フロントの従業員さんの対応は心地良い対応です。部屋は場所柄広くはなく、必要最低限の広さです。難点はエレベーターが1基しか無い為、下の階に来る時には満員で時間帯によっては苦労します。階段は使えますが大きな旅行鞄を抱えてる際、時にビジネス等で時間に制限がある時はあわててしまいます。地下道の出口からは近いので便利です。場所柄的に外国の方が客層としては多いようです
初めての利用でしたが迷うことなく到着しました。フロントは二階。スペース的にはさほど広くありません。スタッフは熟練しており素晴らしい。お部屋も広く一人で使うのがもったいないほどでした。朝の時間帯はエレベーターが混雑するらしく、急ぐ人は非常階段を使って良いらしいです。硬めのベッドが私には合っており、よく眠れました。
雨が降っていましたが池袋駅構内ECHIKAを通りあっという間にホテルに到着。連泊でしたがフロントの対応もてきぱきと朝食も美味しく、駅が近くて移動にも便利。とても満足しました。
ベットが広く枕も種類も豊富に選べ、とてもゆっくり寝ることができました。また、駅からのアクセスや朝ごはんが無料でついている事もいい点だと感じました。
公共交通機関が動く前に用事があったためこちらを利用。チェックインが遅れてしまう可能性を伝えたところ快く受け入れてくれました。 あまり遅い時間に行くと枕が選べなかったのですが、宿泊する分にはお部屋は快適。エレベーターが一つしかない上に狭く、チェックアウト時は混雑するのでそこは不便でした。駅から少し離れてはいるものの、特に分かりにくい場所にあるわけでもなく(地図を見ればすぐ分かる程度です)外国人の方もたくさん利用していました。