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口コミ 254 件中 813
2020年11月21日に投稿しました モバイル経由

お部屋はとても落ち着ける空間で家族みんなでゆっくり過ごせました。特にお風呂が広くとてもリラックスできます。また、朝食もボリュームがあり大満足です。また行きたいです!

利用時期: 2020年11月
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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プルマン東京田町のTokyo Pullmanさん(支配人)がこの口コミに回答しました3 週間前に返信済み

お客様へ
この度はプルマン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。
お部屋、お風呂、そして朝食とこの度の滞在をご家族の皆様でお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
是非また皆様でお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プルマン東京田町
ゲストエクスペリエンスチーム

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2020年11月13日に投稿しました

金曜日、一休経由での来客が多い中、スタッフの宮島さんがとても良い接客をして頂き、
お客様との会食も助かりました。

利用時期: 2020年11月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 価格
    • 立地
    • 寝心地
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
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プルマン東京田町のGuest Experience Manager Senior さん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2020年11月16日に返信済み

お客様

この度はプルマン東京田町のレストランKasaをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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2020年11月6日に投稿しました モバイル経由

田町駅すぐ、レストランやカフェ、変わり種の居酒屋、コンビニとロケーションも抜群。ホテル自体は、高級ビジネスホテル?といった感じの無駄のない都会派クールが第一印象。コロナの影響でクラブラウンジに係員はいませんでしたが、その分、気ままに過ごせました。飲み物も質の良いものが用意されていて、読書も穏やかにできます。サービス対応も迅速で丁寧。全体に和が演出されていて、最初の印象と違うオモテナシが、遠慮がちに提供されているのが好印象。浅草から船で入れると知って、いつか東京観光に案内したい都外や外国の方に力して紹介したいと思いました。レストランでテイクアウトも用意してくれます。卓球台や会議室もあつた

利用時期: 2020年9月
旅行のタイプ: 友人との旅行
1  役に立った
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プルマン東京田町のGuest Experience Manager Senior さん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2020年11月6日に返信済み

お客様へ
この度はプルマン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。

田町駅直結の立地やリフレッシュメントラウンジでのお時間等、お楽しみいただけたようで光栄でございます。
ぜひいつか皆様でもお越しくださいませ。
またのご滞在を心よりお待ちしております。

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2020年10月12日に投稿しました モバイル経由

何回来ても本当にオシャレで、毎回ワクワクします。ロビーや客室が海外っぽさもあるけど、所々に日本らしさも混ざっていてこだわりを感じます。
今は海外旅行に行けないので、ここに来て海外にきたような気分になれました!
ロビーの香りや、DJの音楽、特に、スタッフの方々がフレンドリーに声をかけてくれるあたりも海外っぽい!
どこで写真をとってもきれいなので、写真好きの方や若いカップルなどにとてもおすすめです!

きちんと細かいところにまでコロナ感染対策を行なっているので、安心して泊まることができます。
今、混み合っている高級ホテルよりも、ゆっくりのんびりできて密を感じることが全くなかったのもよかったです。

海外ではかなり有名なアコーグループ、日本ではまだあまり知られていないので、このホテルを通して日本の方々にももっと知って頂きたいです!
本当に今、オススメ!!!

利用時期: 2020年10月
旅行のタイプ: 友人との旅行
1  役に立った
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プルマン東京田町のGuest Experience Manager Senior さん(お客様サービス / フロント オフィス)がこの口コミに回答しました2020年10月12日に返信済み

お客様へ
日頃よりアコー並びにプルマン東京田町をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
気軽に海外旅行ができなくなってしまった今、当ホテルにて少しでも海外らしい雰囲気や日頃のリフレッシュとなるお時間を過ごしていただけたのであれば光栄でございます。
プルマン日本第一号としてより多くの皆様に楽しんでいただけますよう、スタッフ一同今後も尽力して参る所存でございます。
温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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2020年10月5日に投稿しました モバイル経由

一休で予約しました。週末一泊ラウンジ入れて一万五千弱で利用できるのはGoto様々です。
田町駅改札から階段無しでたどり着けます。玄関に入ると落ち着いた雰囲気で出迎えてくれます。
部屋は六階北側と田町駅に面した部屋で電車の動きを眺めるのによさげ。ベッドは沈み過ぎない程よいダブルベッドです。
ベッドの他はソファに小机とシンプル、在宅勤務向きではなさそう。BOSEスピーカーをスマホに繋ぎ好みのYouTube流して寝転がって過ごします。
部屋の写真載せます
今回は9階リフレッシュラウンジに入れます。中にはコーヒーマシンに紅茶、冷蔵庫にジュース、ビール、白ワイン、お菓子があり好きなものを自分でチョイスし頂きます。ラウンジ写真二枚載せます
より腹に溜まるものがご所望なら二階のレストラン、他田町駅周辺に飲み屋は豊富です

利用時期: 2020年10月
旅行のタイプ: 一人での旅行
役に立った
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プルマン東京田町のSenior Guest Experience Managerさん(Guest Services / Front Office)がこの口コミに回答しました2020年10月12日に返信済み

お客様へ

この度はプルマン東京田町へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
田町駅直結の立地やお部屋からの眺め等、お気に召していただけて光栄でございます。
また、リモートワークの方に人気のデスク付きのお部屋タイプもございますため、ご利用の際にはぜひご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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