ベルサービスにスーツケースを預けると、細部まで清拭された後、さりげなくお部屋に届けられています。ここまで行き届いたおもてなしは、他ではなかなか経験できません。
お部屋のメンテンナンスが完璧なので、孫がどこをさわったり這ったりしても、衛生面で心配したがありません。フカフカのタオルやバスローブ、ピンとシーツの張ったベッドメイキングも気持ちよく利用しています。
レストラン・オリガミでは定番の人気メニューのほか、季節ごとの特別メニューが工夫され毎回メニューが楽しみです。
ラウンジSaRyohでは、厳選されたアルコール・ドリンクメニューが用意されていますが、お茶類もぬかりなく高級茶葉が選定されているのでアフタヌーンティータイムには、数々のケーキ、スコーン、サンドイッチと共に楽しめます。お抹茶がオーダーできるのも、このラウンジならではです。またカクテルタイムのシェフの逸品は、作り立てを堪能できます。
ここでは、スタッフさんの数が充実しているので、何かオーダーしてから無駄に待たされることもありません。
朝の和定食は都内随一の朝食で、どのラグジュアリーホテルよりも、品数も多く、手のこんだ逸品が重箱に美しく盛り付けられています。丹精こめてに絞ったフレッシュトマトジュースも、期待を裏切りません。