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fuuma
福岡市, 福岡県

このサービスではコスパ悪すぎて。。。

バブル評価 5 段階中 1.0口コミを投稿:2022年6月6日
「このホテルのダメダメポイント」
⚫︎駅から遠い、住宅地の中にあるので迷う〜電話してもちゃんと道案内できなかった
⚫︎駅から10分以上荷物を引きずって歩く必要あり〜観光して歩きつかれてるのに遠いのは辛すぎる
⚫︎スカイツリー近くのホテルと聞いていたのに部屋から全く見えない
⚫︎マットレスが超安物だね〜繊細な私は腰痛が悪化した
⚫︎従業員が素人で全く教育されていない
⚫︎空調の効きが悪いうえにフィルタ〜が汚すぎるから花粉症が悪化
⚫︎ベッドの下もちゃんと掃除してほしい〜汚いティッシュが落ちていた
⚫︎1階はタバコの臭いがキツい〜これはほんとに勘弁してほしい
⚫︎ベッドの枕もタバコ臭かった
⚫︎従業員が大きな声でおしゃべりしててうるさかった
⚫︎換気口?がホコリだらけ〜自分で掃除しましたよ
⚫︎食器類がキレイではない〜水アカつきまくり
⚫︎アルバイトが適当にやってるみたいなので全体的に掃除下手だし手抜きね
⚫︎毎日タオル交換をしてくれなかった

「このホテルのいいポイント」
⚫︎部屋は少し広め
⚫︎台所がある〜調理できて食費節約〜レンジの中もちゃんと掃除して欲しい
⚫︎エレベーターがある〜結構遅いし主に従業員が使ってる
⚫︎多少騒いでも怒られなさそう
⚫︎チェックアウトが遅くなっても注意されない

「「結論」」
次回は近隣の新しいホテルを使うと思う〜ここはよっぽど他で予約取れなかったときね
マンキツよりはプライバシーが保てるけどそれにしては高い

アドバイス
立地が悪すぎるのは仕方ないので従業員をしっかり監視教育してプロフェッショナルなサービスを提供したほうがいいね
ホテル近くのお店とか全然お勉強してないのでちゃんと案内できるようにしよう
清掃と教育ね
社員教育として少しグレードの高いホテルに泊まらせたほうがいいおそらく日常で安いドミトリーみたいなところにしか泊まったことないよね
まあ今後は頑張って
滞在時期: 2022年5月
客室選びのポイント: 絶対に1階はやめたほうがいい〜うるさくてタバコ臭い
バブル評価 5 段階中 1.0清潔感
バブル評価 5 段階中 1.0サービス
バブル評価 5 段階中 1.0寝心地
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口コミ 28 件中 16
2020年10月23日に投稿しました

今月数泊お世話になりました。
駅から非常に遠く、しかも入り組んだ狭い路地に面しているので到着までにかなり歩き回りました。
建物は比較的新しく嫌いな印象でしたが、後述の通り清掃は行き届いてなかったです。
建物に入ってすぐにタバコの嫌な臭いがします。私は非喫煙者なので敏感なのかもしれませんが、ホテルのバックヤード側で清掃スタッフと思われる白髪で大柄なおじいさんが朝から晩まで喫煙しているのでその影響だと思います。
館内禁煙とのことで安心して予約したので、非常に気分が悪くなりました。
このバックヤードにはタオル類が置かれいましたが、外気やタバコの煙にさらされるように積まれていたので、これが私の部屋に配置されたのかと思うと、雑巾がわりにしか使えませんでした。バスタオル持参していてよかったです。
フロントスタッフは学生アルバイトとのことでした。感じはいいのですが、やはり対応はそれなり。後日宿泊した近隣のホテルとは教育レベルの違いを感じました。
お部屋は広くて良いのですが、ベッドの下に使用済みと思われる綿棒が何本も落ちていました。また、枕が臭かったです。カバーは交換しているようですが、肝心の本体には気配りされていないと思います。私は枕をベッドからどかして寝ました。
バルコニーがついていましたが、スカイツリー間近にもかかわらず何も見えません。むしろ隣のマンションから丸見えになるのでまどもあけられませんでした。長らく掃除をされていないのか、手すりや足元がとても汚かったです。
比較的新しいホテルなのにエアコンが効きませんでしたし、浴室の壁に髪の毛が付着していて気持ちの良いものではありませんでした。
安い宿ならいいですが、新しい建物というだけでこの金額は納得がいきませんでした。
一緒に宿泊した友人も怒っていたのですが、私が予約したホテルだったのでとても申し訳なく、旅行期間ずっと気まずい思いでした。
今後はお客さんにこのような思いをさせないようにしっかりして欲しくて口コミさせてもらいました

客室選びのポイント: 1階はタバコ臭くて従業員のおしゃべりがうるさいので上の階を希望した方がいいと思います
滞在時期: 2020年10月
    • 立地
    • 清潔感
    • サービス
4  役に立った
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2024年1月3日に投稿しました
Google 翻訳

滞在時期: 2023年12月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2023年7月3日に投稿しました
Google 翻訳

滞在時期: 2023年6月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2023年3月28日に投稿しました モバイル経由
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滞在時期: 2023年3月
旅行のタイプ: 家族旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
2021年4月22日に投稿しました
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滞在時期: 2021年4月
    • 立地
    • 客室
    • サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
ホテルセイルズのChiba Erikaさん(支配人)がこの口コミに回答しました2021年4月26日に返信済み
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