今年の1月、約6年振りに伺ってからは、あまりの居心地の良さに、ちょこちょこ足を運ぶようになりました。
ホテルに伺うのが初めてだったり久しぶりだったりするときは、ここに来ても良かったかな?場違いじゃないかな?と少しドキドキするのですが、館内で出会うスタッフの方々(老若男女)が笑顔で優しく声かけをしてくださるので、ああウェルカムなんだなと安心できます。
どのスタッフの方も初めてのお客でも誰に対しても同じように丁寧に大切に接客してくれます。
さらにお客の立場に立って考え、必要なものを先に用意してくださるので、こちらからお願いすることがほとんどありません。
クラブラウンジは、コロナ禍を理由に縮小しているホテルが多い中で、こちらでは衛生面を最大に配慮しながら、素敵な器に可愛らしく色々な種類のスイーツやお料理を日毎にメニューを少しずつ変えながら提供してくださいます。
その場で作る、シェフによる鉄板焼の逸品(一品ではなく逸品ですね)もあり、見た目も美しい上に非常に美味しく、贅沢なことに館内のレストランにはないお料理をこちらでは頂けます。フルコースで頂いてみたいくらい本当に美味しくて、毎回楽しみにしています。
また連携プレーも感嘆するくらい、秀逸です。
例えば、タクシーで到着した時にはドアを開けて頂いた後、スタッフの方が代わる代わる現れてはバトンタッチしていきつつも(荷物預かり、アテンド、エレベーター係などなど)、1度も立ち止まることなく、クラブラウンジに案内していただき、いつの間にかお茶を飲んでいました。
また、自分の誕生日は、ただこの居心地の良い大好きな場所で過ごしたいと思い、宿泊したのですが、事前にも当日も誰に...今年の1月、約6年振りに伺ってからは、あまりの居心地の良さに、ちょこちょこ足を運ぶようになりました。
ホテルに伺うのが初めてだったり久しぶりだったりするときは、ここに来ても良かったかな?場違いじゃないかな?と少しドキドキするのですが、館内で出会うスタッフの方々(老若男女)が笑顔で優しく声かけをしてくださるので、ああウェルカムなんだなと安心できます。
どのスタッフの方も初めてのお客でも誰に対しても同じように丁寧に大切に接客してくれます。
さらにお客の立場に立って考え、必要なものを先に用意してくださるので、こちらからお願いすることがほとんどありません。
クラブラウンジは、コロナ禍を理由に縮小しているホテルが多い中で、こちらでは衛生面を最大に配慮しながら、素敵な器に可愛らしく色々な種類のスイーツやお料理を日毎にメニューを少しずつ変えながら提供してくださいます。
その場で作る、シェフによる鉄板焼の逸品(一品ではなく逸品ですね)もあり、見た目も美しい上に非常に美味しく、贅沢なことに館内のレストランにはないお料理をこちらでは頂けます。フルコースで頂いてみたいくらい本当に美味しくて、毎回楽しみにしています。
また連携プレーも感嘆するくらい、秀逸です。
例えば、タクシーで到着した時にはドアを開けて頂いた後、スタッフの方が代わる代わる現れてはバトンタッチしていきつつも(荷物預かり、アテンド、エレベーター係などなど)、1度も立ち止まることなく、クラブラウンジに案内していただき、いつの間にかお茶を飲んでいました。
また、自分の誕生日は、ただこの居心地の良い大好きな場所で過ごしたいと思い、宿泊したのですが、事前にも当日も誰にも誕生日のことは一切伝えていなかったにも関わらず、行く先々で沢山のスタッフの皆様にお祝いをしていただき、本当にびっくりしました。
コンフォートメンバーなので、そこから情報がいったみたいですが、クラブラウンジを始め、お昼に伺った水簾さん、ジムの受付、と見事に連携されていて、その見事なチームワークにただただ驚き、感動し、皆様のお心遣いに感謝をしつつ、とても幸せな時間を過ごさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
そしてそんな素敵な素敵なスタッフの皆様に会いに、またすぐに行きたくなる、稀少なホテルです。
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