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“グルメサイトより ”

北海道の恵み 個室居酒屋 北の台所 新橋店
エリア: 新橋 汐留、お台場
レストランの詳細
エリア: 新橋 汐留、お台場
口コミを投稿:4 週間前 モバイル経由

グルメサイトより
3時間飲み放題3000円のコースを予約。
1週間前と前日にグルメサイトより
同内容の確認メールも到着。
しかし、当日のお昼頃、お店から電話で
年末なので、500円アップで
時間は2時間になります、との連絡。
当然、受け入れられないと伝えると
確認してまた連絡しますとの回答。
そこから1時間、待てども連絡なし。
仕方なくこちらからかけ、
このような対応では困るとつたえると
今回はお客様に気持ちよく来店してもらうため、最初の内容でいいですと
まるでこちらのわがままを受け入れたような
対応。
内容が急遽変更になったことや
連絡が来なかった理由を尋ねても
センターなのでわからないとのこと。
今更、他のお店を探すこともできず来店。
お店のスタッフには、話が通ってないのか
全く詫びる気配なし。
そして、最後のオチが、500円アップの
金額で請求された。
経緯を伝えて、金額を訂正してもらい退散。
料理は美味しかったのに
振り回された1日でした。
2度と行きません。

訪問時期:2020年12月
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