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koisht2
港区, 東京都

たっぷり堪能させて頂きました。

バブル評価 5 段階中 5.0口コミを投稿:2023年2月6日モバイル経由
誕生日だったので宿泊させて頂きました。
以前は初夏に宿泊しましたが今回は冬の宿泊です。
禅はフードプレゼンテーションがチェックインの時間帯のアフタヌーンティーからオードブル、ナイトキャップ&チョコレート、朝食、モーニングスナック、ランチと続きますが今回ランチはホテルの中のリブルームでステーキを頂きました。平日だった事もありお得に食べられて誕生日ケーキもプレゼントして頂きました。
さて、ランチ後はラウンジに戻ってまたケーキにシャンパンです。シャンパンは今回はアンリオ(HENRIOT)でした。好きなシャンパンでウキウキでした。ケーキはSATSUKIやピエール・エルメで小さいのでいろいろ試す事が出来ますよ。
アフタヌーンティーを楽しんだので一旦部屋に帰りましたが部屋は1番リーズナブルな部屋ですが広い!って事ではないですが落ち着く感じで良かったです。その上のランクの部屋はシャワーブースがあるなどバスルームが変わるだけのようです。
オードブル、ナイトキャップまでシャンパンや焼酎のお茶割などたっぷり堪能しました。
残念ながらお腹の空きスペースがこの時点で無くなってしまい、残念ながら夕食は食べられませんでした。
朝食はSATSUKIなどのレストランも利用出来ますのでSATSUKIを利用させて頂きました。
メロンはラウンジの方が美味しかったですね。
チェックアウトまでお酒やフードたくさん頂きました。
ラウンジの方やSATSUKIの方々含めてやはり日本を代表するホテルであるホスピタリティを体感出来ました。
たしかに宿泊料金は安くはありませんが安い!と帰る時に感じるサービスがありました。
また仕事を頑張って又宿泊させて頂きます。
滞在時期: 2023年2月
旅行タイプ:カップルでの旅行
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口コミ 179 件中 27
2022年12月17日に投稿しました モバイル経由

会員になっていても混んでいる為チェックアウト時間の延長ができなかった。オークラではありえなかった。延長できればホテルレストランでランチ利用までできるのに。フードプレゼンテーションが6回ありそれで済まされてしまうからなのか。ピエールエルメのクロワッサン、ケーキ、クッキーは確かに美味しい。SATSUKIのケーキは特別美味しいわけではない。ジムの利用もできたがプールはコロナの影響で利用4名。ジム主体なのか大きさも小さい。建物、造りが古いからか外の景色が見れないので開放感が無い。最強のブュッフェ朝食でなくなだ万の朝食を利用。外れない間違いない味。禅ラウンジでのシャンパンは美味しかった。ホテルスタッフの対応は素晴らしく、車番号等を連絡済であったのか情報を共有されていて感心しました。ホテル敷地内に入った時点で対応して頂きました。部屋も使いやすく満足しました。

客室選びのポイント: 禅のフードプレゼンテーションは良いですが期待しすぎないように。
滞在時期: 2022年12月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
3  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2022年9月22日に投稿しました モバイル経由

ホームページや口コミを見てずっと気になっていたので、パートナーの誕生日当日に滞在しました。
良かったのは、最初のクラブフロアへの案内時だけです。グランドのスタッフの方はスマートでした。

8月の休日で賑わっているのは分かりますが、ラウンジはテーブルの片付けもままならないほど回っていませんでした。
これは利用者側の問題でもありますが、フードプレゼンテーションを食べ放題のような気持ちでいる方が多く、粗雑に食べ物を取りまくり空間は荒れて、ラグジュアリーさを楽しみに行ったのですが非常に残念でした。

そして今回誕生日祝いで利用し、事前にコンシェルジュさんと確認もし、別料金でお花もオーダーしてお部屋においてもらってたのですが、誕生日の件を禅のスタッフさんは絶対忘れてましたよね…?
(お部屋の案内に来てくれたスタッフさんもお花を見ていたはずなのに…)

おこがましいですが、事前に色々調べて向かいました。
結果としては、ホテルを出る際のタクシーを乗る瞬間まで、誕生日に関したコメント一つもありませんでした。びっくりです。
前日夜におかしいと思い、ベットメイキングのスタッフに少し相談したのが翌日伝わり、慌てて出発の際に小さなシャンパンをプレゼントしてくださったのでしょうか?ありがたく頂戴しましたが、出発の時にボトルを渡されましても…
ちなみに花束は平成初期のデザイン(使ってるお花含め)で、とても古めかしいです。
残念ですが、一泊2人で10万円超えの価値はありません。

滞在時期: 2022年8月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
2  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2022年9月13日に投稿しました モバイル経由

誕生日記念に大好きなエグゼクティブハウス禅のジュニアスイートを取りましたが、
お部屋はかなり残念で、特にシンクが一つしかなく、浅く排水の悪い洗面台は最低です。

あまりに日本茶に特化したアフタヌーンティーもあまり美味しくなく、残念でした。

次はないかもしれません。

滞在時期: 2022年8月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2022年1月8日に投稿しました モバイル経由

