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よっちゃ
札幌市, 北海道

とても親切

バブル評価 5 段階中 4.0口コミを投稿:2024年6月10日
高齢の母と2人で連泊しました。
フロントの方々がとても親切で初日にコンビニの場所を聞いた時も詳しくわかりやすく教えて下さいました
毎日気持ち良く過ごせました。
タクシーの予約も親切にかつスムーズにして下さいました。
チェックアウトの日も前日タクシーを予約していたのですがタクシーまでお見送りしていただきありがとうございました
母もとても喜んでいました。
また利用させていただきたいと思ってます。
滞在時期: 2024年6月
旅行タイプ:家族旅行
バブル評価 5 段階中 5.0価格
バブル評価 5 段階中 4.0客室
バブル評価 5 段階中 5.0立地
バブル評価 5 段階中 4.0清潔感
バブル評価 5 段階中 5.0サービス
バブル評価 5 段階中 5.0寝心地
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
リッチモンドホテル東京武蔵野リッチモンドホテル 東京武蔵野さん(支配人)がこの口コミに回答しました
2024年6月13日に返信済み
この度はご滞在いただきまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。リッチモンドホテル東京武蔵野では、お客様の快適な滞在を第一に心掛けております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
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口コミ 407 件中 49
2023年11月23日に投稿しました

 今回は、特に風呂の浴槽、エアコンのスイッチ回りの汚れが気になりました。
毎回、利用しておりますが、浴槽周りは気になります

滞在時期: 2023年11月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2023年9月9日に投稿しました

浴室、洗面台、トイレの空間がとても広くリラックスできます。さらにシモンズベッドの適度な硬さ、羽毛のような柔らかいピローで深い眠りを得られました。

滞在時期: 2023年9月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2023年8月5日に投稿しました

総じて、ホテルサービス項目に対し、下記改善点除き、満足しました。
有難う御座いました。
また、朝食時間が7時から6時半に変更になったのは良いことだと思いますが、スタッフの数が減り、対応が少し遅くなったかも、と思いました。改善点まではないかな、と思いますが。
改善点は、数日泊で初日歯ブラシを使用後は補充してほしいと思いました。それか、髭剃りと同様、フロントに置くか改善必要かと思います。足拭きタオルと洗顔用タオルは分けて置いて頂くと清潔感のイメージが上がると思います。コップも使用した形跡があれば、数日泊の場合、交換してあげると良いと思います。また、トイレのトイレットペーパーも常に三角折りされていれば、気にして頂き、清掃頂いたんだな、とプラスのイメージになると思います。また、宿泊させて頂く予定ですが、宜しくお願い致します。
総じて、有難う御座いました。満足しています。

滞在時期: 2023年7月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 清潔感
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2023年7月13日に投稿しました

部屋、トイレ等は、綺麗でしたが、浴槽が汚れていたのが、残念でした。
フロント、お掃除の方の対応は良かったです。

滞在時期: 2023年7月
  • 旅行のタイプ: カップルでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2023年6月3日に投稿しました

以前に宿泊した時はwifiが途切れたりしてテレワーク少しきつかったんですが
今回はとても良くなっており快適なインターネット環境でした
リニューアルナイスです

滞在時期: 2023年6月
  • 旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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