
フロント前のセキュリティのかかったスペースに入るとアメニティや飲み物がいつでも手に入り、アイスマシンもここにありました。このシステムは非常に便利であると感じました。
駅からも近く、ホテルのフロアで夕食朝食とも食べられるのは魅力でした。
2食付きのプランで、夕食はフロントと同じフロアにある王将を選び満足でした。

ただ、藤沢という町は飲食店などがそれほど多くなく選択肢が少ない印象でした。
滞在時期: 2023年1月
旅行タイプ:一人での旅行
バブル評価 5 段階中 5.0価格
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 3.0サービス
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢湘南藤沢 統括さん(支配人)がこの口コミに回答しました
2023年7月26日に返信済み
ご利用誠にありがとうございました。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同にて努力をしてまいります。
是非またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミ (63)
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口コミ 63 件中 27
2020年8月29日に投稿しました モバイル経由

藤沢駅北口ビックカメラ裏に有り、JR改札口を出て3分、小田急改札口からは5分、江ノ電改札口からでも10分以内の場所に有ります。
建物・設備が古くて、小型エレベーターが1台しか無く特に朝は混雑して乗れる迄かなり待ちましたし、密になります。
これら不安と不満を払拭してくれるのがスタッフさんの丁寧な対応、軽朝食・ドリンクバーや新聞含むアメニティサービスでした。
最後に客室内の空調はダクト式でしたが、駅前なので煩いですが換気の為窓を開ける事は可能です。

滞在時期: 2020年8月
旅行のタイプ: 一人での旅行
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢の塚原 太地さん(支配人)がこの口コミに回答しました2020年8月29日に返信済み

このたびは、ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

sato-imo7様のおっしゃるように、当ホテルは最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分と近いため、ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用いただいております。
また、お隣にはコンビニもございますので、便利かと思います。

建物や設備はおっしゃるように古く、ご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
しかしながら、スタッフの対応やその他サービス面で払拭されたとのお言葉、誠にありがとうございます。
接客面での評価は私共にとってもなによりの励みとなりますので、大変うれしく思います。
設備に関しましては、現状すぐの対応は難しく心苦しいのですが、今後の改修案のひとつとしてスタッフ間でも共有させていただきます。
また、コロナウィルスの対策等、より一層努めてまいりたく思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、当館のご利用を検討いただけますと幸いでございます。
sato-imo7様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント 村上




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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年3月8日に投稿しました モバイル経由

藤沢駅北口を出てすぐのホテル、立地よし。となりがセブンイレブンなので、食事に外出して帰りにちょっとした買い物も出来て、良かったです。娘と2人ダブルの部屋に1泊しましたが、狭さは感じず2人でも、充分な広さでしたが、ユニットバスは、まあ普通のホテル同様狭いです。

滞在時期: 2020年3月
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のhotel-shonanさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました2020年3月9日に返信済み

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃるように、当ホテルは最寄りのJR藤沢駅北口より徒歩約2,3分と近く、江の島や鎌倉へのアクセスも良いので観光からビジネスのお客様まで幅広くご利用いただいております。
また、お隣にはコンビニもございますので便利かと思います。

今回ご利用いただきましたダブルルームは、クィーンサイズのベッドが1台のお部屋となっておりますので、体格等にもよりますが、2名様でも比較的余裕があるかと思います。
お風呂に関しましては、お部屋タイプに関係なく全室同じ大きさでのご用意となっております。
現状改修の予定はございませんが、今後の改修案のひとつにさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には当館の利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント 村上

不適切な返信を報告する
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年7月4日に投稿しました

JR藤沢駅北口からゆっくり歩いて5分位で着きます。
ホテル横にセブンイレブン、その横にコーヒーショップ、交差点の向かいに
ほっともっとが有ります。もう少し歩けば居酒屋等が有ります。
ルームキーが写真の様に懐かしい鍵です、だからオートロックではありませんので施錠はしっかりしてください。
浴槽は小柄な方は足を伸ばせます。浴槽の排水が少ないのでシャワーでは水が溜まるので湯量を少なくするか、排水口のゴミ取りを外す事で対応します。
冷蔵庫は1リットルのパックが6本程度収納出来ます。
シャンプー、リンス、ボディシャンプーは壁に取り付けタイプで押したら出ますが、
シャンプー、リンスは出る量を絞っているので少ししか出ませストレスでした。
しかし、フロント前にパンテーンとラックスあと1つ(メーカー忘れた)の家庭で使うボトルサイズのシャンプー、コンディショナーがあり小分けして部屋に持ち帰って使えるようにしてあります。
ベッドは寝心地が良く熟睡できました、枕元にコンセントが有り便利でした。
空気清浄器はありませんでした。

