年末年始のスキーで利用しました。同じ目的のお客さんで込み合っていましたが、お客さんに喜んでもらおうとと様々に工夫・努力されておられることが感じられました。ただ、チェックアウト後に利用できるお風呂が二つあるお風呂のうちの一つに限定されていて、そちらは脱衣場もお風呂も非常に狭く使い勝手が悪いように感じました。改善を期待します。

JR白馬駅から送迎してくださいます。（約7分）
又、ホテルと目的地の送迎をお願いできます。
アウトドアの拠点にとても便利です。

ミュージック（クラシック）サマーセミナーの会場でした。
ホテル内に、グランド・アップライトピアノが置いてある練習室があります。
サロンにもグランドピアノがあります。
アウゼホールという、舞台のバックがガラス張りで、外の緑が美しい素敵なホールが併設されていて、コンサートに利用できます。

ホテル内にギャラリーがあり、絵画の個展が開催されていました。
温泉・森の湯も併設されていて、ガラス張りの壁があり、外の自然にも癒されます。

お食事は、信州の食材を取り入れた地中海×和食。朝食はバイキングでした。

正直言って不快でした。
部屋は古く、トイレには前の人が捨てて行った汚物が残ったまま、便器の中を見たらトイレットペーパーが流されておらず、冷蔵庫には前の人が置いていったと思われる飲みかけのペットボトル。ベットはしわしわ。本当に掃除したの??って感じでした。レストランのテーブルクロスは汚く、食べかすが残ってました。朝食バイキングの皿はご飯粒がついたままで汚い。スタッフも外国人のバイト？で対応が雑だし、慌てているのか食べてる横を走って通り過ぎていくわ、挙動不審だわで最悪でした。楽しい旅行が台無し。
本当になんでこんなに評価がいいの??