母と夫3人で利用いたしました。
部屋は本館禁煙で予約。高齢の母が同伴しますので、と伝えましたところ、エレベーター直ぐのお部屋をご用意していただき、ありがとうございました。
和室、ツイン寝室、リビング、キッチン付きでしたが、調理器具、食器等は無く、IHも使用禁止でした。せっかく立派なキッチンがあるのに使用できないのはもったいないと思いました。
バスルームは使いませんでしたが、家族でも入れる広さでした。
気になったのが、リビングのソファーが座るとへなって坐り心地が良く無い事、ツインの寝室がカビ臭く感じました。
食事は朝、夕バイキングでした。夕食は5：30，7：00からの2部制で、
私は7時からでしたが、フロントからお席が空き、早めに夕食を始められて助かりました。
館内に大浴場、露天風呂があり、洗い場も広く込み合うことも無くゆっくりで来ました。
クアパークは、チェックイン前or後に利用可能で、25mプール、ジャグジー、打たせ湯、漢方の湯等があり、楽しめました。

年末に祖母から孫までの四世代で宿泊しました。以前はマンションとして建設されたそうで、部屋はまさにマンションの一室と言った感じ。若干古いですが、広いですし窓から富士山が見れてすごくきれいでした！料理はバイキング形式で種類が豊富でした。味もおいしかったです。幅広い年代の方に合う料理があったので、子供たちも嬉しそうでした。夜はじゃんけん大会にみんなで参加しました。すごく盛り上がっていました。