東京に雪が降った日の滞在でした。
駐車場は私ども専用にご用意し、スタッフが案内致しますと電話では言われていましたが、雪の為か誰もいなくて困り、適当なスペースに置きました。
禅のラウンジでウエルカムドリンクをいただきながら、チェックイン致しました。
チェックイン時のスタッフさんの対応が最高に素晴らしく、とても気持ち良く、伺って良かった!と、思えました。 
ラウンジでのフードプレゼンテーションは時間帯で6回も行われて、非常にバラエティにとんでいて、特にSATSUKIのケーキやピエールエルメのマカロンやクロワッサンは美味しかったです。いろいろなホテルのラウンジに伺いますが、スイーツとコンソメロワイヤルは最高ですね!
降る雪を眺めながら頂くシャンパーニュは幸せでした。赤ワインとビールはもう少し美味しいと嬉しいです。
お部屋はコンパクトですが、窓側スパンがそこそこあり、迎賓館、国立競技場など見渡せ、とても良かったです。
バスルームはあまり広くないワンルームで、シンクはシングルで、トイレも同室、自動水洗も無かったです。浴槽も特に広くは無かったですが、白を基調に鏡も大きく、水量・水圧は特に困らず快適でした。バスアロマオイルはミルキーで、温まりました。
アメニティはフェラガモ、女性用だけでなく、男性向けの洗顔料などもありました。タオル・バスローブは特別厚みはありませんが真っ白で快適に使える充分な量がありました。
ベッドルームには小さいながらティーテーブルと椅子二脚、他にリラックスチェアもありました。ベッドはあまり大きくはありませんが快適でした。
リネン類は白で、肌触り良いパジャマと浴衣も用意されていました。
お部屋からのビューが素晴らしく、雪が降りしきる様子、翌朝晴れて富士山や迎賓館、国立競技場、docomoタワー、西新宿の高層ビル群など、素晴らしい景色を堪能致しました。シンボルツリーがキラキラ輝く様子も美しかったです。
雪の為、日本庭園は入れず、残念で雪景色の日本庭園を近くで見たかったです。
朝食は営業復活のSATSUKIを選びました。ラウンジのスタッフさんは復活をご存知ない人がいましたが、再確認なさって、お詫びからかレストランまで案内してくださいました。雪の翌朝で朝食だけに来る客がいなかったからか、並ぶこともなく、美味しいものをいろいろいただきました。美味しくないものは一つもなかったです。美味しいだけでなく、身体に良い物をセレクトされているようです。さすがの最強の朝食で、これからも何度も伺いたいです。こちらにもピエールエルメのパンがたくさんでした。
ラウンジの朝食タイムにはピエールエルメのクロワッサンが提供されていました。
雪のお陰もあり、とてもメモリアルな滞在になりました。本当に楽しかったです。また、伺います。

滞在時期: 2022年1月
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年12月3日に投稿しました モバイル経由

縁あって4回目の滞在です。
何といっても1日6回のフードプレゼンテーションが売りのよう。
人件費、食材ロスもあるでしょうから、それなりのコストが掛かる制度だと思います。
チェックインが14時なので、普通に翌朝チェックアウトだと一泊で6回全て体験することは出来ません。
摂取カロリーのことも気になります。
カクテルタイムの種類も豊富とは言い難く、ありふれたラインナップ。コールドカット、チーズ、野菜スティック、ローストビーフサンドと特段の上質感はないし、安く済ませている感は否めない。
自慢のコンソメスープは美味しい。
ピエール・エルメのクロワッサン・イスパハンは何度頂いても美味しい。しかし身もふたもないが、1階のピエール・エルメ・ブティックでは600円ほどで販売しているので、沢山頂いたとしても知れています。

オードブル・タイムの酒類に「Bombay Sapphire」のないラウンジは初めて、なくてはならないジンであり、特にこのクラスのホテルに置いていなどあり得ないこと。是非ご用意いただきたい。

「禅」宿泊費は、基本的にディスカウントしないので、直販でも代理店サイトでも週末レギュラールームで¥90,000前後/泊が相場です。フードプレゼンテーションが目的なら完全にコスパは合いません。

以下の内容含めて総合的にどう感じるか、
ホテルの質を左右するスタッフの方々、特に「禅」ご担当の方々は経験を積まれたエリートで申し分ありません。心地よい滞在が保証されると思います。
朝食を「禅」クラブラウンジ以外で、インルーム、または和食「なだ万」や洋食「ガーデンラウンジ」等からチョイス出来る柔軟性はとても良い点だと思います。
ルームサービスは日系ホテルの昔ながらのメニュー構成(オムライス、カレー、ハンバーグ等)ながら、そのテイストは流石ニューオータニと言える美味しさです。

また、「禅」宿泊者はフィットネス、温浴施設の「ゴールデン・スパ」を無料で利用できます。
トレーニングウエアのレンタルも一式無料です。
駐車場もホテルエントランスに一番近く、スペースがゆったりとられた専用区画が用意され無料です。
10,000坪を誇る日本庭園の散策もここでしか出来ない体験です。
このように「禅」利用者にはホテルニューオータニを存分にお楽しみください、というメッセージが込められている気がして、おおらかさを感じ好きですね。

躊躇する程の高価格設定なので、つい他のラグジュアリー系ホテルを選んでしまいますが、巨大ホテルの中の特別感と居心地良さは、久しく行かないとまた行きたくなる魅力があります。

滞在時期: 2021年12月
旅行のタイプ: 一人での旅行
1  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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