Name: 素晴らしいリゾートホテル
Item: 富士マリオットホテル山中湖
Rating: 4
Author: 秀典 荒

口コミ 234 件中 3 ～ 8 件

Paraiso54

調布市, 東京都

2022年11月22日に投稿しました

とても良い滞在でした

家族4人で宿泊しました。
チェックインからチェックアウトまでとても満足いく滞在となりました。
室内でコーヒーをこぼしてしまったのですが、清掃の方もすぐに対応してくださり
お部屋のことよりもこちらの服などにシミが残らないか心配してくださりました。

朝食のブッフェも品数豊富でとても楽しめました。

滞在時期： 2022年11月

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1 役に立った

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shinji1051

207

2022年7月1日に投稿しました

のんびりするのに最適です！

ラ・フォーレからマリオットにオペレーションが替わってから、２度目の宿泊です。
今回は、部屋にかけ流しの温泉風呂がある部屋に泊まる事ができ、とてものんびりできました。もちろん、露天風呂やサウナが付属する大浴場もお薦めです。
ホテルの立地は山中湖から離れており、観光地や飲食店も近くに無いので、温泉に入ってのんびり過ごしたい方にお薦めです。

滞在時期： 2022年6月

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moonriver6026

東京都心, 東京都

4824

2022年5月30日に投稿しましたモバイル経由

再訪したいホテル

娘の大学進学の節目にお祝いで宿泊しました。他のホテルでお祝い事での宿泊時にはお部屋にボックスチョコなど頂いたことはありましたが、こちらのホテルではわざわざメッセージをお皿に綺麗に手書きしてくださったケーキでした。暖かいお出迎えに娘も私（母）も大感激でした。
また私達母娘がうっかり送迎バスに乗り遅れてしまった際、臨時でバスを手配してくださったこと本当に助かりました。繁忙期ではなかったためかもしれませんが、お陰様で予約していたガラス工房体験に無事に間に合い、とても嬉しかったことを覚えています。
最終日には家族が車で合流したので、夜明け前から山中湖畔に向かいました。日の出と共に湖畔に映る逆さ富士が見事で、息を呑む幻想的な光景を見ることができました。
お部屋も広く温泉もあり、気持ちよく滞在することができました。我が家では、もう一度行きたいホテルのベスト3に入っています。

滞在時期： 2022年3月

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key_my_world

東京

511877

2022年4月2日に投稿しましたモバイル経由

タイミングが合えばホテルからダイヤモンド富士が見れる🗻朝食と夕食が大充実で美味しい〜

𝐌𝐀𝐑𝐑𝐈𝐎𝐓𝐓 𝐅𝐔𝐉𝐈 𝐋𝐀𝐊𝐄 𝐘𝐀𝐌𝐀𝐍𝐀𝐊𝐀

今回は急に思いたって旅に出たので
富士山が見れる部屋を予約出来なかったですがエレベーターホールから綺麗な富士山のサンセットを見る事が出来ました🗻

冬の時期はホテル館内から
ダイヤモンド富士を見る事が出来ます💎

マリオット富士山中湖の朝食には
地元の食材をふんだんに使っているから
フレッシュで美味しい‼︎

ビュッフェスタイルで
和食と洋食両方あります🥐

洋食はパンや生ハムやチーズ、フルーツからデザートまで種類が豊富！
その場でシェフが作る卵料理は
席にあるオーダー表に記載します。

和食には湯豆腐や白和え、カレーライスもあります🍛

どれも美味しいですが
中でもオレンジやブルーベリーのスムージーがフレッシュで美味しかった〜

夕食のスターターは豊富な種類の中から好きなものを選べるブッフェスタイル✨

お魚とお肉はコーススタイルで出てきます！

シェフがその場で作る
パルメザンチーズたっぷりのパスタが美味しい〜🧀🍝

お魚は沼津直送の金目鯛
お肉は甲州ワインビーフと
猪肉の朴葉焼き🥩

猪肉は部位忘れたけど…
オフホワイトでコリコリした
不思議な食感笑

甲州ワインビーフは
めちゃ柔らかくて
美味しかった〜

大・大・大満足の
ディナーでした❤︎

——————————————————
🏨: 𝐌𝐀𝐑𝐑𝐈𝐎𝐓𝐓 𝐅𝐔𝐉𝐈 𝐋𝐀𝐊𝐄 𝐘𝐀𝐌𝐀𝐍𝐀𝐊𝐀
@fujimarriott

📍: 山梨県南都留郡山中湖村平野1256-1

♨️: Mon-Sun: 06:00 AM - 10:00 AM
01:30 PM - 12:00 AM

📞: 0555-65-6400

🕛 : check in 15:00 / check out 11:00

滞在時期： 2022年1月

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8 役に立った

volmks60

世田谷区, 東京都

5663

2021年10月11日に投稿しましたモバイル経由

これもマリオットのフロントマン

ドッグルームを利用しました。フロントマンのコミュニケーションは上から目線。「🐕は施設内はケージに入れる」よう車止めで指示されました。部屋の中でもケージに入れなければならないのかと思い、チェックイン後、部屋に入りインフォメーションを読むと、共用施設部ではケージに入れなければいけないとのこと。また、カードキーが4枚中3枚がエラーで使えなかったため、カードキーをフロントで同じスタッフに取り出したら、用件も聞かずに「外出時は預ける必要は無い」との指示をされました。
別のタイミングでは、他のスタッフ2名がフロント内で大きな声で車に関する(趣味？)雑談。ホテルマンのホスピタリティは皆無。休暇も台無しでした。

滞在時期： 2021年10月

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1 役に立った

volmks60 様

volmks60様、この度は富士マリオットホテル山中湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在で私共スタッフの言動や態度によりvolmks60様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

せっかくのご家族様やワンちゃんとの休暇でのご利用であったにも関わらず、私共のホスピタリティを欠いたサービスにより楽しい休暇を台無しにしてしまいました事、申し訳ございませんでした。
今後はお客様皆様に気持ちよくホテルをご利用して頂ける様な、ホスピタリティを感じて頂けるサービスを目指して社内教育をさらに徹底してまいる所存でございます。

このたびの件につきまして、改めまして深くお詫び申し上げます。

富士マリオットホテル山中湖

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