部屋や基本サービスは、ほぼ他のスーパーホテルと同じ。
立地は最高で、東京駅から乗り換えなく錦糸町に着けるのは良い(総武線ホームは遠いし猛烈に混むけど、これはホテルのせいではない)。
さらにJR錦糸町からすぐ近く。雨でも土砂降りでなければあまり濡れずに行けそう。
アメニティは5つ選べるが、他のスーパーホテルに比べてアメニティそのものがちょっと質素に感じた。
温泉は男女別にあるので時間を気にせずいつでも入ることが出来るのがありがたい！
スーパーホテルの1階部分はローソンなので夜の買い物も便利。早い時間なら駅前にライフ(スーパー)があるのでさらに超便利。
朝食は無料の割には結構いいと感じる。毎日同じような品なので連泊だとちょっと飽きるが、もちろん無料なのでまったく問題ない。
廊下やロビー、朝食会場等、どこもきれいに清掃されていてとても良い。
ここまでいいことばかり書いたが、ここからちょっと辛口。
とりあえずいつ行ってもフロントのスタッフが愛想がない！
笑顔って知ってます？と問いたくなるレベル。チェックインの時から気分が萎える。
朝食時のスタッフは全員外国人だが、これまた全員笑顔なし。
ニコリとさえしない能面のような真顔で「ごゆっくりどうぞ～」なんて言われたら、もはや追い出しているのかとさえ思う。
そして朝食の引き際がやけに潔い。引くぐらい潔い。
ここは9:00までの朝食だが、8:15くらいには平気でいろんなものがなくなる。8:45ごろには、おかずはほとんど無くなり、炊飯器は早々に撤収、果てはスプーンや容器等いろんなものを撤収していく。
もちろん9:00直前に来た人には容赦ない冷たいセリフを浴びせる。見ていてとてもかわいそうだった…。
無料だからって、ここまでやると、食わせてやってる感でドン引きでした。
ハード面は素晴らしいが、ソフト面(人情的なこと)が他のスーパーホテルくらいになれば最高だと思う。
外国人スタッフ育成という点で見れば、赤坂の外国人スタッフは笑顔が素敵だったので、ぜひ見習ってもらたいと思う。
とは言え、日本のサービス業のような接客を期待しなければ、とても気持ちよく泊まれるホテルである。

このホテルはあちこちで利用するけれど、ここは駅に近いので便利。駅前で遅くまで飲んでいても、迷うことなくホテルに帰れるので心配ない。朝もぎりぎりまでＯＫ