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口コミ 170 件中 16
2020年3月22日に投稿しました

友人に誘われてシャレーで2泊しました。天井が高く広々としておりプライベート空間と共有空間とがありゆったり過ごすことができました。食事はミミーズでいただきました。美しい盛り付けで、一品一品が大変丁寧に作られており、とてもおいしくいただくことができました。食事にあったワインもおすすめいただき友人との時間を最高に楽しくし過ごすことができました。

利用時期: 2020年3月
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2020年3月16日に投稿しました モバイル経由

ずっと気になっていた、このホテルのシャレーに2泊しました。駅までお迎えをお願いして、シャレーの玄関前に送ってもらいました。宅急便で送った荷物は、部屋に入れられていて、捜す必要無し。その場でスキー場への送迎も約束してくれました。玄関から上がると、床暖房で、快適! 
フル装備のキッチンには、必要な日用品がキチンと用意されています。食器の種類も豊富。やっぱり日本はいいなぁ、自分の家に帰ってきたようです。
チェックアウトもスムーズ。最終日は荷物の取扱もご配慮いただき、余計なストレスなく、早々にスキー場に送っていただきました。
今回は、たったの2泊だったのでレストランmimi’sを利用しましたが、スーパーへのシャトルもあるので、次回はもっとゆっくりして、シャレーをフル活用したいな。mimi’sも美味しくてサービスが良いので是非また利用したい。2泊では足りません!

利用時期: 2020年3月
旅行のタイプ: 友人との旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2019年3月10日に投稿しました モバイル経由

五日間お世話になりました。今回は、本館の和室。
窓の外は、真っ白な雪が見えホントに冬のリゾートです。ほとんどのスタッフが、外国人でまるで外国にいる気分です。つたない英語、一生懸命理解してくださり、何処にいても安心して過ごせました。あちこちのスキー場、予約して頂いたレストラン、送迎してくださり、助かりました。
また夏もぜひお世話になりたいホテルです。

利用時期: 2019年3月
旅行のタイプ: 友人との旅行
役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2015年2月13日に投稿しました

祭日に東京から一泊でただゆっくりして美味しいものを食べるつもりで行きました。ずっとホテルに居たのでスタッフの方々と話す機会がありましたが皆さんとても親切で興味を持って話し相手になっていただき楽しく過ごせました。マッサージをお願いしましたが、女性でとても上手で感じも良くリラックスして受けることが出来ました。日ごろの疲れが吹き飛びました。私の部屋にはお風呂はついていませんでしたが小さな温泉がホテルにあり、シャワーも水圧が強くシャワーヘッドも二種類付いていて綺麗でした。タオルも沢山ストックを置いているので使いやすかったです。食事はホテルのレストランでしました。とても美味しかったです。次回はもっと長く滞在してみたいです。

利用時期: 2015年2月
  • 旅行のタイプ: 家族旅行
    • 価格
    • 立地
    • サービス
2  役に立った
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フェニックスホテルのsally wさん(Manager)がこの口コミに回答しました2015年2月28日に返信済み
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Thank you for your kind feedback. We have worked hard to make our breakfasts as delicious as our evening menu - so glad you enjoyed them. Our staff are all focused on looking after our customers to ensure everyone has a great visit! We hope you can stay longer next time?

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口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
2014年8月21日に投稿しました

もとはスキーで長期滞在する外国人向けのコテージだそうです。

乾燥機付きの洗濯機、調理機器・食器が充実したキッチン、トイレ・シャワーが3つ!!
広々リビングでは、大きいソファーでくつろげます★

まるでモデルルームのような部屋です!!

大きなテレビがありましたが、テレビは映りませんでした!
が、youtubeが見れたので、とても楽しめました^^

夜はテラスでBBQ~

火もおこしてくれるし、食材も用意してくれるし、片づけもしてくれて
楽ちんでした!!

蚊取り線香と虫よけスプレーもついていて、助かりました

追加の食材や飲み物も持ち込み自由なのもよかったです★

朝食はついていませんでしたが、
立派なキッチンがついていたので、
近くのコンビニで買い物して、ホットケーキをつ作りました!

1泊だけでしたが、もっと滞在したかったです・・・!!

家族やグループでの滞在にぴったりです

利用時期: 2014年8月
  • 旅行のタイプ: 友人との旅行
    • 寝心地
    • 清潔感
    • サービス
1  役に立った
口コミは投稿者の個人的見解に基づきます。TripAdvisor LLCの見解ではありません。
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