客室選びのポイント: 駅前で周辺には高いビルが有るので景色は望めません。しかし、ベッドは寝心地は良いので、どの部屋でも良い部屋と思います。
滞在時期: 2019年6月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のhotel-shonanさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました2019年7月5日に返信済み

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルについても詳しくお書きいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR藤沢駅に近く、周辺にはコンビニエンスストアや様々な銀行、飲食店などが集まっております。
お昼ご飯やお夕食をおとりいただける飲食店につきましては、フロントにありますグルメマップでもご紹介いたしておりますので、よろしければご利用くださいませ。
朝食はホテルのレストランで朝7:00~9:30の間にお召し上がりいただけます。

ルームキーはレトロな形をしており、カードキーが多くなった中では珍しいと皆様にご好評いただいております。
このような見た目ではございますが、実はオートロックでございますので、必ずお出かけの際はカギをもって退室するようにお気を付けくださいませ。

お風呂はユニットバスでございますので、あまり大きくはございませんが、入浴できるようになっております。
排水はお客様のおっしゃる通り、落とし物等が流れてしまわないよう設置しております目皿があるため、流れが遅めになっております。
ゴミがつまっておりましたらその分流れが遅くなってしまいますので、大変お手数ではございますが、水が流れなくなってしまいましたらゴミをお取りいただく必要がございます。
また、この目皿自体の取り外しは可能ですので、物を落とされないようご注意いただけるようでしたら、目皿の取り外しを行わさせていただきます。
その際はお気軽にフロントスタッフまでご連絡くださいませ。

無料アメニティは1階ロビーにご用意いたしております。
シャンプー類はラックス、パンテーン、エピソードの3種類がございますので、お部屋のシャンプー以外にお気に入りのものや気になるものがありましたら、お気軽にお持ちくださいませ。
また、このアメニティスペースには加湿器や空気清浄機の貸出もご用意いたしております。
在庫に限りがあるためすべて貸出中になってしまうこともありますが、在庫がある際はお好きにご利用いただけましたら幸いでございます。
一緒にご用意いたしておりますコーヒーメーカーも24時間お使いいただけますので、よろしければご利用くださいませ。

本日は大変ご多忙のところ口コミをご投稿いただきありがとうございました。
まだまだ梅雨真っ盛りといった日が続いておりますので、湿気や低気圧で体調を崩されませんようお気を付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント 星野

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2018年1月28日に投稿しました

鎌倉、湘南観光エリアの中で、ホテルが少ないですが、藤沢駅北口徒歩3分程度の便のいいリーズナブルなホテルです。
フロントは狭いですし、ルームキーは錠前のような手動のカギです。
部屋はバストイレともきれいです。照明も明るいです。しかし、エアコンは個別でないので、好みの空調はできません。
朝食会場も狭く、始まり時間は並ぶようです。
コインランドリーが2台ありますが、設置場所がフロントの前を通って朝食会場の横の隅ですので部屋着で行くには人目を気にするようです。

滞在時期: 2018年1月
  • 旅行のタイプ: 一人での旅行
    • 立地
    • 寝心地
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のhotel-shonanさん(other)がこの口コミに回答しました2018年1月28日に返信済み

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢に 御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ルームキーはカードキーや通常のカギではなく懐かしいタイプのカギとなっておりオートロックとなっております。
エアコンに関しましては一括管理となっており、3段階での調節となっており、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また朝食会場は1階のフロント前なっていてコインランドリーをご利用のお客様にはご不便をお掛けしてしまうこともありますがすぐに変える事が出来ないものでございますので併せてご了承頂けたらと思います。

この度はご投稿、誠に有難うございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢
フロント  黒岩

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2017年8月31日に投稿しました

藤沢駅から徒歩で行く場合は、ビッグカメラを目指すのが良いです。建物の裏手にあるセブンイレブンの隣にホテルがあります。建物はやや古いですが、フロントの対応は丁寧です。ルームキーが今時めずらしい金属製の大型タイプでした。エレベータは狭く4人くらいしかのれませんが、各階を示すパネルが大きく見やすいでした。

滞在時期: 2017年8月
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のhotel-shonanさん(フロントスタッフ)がこの口コミに回答しました2017年9月1日に返信済み

この度はホテルウィングインターナショナル湘南藤沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も賜り、大変うれしく思います。

サツキマン様のおっしゃるように、当ホテルは最寄りのJR藤沢駅より徒歩2,3分と近く、隣にはコンビニもございますので便利かと思います。
観光からビジネスのお客様まで幅広くご利用いただいております。
また湘南藤沢エリアにお越しの際はぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
サツキマン様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢 
フロント 村上


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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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