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口コミ 167 件中 1116
2019年12月7日に投稿しました

シーズンオフの12月初め、スキーにはまだ早くとても静かで落ち着く時期です。そんな大きなホテルではありませんが、大浴場も有り、部屋も畳部分もあり広くて満足です!マリオットボンボイのメンバー特典で白馬1周年記念でハッピーアワーやカクテルのサービス、レストラン等のディスカウントがあってとてもコスパ良しです。

利用時期: 2019年12月
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
コートヤード・バイ・マリオット 白馬のCurious54867252538さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年1月30日に返信済み

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年11月18日に投稿しました モバイル経由

良く利用しています!
今年の紅葉は11月15日で.
まだ見頃でした。
レストラン前のモミジも
真っ赤に染まっていました。

利用時期: 2019年11月
旅行のタイプ: 家族旅行
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
コートヤード・バイ・マリオット 白馬のCurious54867252538さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年1月30日に返信済み

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年11月10日に投稿しました

11月上旬に1泊2日でお邪魔しました。紅葉がきれいな時でしたが、夜間は雲が出て星空は見ることができませんでした。
季節の端境期で近隣の観光ができませんでしたが、冬はスキー、夏はトレッキング等で楽しめる場所です。
ホテルのサービス、施設(大浴場、ランドリールーム他)もマリオットブランドだけあり安心です。
ただ、客室のWC,バスルーム、洗面所はとても狭く、ビジネスホテルのユニットタイプでした。

客室選びのポイント: 温泉付きの部屋の方が広いかな?
利用時期: 2019年11月
    • 寝心地
    • 客室
    • サービス
1  役に立った
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コートヤード・バイ・マリオット 白馬のCurious54867252538さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年1月30日に返信済み

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

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2019年10月15日に投稿しました

日本のラフォーレリノベのマリオットの中では小規模だけど、とってもいい感じ。ラフォーレ的なざわついた感じがなくて、とっても落ち着いたリゾートホテルって感じです。大浴場はありますが、温泉付きの部屋がお勧め。ホテル内のレストラン、ラヴァロックも美味しいし、犬用にテラス席があります。犬を連れていける部屋は数室なので、予約は早めに。アジア人でない外国人が多くて、雰囲気もとってもよいです。夕食前にフリーアルコールのプランは誰でも追加料金で頼めるので、2千円位なのでつけたらゆっくりできます。ここを基点に白馬観光すれば素敵です。
部屋は狭かったですが、内装が新しくて気持ち良かったです。

利用時期: 2019年9月
    • 客室
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
コートヤード・バイ・マリオット 白馬のCurious54867252538さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年1月30日に返信済み

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

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2019年10月8日に投稿しました

10月初めの週末に利用。紅葉には早かったですが、周辺は別荘地で緑に囲まれて静かな環境です。近くに食事ところや酒屋もあるのでまず便利。和洋スーペリアという部屋に泊まりましたが、畳スペースが広く、くつろげました。
温泉大浴場もあるのですが、部屋付きのWC、バス、洗面所はビジネスホテル並みに狭いのがちょっと残念でした。

客室選びのポイント: 和洋のある部屋が寛げていいと思う。
利用時期: 2019年10月
    • 価格
    • 客室
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
コートヤード・バイ・マリオット 白馬のCurious54867252538さん(広報担当マネージャー)がこの口コミに回答しました2020年1月30日に返信済み

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

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